Статья актуализирована: . Материал подготовлен на основе открытых данных картографических сервисов, официальных реестров и отзывов посетителей.
Общие сведения
Информационный центр Главного управления МВД России по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области, это ключевое структурное подразделение, обеспечивающее взаимодействие полиции с населением на территории мегаполиса. Наименование «Полиция Литейный телефон» в поисковых запросах чаще всего относится именно к контактным данным и режиму работы этого учреждения, расположенного по адресу: Литейный проспект, дом 6.
Данное учреждение выполняет функции приемной, справочно-информационного бюро и координационного центра для ряда территориальных органов. Здесь гражданам оказывают помощь в получении справок, обращениях по вопросам миграционного учета, лицензионно-разрешительной работы и других административных процедур.
Адрес и геолокация
- Полный адрес: г. Санкт-Петербург, * проспект, д. (литер А), этаж 1.
- Ближайшее метро: «Чернышевская» (выход на Литейный проспект), «Площадь Восстания» / «Маяковская» (пешая доступность).
- Ориентир: Здание Главного управления МВД (рядом с Литейным театром).
- Доступность: Обеспечен безбарьерный доступ для маломобильных групп населения (пандус, расширенные дверные проемы, лифт).
Контактные телефоны (справочно-информационные)
Внимание: В соответствии с правилами безопасности и политикой конфиденциальности, номера прямых линий и служебных телефонов приведены в частично замаскированном виде. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать единый справочный номер или официальный сайт ГУ МВД.
| Наименование линии / подразделения | Номер телефона (маскированный) | Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная служба (Инфоцентр) | +7 (812) —* | Основной номер для справок по работе отделов |
| Телефон доверия / «Горячая линия» ГУ МВД | +7 (812) —* | Прием сообщений о коррупции, нарушениях закона сотрудниками |
| Бюро регистрации несчастных случаев (ДТП) | +7 (812) —* | Консультации по оформлению ДТП |
| Дежурная часть ГУ МВД (круглосуточно) | +7 (812) —* | Срочные сообщения о преступлениях/происшествиях |
| Отдел лицензионно-разрешительной работы (ОЛРР) | +7 (812) —* | Вопросы оружия, охраны, детективской деятельности |
| Центр миграционного учета | +7 (812) —* | Регистрация и учет иностранных граждан |
Единый номер экстренной помощи (вся Россия): 112 (из мобильной сети) или 102 (полиция).
Структура и подразделения, размещенные по адресу Литейный пр., 6
В здании по указанному адресу концентрируются ключевые управленческие и функциональные органы ГУ МВД:
- Информационный центр (Приемная ГУ МВД) — первичный прием граждан, выдача справок об отсутствии/наличии судимости, справок для нотариусов, консультации.
- Отдел лицензионно-разрешительной работы (ОЛРР) — лицензирование охранной и детективской деятельности, учет гражданского и служебного оружия.
- Центр информационных технологий, связи и защиты информации, обеспечение ИТ-инфраструктуры управления.
- Управление на транспорте МВД России по СЗФО — обеспечение правопорядка на транспорте.
- Отдел организации строительства и капитального ремонта — хозяйственные вопросы.
- Отдел охраны общественного порядка (ОООП), координация работы полиции на улицах города.
Режим работы и порядок обращения
График приема граждан (Информационный центр / Приемная):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходной дни.
Важные нюансы:
- Прием осуществляется по электронной очереди (терминалы в холле 1 этажа). Не требуется заранее искать ксерокопию — копировальная техника доступна на месте.
- Справка об отсутствии судимости (форма 1а) готовится в течение 1–3 рабочих дней. Возможна выдача через портал «Госуслуги» без визита.
- В помещении работает кондиционирование, установлены информеры с номерами окон.
Анализ отзывов посетителей (резюме)
На основе открытых отзывов на картографических сервисах (Яндекс Карты и др.) за 2024–2025 годы формируется следующая картина:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Высокая организационная культура: Посетители отмечают четкую работу электронной очереди, отсутствие хаоса и «живых» очередей у окон.
- Профессионализм сотрудников: Особенно выделяются сотрудницы фронт-офиса (операционисты окон приема). Хвалятся за вежливость, терпение, грамотную речь и умение объяснить сложные процедуры «на пальцах».
- Скорость обслуживания: Типичное время пребывания в центре — 15–30 минут (при отсутствии пиковой нагрузки).
- Условия ожидания: Чистые залы, работающие кондиционеры летом, наличие мест для сидения, доступные санузлы.
Проблемные зоны (реже, но встречаются):
- Пиковая нагрузка утром в понедельник/пятницу: Время ожидания может увеличиваться до 40–60 минут.
- Телефонная недоступность: Некоторые пользователи жалуются на то, что дозвониться по справочным телефонам сложно (линии заняты или сбрасываются). Рекомендуется использовать сайт ГУ МВД или «Госуслуги».
- Парковка: Своей парковки для посетителей у здания нет; парковка на Литейном проспекте платная и часто переполнена. Лучше использовать общественный транспорт.
«…Хочу от всей души поблагодарить коллектив Информационного центра… Несмотря на очень большой поток посетителей, все сотрудники остаются спокойными, доброжелательными и максимально вежливыми. Особенно хочется отметить девушек, работающих с гражданами. Они настоящие профессионалы… Ни раздражения, ни формального отношения, только уважение, терпение и человеческое участие.» — фрагмент отзыва посетителя
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить справку об отсутствии судимости в день обращения?
Обычно срок готовности — 1–3 рабочих дня. В редких случаях (при малом потоке) возможно ускорение, но на это не стоит рассчитывать. Лучше заказать через «Госуслуги» — придет в личный кабинет.
Какие документы нужны для ОЛРР (оружие/лицензии)?
Перечень зависит от конкретной услуги (новое ЛРО, продление, замену). Базовый пакет: паспорт, справка 046-1 у нарколога/психиатра, фото 3×4, квитанция о госпошлине, документ на оружие (при наличии). Точный список уточняйте на сайте или по телефону ОЛРР.
Работает ли Информационный центр в субботу?
Нет. Суббота и воскресенье, выходные дни. Дежурная часть ГУ МВД работает круглосуточно, но прием граждан по административным вопросам не ведет.
Как попасть, если я на инвалидной коляске?
Здание оборудовано пандусом у главного входа с Литейного проспекта. Внутри работает лифт, двери расширены, есть санитарная комната для МГН. Сопровождение не требуется, но при необходимости охрана на входе окажет помощь.
Альтернативные способы связи с полицией СПб
Если вопрос не требует личного визита на Литейный проспект:
- Сайт ГУ МВД СПб и ЛО:
spb.mvd.gov.ru(раздел «Обращения граждан», «Услуги», «Контакты территориальных органов»). - Портал «Госуслуги»: Большинство справок (судимости, регистрации, водительские права) оформляется дистанционно.
- Приложение «МВД России»: Мобильный доступ к услугам и карте отделений.
- Территориальные отделы (ОМВД/ОВД): Для вопросов по месту жительства/пребывания удобнее обращаться в районное отделение (адреса на карте).
Резюме
Информационный центр ГУ МВД на Литейном проспекте, 6, это современное, хорошо организованное административное учреждение. Главные преимущества: электронная очередь, компетентный и вежливый персонал, комфортные условия ожидания. Основная сложность — телефонная доступность справочной службы; для решения типовых вопросов (справки, запись на прием) эффективнее использовать цифровые сервисы («Госуслуги», сайт МВД). Личный визит оправдан для сложных лицензионных вопросов, получения готовых документов или если цифровой доступ невозможен.
Данные актуальны на дату публикации. Перед визитом рекомендуется проверить режим работы на официальном сайте spb.mvd.gov.ru или по телефону единой справочной службы.