Пражский метрополитен — один из самых безопасных в Европе, и во многом это заслуга специализированных подразделений полиции, работающих в подземке. В этой статье разберём, кто отвечает за порядок в метро Праги, как устроена система безопасности и что нужно знать туристам.
Кто охраняет порядок в метро
В пражском метро работают сразу несколько структур:
- Policie České republiky — государственная полиция Чехии, в составе которой есть специализированное подразделение, курирующее метрополитен;
- Městská policie Praha, муниципальная (городская) полиция Праги, патрулирующая станции и вестибюли;
- Dopravní podnik hl. m. Prahy (DPP) — транспортная компания, у которой есть собственная служба безопасности и контролёры-ревизоры.
Специализированное подразделение полиции метро
За безопасность в подземке отвечает отдельное отделение полиции, известное как Oddělení služby v metru (Отделение службы в метро). Его сотрудники:
- патрулируют станции, переходы и вагоны поездов;
- расследуют кражи, карманные преступления и хулиганство;
- реагируют на экстренные ситуации — от подозрительных предметов до медицинских инцидентов;
- взаимодействуют с диспетчерами метрополитена и службой видеонаблюдения.
Дежурная часть подразделения расположена в центре Праги, в районе станции Můstek (пересадка линий A и B). Точный адрес и внутренние телефоны подразделения: Praha 1, Václavské náměstí , тел. +420 * *.
Муниципальная полиция
Стражники муниципальной полиции (в форме тёмного цвета с нашивкой «Městská policie») следят за общественным порядком: борются с попрошайничеством, распитием алкоголя, безбилетным проездом в комплексе с ревизорами. Их центральный офис находится по адресу: Praha 2, Jugoslávská , телефон дежурной части +420 * *.
Контролёры и штрафы
Отдельно стоит упомянуть ревизоров DPP. Они проверяют билеты как на входе, так и в вагонах. Штраф за безбилетный проезд составляет 1000–1500 крон при оплате на месте. Контролёр обязан предъявить удостоверение (обычно красного цвета с номером * и голограммой).
Система видеонаблюдения и безопасности
Все станции пражского метро оснащены камерами, изображения с которых поступают в единый диспетчерский центр. На станциях установлены:
- переговорные устройства экстренной связи с диспетчером;
- кнопки экстренной остановки поезда;
- автоматические дефибрилляторы на крупных пересадочных узлах.
Полезные номера для туристов
- 158 — полиция Чешской Республики;
- 156, муниципальная полиция Праги;
- 112 — единый европейский номер экстренных служб (есть англоговорящие операторы);
- Инфолиния DPP: +420 296 19* *.
Советы пассажирам
- Держите сумки и рюкзаки перед собой — карманники чаще всего работают на станциях Můstek, Muzeum и Florenc.
- Всегда прокомпостируйте билет, штрафы проверяют регулярно.
- В случае кражи обращайтесь в ближайшее отделение полиции или к сотрудникам на станции — заявление можно подать и на английском языке.
- Ночью (после полуночи метро закрыто) пользуйтесь ночными трамваями, где также работают патрули.
Полиция пражского метро — это слаженная система, объединяющая государственные и муниципальные структуры. Благодаря патрулированию, видеонаблюдению и оперативному реагированию пражская подземка остаётся комфортной и безопасной как для жителей города, так и для миллионов туристов, ежегодно посещающих столицу Чехии.