Железнодорожный вокзал Новосибирск-Главный — один из крупнейших транспортных узлов Сибири, через который ежедневно проходят тысячи пассажиров. Обеспечением правопорядка на привокзальной территории и в самом районе занимаются сразу две структуры: Отдел полиции №2 «Железнодорожный» УМВД России по г. Новосибирску и транспортная полиция (линейный отдел МВД на транспорте). Ниже — подробная информация о том, куда обращаться в разных ситуациях.
Отдел полиции №2 «Железнодорожный» УМВД России по г. Новосибирску
Именно этот отдел отвечает за правопорядок в Железнодорожном районе города, включая территорию, прилегающую к вокзалу.
- Почтовый адрес: 630004, г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, д. 2
- Дежурная часть: 8 (383) -21—; 8 (383) -32-*-
- Начальник отдела: подполковник полиции Кондратенко И. А.
- Приём граждан по личным вопросам: время приёма можно уточнить по телефону 8 (383) -32—
Отдел расположен в непосредственной близости от вокзала, добраться до него можно пешком за 10–15 минут от главного входа.
Транспортная полиция на вокзале
Непосредственно в здании вокзала и на перронах работает линейный отдел МВД России на транспорте. Сотрудники транспортной полиции патрулируют залы ожидания, платформы и поезда. Их зона ответственности:
- кражи багажа и личных вещей пассажиров;
- правонарушения в поездах и на перронах;
- поиск потерявшихся детей и безвести пропавших;
- пресечение попрошайничества и мошенничества на вокзале;
- обеспечение антитеррористической безопасности.
Пункт полиции находится в здании вокзала, уточнить его расположение можно у сотрудников справочной службы вокзала или по указателям.
Куда звонить в экстренной ситуации
- 02 (с городского) или 102 (с мобильного) — единый номер полиции;
- 112, единая служба экстренного реагирования;
- Дежурная часть УМВД России по г. Новосибирску: 8 (383) -32—.
Управление МВД России по городу Новосибирску
Если вопрос не решён на уровне отдела, можно обратиться в городское управление:
- Адрес: 630005, г. Новосибирск, ул. Демьяна Бедного, д. 49
- Дежурная часть: 8 (383) -32—
- Приёмная: 8 (383) -32—
- Начальник УМВД: полковник полиции Горчаков Ю. М.*
Что делать, если у вас украли вещи на вокзале
- Немедленно обратитесь к ближайшему сотруднику полиции или в пункт полиции в здании вокзала.
- Сообщите приметы подозреваемых, если успели их заметить.
- Подайте письменное заявление в дежурную часть — вам обязаны выдать талон-уведомление о приёме заявления.
- Если похищены документы, запросите справку о краже — она понадобится для восстановления паспорта и посадки в поезд.
Советы пассажирам
- Не оставляйте багаж без присмотра даже на короткое время.
- Храните деньги и документы во внутренних карманах или на поясной сумке.
- Не доверяйте вещи «доброжелателям», предлагающим помощь с багажом.
- Пользуйтесь только официальными камерами хранения.
- При малейших подозрениях обращайтесь к сотрудникам полиции, они дежурят на вокзале круглосуточно.
Важно: телефоны и график приёма могут меняться. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте мэрии Новосибирска (novo-sibirsk.ru) или по единому номеру 102.