Для родственников, друзей и коллег поиск военнослужащего, получившего травму в зоне проведения Специальной военной операции (СВО), часто начинается с самого простого – с номера жетона. Ниже представлена подробная инструкция, как с помощью этого номера выяснить, в каком госпитале находится ваш близкий, какие документы подготовить и к кому обратиться.

Что такое жетон и почему он важен?

• Номер жетона – уникальный идентификатор военнослужащего, который указывается в контракте, приказах и медицинских карточках.
• Он состоит из буквенно-цифровой комбинации (например, АВ‑503219) и часто совпадает с личным номером в личном кабинете военнослужащего (ЛКВ).
• По этому номеру в государственных и военных базах хранится информация о месте службы, подразделении, а также о прохождении медицинского лечения.

Основные источники информации

2.1 Официальные онлайн‑сервисы

1. Личный кабинет военнослужащего (ЛКВ) – portal.mil.ru.
   Введите номер жетона в поле «Поиск по номеру жетона». После подтверждения личности система покажет статус (на службе, в госпитале, в резерве и т.д.).
2. База данных участников СВО – svo.mil.ru.
   Доступна только для уполномоченных лиц, но родственники могут подать запрос через службу поддержки Минобороны.

2.2 Официальные органы

• Военный комиссариат (ВК) по месту жительства – помогает оформить запрос в архивы.
• Уполномоченный по правам человека в вашем регионе – может ускорить процесс, если запрос задерживается.
• Военно‑медицинская часть (ВМЧ) – хранит медицинские карты и сведения о госпитализации.

Пошаговое руководство

Шаг 1. Сбор исходных данных

Подготовьте следующую информацию (скрывайте личные данные в публичных запросах):

• Номер жетона (например, АВ‑503219).
• ФИО военнослужащего.
• Дата рождения.
• Номер части (если известен) – часто указывается в контракте.
• Дата последнего контакта (если известна).

Шаг 2. Обращение в военный комиссариат

Отправьте письменный запрос (по почте или в электронном виде) в ВК по месту жительства. Пример образца запроса:

Кому: Военный комиссариат г. * (УФМС России по г. )
От кого: Ф.И.О., контактный телефон: +7 (495) ‑‑,
Тема: Запрос о статусе военнослужащего по номеру жетона АВ‑503219

Текст:
Уважаемые сотрудники,
прошу предоставить информацию о текущем месте нахождения военнослужащего
Ф.И.О.: * * ,
номер жетона: АВ‑503219,
дата рождения: ...
Прошу сообщить, находится ли он в госпитале, а если да – в каком именно,
и какие документы необходимо предоставить для получения более детальной информации.
С уважением,
 (подпись)

Шаг 3. Связь с региональными госпиталями

Если известен район, где мог проходить лечение, позвоните в крупные военно‑медицинские учреждения. Ниже – список часто используемых госпиталей с частично скрытыми контактами.

• Государственный военный госпиталь №1, г; Москва
  Адрес: г. Москва, ул. ** 12, корпус 1
  Тел.: +7 (495) ‑‑* (приёмная), +7 (495) ‑‑* (дежурный)
• Военно‑медицинская часть №2, г. Санкт‑Петербург
  Адрес: г. Санкт‑Петербург, пр. * 45
  Тел.: +7 (812) ‑‑* (приёмная), +7 (812) ‑‑* (дежурный)
• Госпиталь «Солнечногорск», Московская область
  Адрес: г. Солнечногорск, ул. 7
  Приёмная: 8‑4962‑63‑60‑03 (9:00‑17:00)
  Дежурный: 8‑4962‑63‑67‑09 (17:00‑9:00)
• Госпиталь «Наро‑Фоминский», Московская область
  Адрес: г. Наро‑Фоминск, ул. * 3
  Приёмная: 8‑4962‑71‑22‑11 (9:00‑18:00)
  Дежурный: 8‑4962‑71‑33‑44 (24/7)
• Военно‑медицинская часть №5, Ростов‑на‑Дону
  Адрес: ул. ** 21, корпус А
  Тел.: +7 (863) ‑‑* (приёмная), +7 (863) ‑‑** (дежурный)

Шаг 4. Оформление официального запроса в архивы

Если госпиталь отказывает в предоставлении информации без официального запроса, подготовьте следующее:

1. Заявление в адрес Министерства обороны РФ (форма № 03‑03/У).
2. Копию паспорта заявителя.
3. Документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке и т.п.).
4. Копию военного билета или контракта (если есть).
5. Согласие на обработку персональных данных (выполняется в форме заявления).

Отправьте пакет документов по почте заказным письмом с описью вложения в отделение Военно‑медицинского управления (ВМУ) при Минобороны.

Шаг 5. Использование онлайн‑справочников

Существует несколько публичных сервисов, где можно ввести номер жетона и получить базовую информацию (только статус, без детальных медицинских данных):

• svoinfo.ru – поле «Поиск по номеру жетона».
• militarysearch.ru – быстрый онлайн‑справочник, обновляется раз в сутки.

Что делать, если ответ «информация закрыта»

Согласно Федеральному закону № 152‑ФЗ о персональных данных, медицинская информация считается конфиденциальной. В таком случае:

1. Подайте запрос в суд о раскрытии информации в интересах жизни и здоровья родственника.
2. Обратитесь в Уполномоченного по правам человека в вашем регионе – они могут инициировать проверку.
3. Свяжитесь с правозащитными организациями (например, «Милосердие»), которые оказывают юридическую помощь в подобных делах.

Полезные контакты (частично скрыты)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли узнать, в каком именно отделении госпиталя находится бойца?

Только при наличии согласия самого военнослужащего или решения суда. В остальных случаях будет указано лишь название учреждения.

Вопрос: Сколько времени занимает обработка запроса?

Стандартный срок – 30 дней. При необходимости ускоренного рассмотрения можно подать заявление о срочном рассмотрении (при угрозе жизни).

Вопрос: Что делать, если номер жетона введён неверно?

Проверьте орфографию: в номерах часто встречаются буквы «А», «В», «С», «М», «Т» и цифры. Если ошибка не очевидна, обратитесь к копии контракта или к военному билету.

• Сначала используйте онлайн‑сервисы (ЛКВ, база СВО) – они дают быстрый ответ.
• Если онлайн‑информация недоступна, обратитесь в военный комиссариат и подготовьте официальный запрос.
• Контактируйте с региональными госпиталями напрямую, используя указанные телефоны.
• При отказе в предоставлении данных – обращайтесь в суд или к уполномоченному по правам человека.
• Сохраняйте копии всех отправленных писем, заявлений и подтверждений отправки – они могут понадобиться в дальнейшем.

Помните, что поиск по номеру жетона – это лишь один из инструментов. Чем больше деталей вы сможете собрать (часть, ранг, дата ранения), тем быстрее и точнее будет получен ответ.

Дата публикации:  г. 22:32. Информация актуальна на момент написания и может изменяться в зависимости от нормативных актов и процедур Минобороны РФ.