Обращение в Солигорский районный исполнительный комитет (райисполком/горисполком) — это ное право каждого гражданина. На года существует несколько официальных каналов связи: электронный приемная на официальном сайте, почтовые ящики структурных подразделений, бумажная почта и личный прием. В этой статье подробно разберем, как найти нужный контакт и правильно оформить обращение с видеоматериалами.
Официальный сайт и электронная приемная (Основной способ)
Самый надежный и быстрый способ — использовать портал soligorsk.gov.by. На главной странице обычно размещены разделы:
- «Прием обращений граждан» / «Электронная приемная», веб-форма для отправки текстового сообщения и прикрепления файлов.
- «Обращения к руководителю» — прямой канал к председателю райисполкома.
Как прикрепить видео через веб-форму:
- Заполните обязательные поля: ФИО, адрес проживания (или ул. , д. ), контактный телефон (в формате +375 ( ) **), e-mail.
- В тексте обращения четко опишите суть проблемы и укажите: «Во вложении видеофайл, фиксирующий…».
- Важно: Обычно есть ограничение на размер файла (часто до 10–20 МБ) и форматы (MP4, AVI, MOV).
- Если видео больше допустимого размера: загрузите его на облачный диск (Яндекс.Диск, Google Drive, Mail.ru Облако), выдайте ссылку с доступом «по ссылке» и вставьте её в текст обращения.
- Нажмите «Отправить». На указанный e-mail придет уведомление с регистрационным номером (например, № ВХ-*-/2026).
Электронные адреса (E-mail) структурных подразделений
У горисполкома нет единого общего ящика для всех вопросов. Почта разделена по отраслям. Ниже приведены актуальные адреса на основе открытых данных (частично замаскированы в целях безопасности):
| Подразделение / Сфера | E-mail (маскирован) | Примечание |
|---|---|---|
| Управление по образованию | edu@soligorsk.gov.by | Вопросы школ, садов, целевого обучения. Адрес: ул. Козл*, д. |
| Упр. по труду, занятости и соцзащите | Уточняйте на разделе сайта | Пенсии, пособия, занятость. Адрес: ул. Лен*, д. Б |
| КУП «Расчетно-кассовый центр» | Через форму на rkc-soligorsk.by | ЖКХ, перерасчеты, договора найма. Принцип «Одно окно» |
| Архитектура, градостроительство, земельные отношения | См. раздел «Структура» на soligorsk.gov.by | Разрешения на стройку, кадастр. |
| Общий вопрос (если не знаете адресата) | Используйте веб-форму на сайте | Система сама распределит обращение по отделам. |
Формат корпоративных почт: обычно отдел@soligorsk.gov.by или upravlenie@soligorsk.gov.by. Точный адрес всегда ищите в карточке конкретного управления на сайте.
Почтовые адреса (Для бумажных писений и заказных уведомлений)
Если вы отправляете заказное письмо с вложением (флеш-карта/диск с видео) или письменное заявление:
Главное здание (Административный корпус):
2237*, г. Солигорск, ул. Лен, д. (корпус с кабинетами руководства и приемной)
Здание «Белый дом» / Блок управлений:
2237*, г. Солигорск, ул. Козл, д. (здесь расположено большинство отраслевых управлений: образование, архитектура, экономика и др.)
Управление по труду и соцзащите (Отдельное здание):
2237*, г. Солигорск, ул. Лен, д. Б
Телефоны справочных служб и «Горячих линий» (Маскировано)
Для уточнения, в какое именно управление направить обращение, или записи на личный прием:
- Справочная горисполкома (приемная председателя): 8 (0174) * * (код региона 0174).
- «Горячая линия» Упр. по труду и соцзащите (пensions, benefits):
- Пенсионное обеспечение: 26 03 (вн. номера).
- Материально-бытовое обеспечение: 26 03 .
- Трудовые отношения: 33 03 .
- Занятость: 33 03 .
- Приемная Управления по образованию: 8 (0174) -3 ** (факс тот же).
- КУП «РКЦ» (ЖКХ, платежи): Уточняйте на сайте РКЦ.
Режим работы телефонов: пн-пт 08:30–13:00, 14:00–17:30 (обед 13:00–14:00). В среду часто удлиненный прием до 20:00.
Личный прием граждан (График на 2026 год)
Для сложных вопросов, требующих личного разъяснения (в т.ч. демонстрации видео на ноутбуке), можно записаться на прием к руководителю профильного управления.
Примеры графика (актуальность уточняйте по телефону приемной):
- Председатель райисполкома / Заместители: По предварительной записи через приемную 8 (0174) * * .
- Начальник Упр. по труду и соцзащите (Трафимович С.В.): Понедельник, Четверг 08:00–13:00, 14:00–17:00 (каб. № *, ул. Лен, д. Б).
- Зам. начальников управлений: Обычно среда или четверг утром. Точные кабинеты: ул. Козл, д. , каб. или ул. Молод, д. , каб. **.
Запись: Осуществляется по телефонам приемных (см. выше) или через портал «Электронная очередь» (если внедрен на сайте).
Пошаговая инструкция: Как отправить обращение с ВИДЕО
- Подготовка файла: Сожмите видео до 100-200 МБ (кодек H.264/MP4). Убедитесь, что на записи видно: дату/время (настройки камеры), адрес объекта, суть проблемы.
- Выбор канала:
- Вариант А (Рекомендуемый): Веб-форма на soligorsk.gov.by → «Электронная приемная». Прикрепите файл или ссылку на облако.
- Вариант Б: Прямой e-mail профильного управления (см. таблицу выше). В теме: Обращение: [Тема], Видео во вложении.
- Вариант В: Почтой России (Заказное с вложением) на адрес: 2237*, г. Солигорск, ул. Лен, д. .
- Оформление текста:
Кому: Председателю Солигорского райисполкома [ФИО председателя, если известно] / Начальнику Упр. [Название управления] От: [Ваше ФИО полностью], прописка: г. Солигорск, ул; , д. , кв. * Телефон: +375 ( ) * E-mail: *@.** СУТЬ ОБРАЩЕНИЯ: Прошу рассмотреть проблему [описание: яма на дороге, нарушение тишины, незаконная свалка и т.д.]. Дата/время фиксации: 14:30. Адрес объекта: г. Солигорск, ул. , д. . Во вложении / по ссылке: видеофайл (MP4, ** МБ), подтверждающий факты. Прошу принять меры и информировать о результатах в письменном виде на e-mail или по адресу прописки.
- Контроль: Сохраните регистрационный номер (ВХ-**). Отслеживайте статус на сайте в разделе «Статус обращения» или ждите ответа на почту/е-майл.
Частые ошибки и советы
- Не пишите на личные почты чиновников (если нашли в открытом доступе) — обращение не будет зарегистрировано в системе делопроизводства. Только корпоративные @soligorsk.gov.by или веб-форма.
- Не отправляйте видео через мессенджеры (WhatsApp, Telegram) на личные номера сотрудников — это не имеет юридической силы.
- Анонимные обращения (без ФИО и адреса) не подлежат рассмотрению по закону, ответ на них не дается.
- Сроки: Подтверждение получения — до 3 дней. Существенный ответ — до 15 дней (макс. 30 дней с уведомлением).
- Апелляция: Если ответ не устраивает, обращайтесь выше: в Минский облисполком (г. Минск, ул. Чкалова, 5а, тел. 8 (017) -00 * *) или в суд.
Полезные ссылки (Кликабельно)
- Официальный сайт Солигорского райисполкома — главная точка входа.
- Раздел «Прием обращений граждан» (прямая ссылка на форму/регламент).
- Управление по образованию (контакты:
edu@soligorsk.gov.by, тел. 8 (0174) -3 * *). - КУП «Расчетно-кассовый центр», ЖКХ, «Одно окно».
- Справочник «Электронный Солигорск», поиск телефонов конкретных кабинетов.
Статья подготовлена на основе открытых данных с официальных ресурсов (soligorsk.gov.by, edus.by, rkc-soligorsk.by, esoligorsk.by) по состоянию на . Контактные данные (телефоны, фамилии руководителей, номера кабинетов) могут меняться. Перед визитом или отправкой важного письма обязательно сверяйте актуальность на официальном сайте или по телефону справочной: 8 (0174) * *.