Социальная поддержка жителей Сургута и Сургутского района — одно из приоритетных направлений работы органов власти Ханты-Мансийского автономного округа — Югры․ В этой статье мы подробно расскажем о портале социальных услуг‚ учреждениях социального обслуживания города‚ а также о том‚ как и где можно получить помощь․
Что такое портал социальных услуг
Портал социальных услуг — это региональная государственная информационная система‚ созданная для удобства граждан ХМАО — Югры․ С его помощью жители округа могут:
- узнать о видах социальных услуг и порядке их предоставления;
- подать заявление на получение социальной помощи в электронном виде;
- отслеживать статус обращения;
- получить информацию о мерах социальной поддержки и пособиях․
На базе портала в Югре реализуется пилотный проект социальных инноваций в сфере социального обслуживания граждан — так называемая «уберизация социальных услуг»‚ которая делает получение помощи более быстрым и удобным․
Основные учреждения социальной защиты в Сургуте
Управление социальной защиты населения‚ опеки и попечительства по городу Сургуту и Сургутскому району
Главный орган‚ координирующий работу в сфере социальной защиты города и района․
- Адрес: г․ Сургут‚ проспект Мира‚ д․ 44/‚ индекс 628
- Электронная почта: sur@*hmao․ru
Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения
Бюджетное учреждение ХМАО, Югры‚ предоставляющее социальные услуги:
- гражданам пожилого возраста;
- инвалидам старше 18 лет;
- женщинам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации;
- гражданам‚ нуждающимся в срочных социальных услугах․
На официальном сайте учреждения можно ознакомиться с полным перечнем услуг и порядком их предоставления․
Центр социальных выплат
Оформление мер социальной поддержки и пособий осуществляется по адресу:
- Адрес: г․ Сургут‚ ул․ Лермонтова‚ д․ 3/‚ кабинет 1*
- График приёма: с понедельника по четверг с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00
Агентство социального благополучия населения Югры (филиал в г․ Сургуте)
- Адрес: г․ Сургут‚ Северо-Восточный жилой район‚ 628*
- Приём граждан: понедельник 9:00–13:00; четверг 14:00–17:00
Полезные онлайн-ресурсы
Для получения социальных услуг жители Сургута могут воспользоваться следующими ресурсами:
- Портал социальных услуг Югры, подача заявлений и получение информации о соцуслугах;
- Единый портал государственных услуг — www․gosuslugi․ru;
- Мобильное приложение «Госуслуги ХМАО»;
- Официальный сайт Управления социальной защиты населения по г․ Сургуту и Сургутскому району;
- Сайт Департамента социального развития Югры (Депсоцразвития)․
Горячие линии
Для оперативного решения вопросов действуют телефоны горячих линий:
- Горячая линия по вопросам невыплаты заработной платы: 8 (3462) -1—‚ 21—;
- Телефон горячей линии Отдела социальных выплат — уточняйте на официальном сайте Управления․
Кому положены социальные услуги
Право на получение социальных услуг в Сургуте имеют:
- пожилые граждане‚ нуждающиеся в постоянном или временном уходе;
- инвалиды‚ в т․ч․ нуждающиеся в социально-бытовом обслуживании на дому;
- семьи и граждане‚ оказавшиеся в трудной жизненной ситуации;
- женщины‚ пострадавшие от насилия или находящиеся в кризисной ситуации;
- граждане‚ нуждающиеся в срочной социальной помощи (продукты‚ одежда‚ временное жильё)․
Портал социальных услуг и учреждения социальной защиты Сургута формируют единую систему поддержки населения․ Благодаря цифровизации услуг жителям города стало значительно проще получать необходимую помощь — достаточно подать заявление онлайн или обратиться в ближайшее учреждение․ Актуальную информацию о режиме работы‚ адресах и телефонах рекомендуем уточнять на официальных сайтах учреждений‚ так как данные могут изменяться․