Портал ЖКХ города Бердск (Новосибирская область) – это единый онлайн‑кабинет, где жители могут:
- Передавать показания счётчиков (вода, электроэнергия, тепло);
- Оплачивать коммунальные услуги через банковские карты, электронные кошельки и онлайн‑банкинг;
- Получать справки, выписки и квитанции в электронном виде;
- Оставлять заявки на ремонт, подключение/отключение услуг, а также получать ответы от специалистов МКУ УЖКХ․
Что такое МКУ «Управление жилищно‑коммунального хозяйства» Бердска?
Муниципальное казённое учреждение Управление жилищно‑коммунального хозяйства г․ Бердска (далее – МКУ УЖКХ) осуществляет контроль и управление в сфере ЖКХ, дорожного хозяйства и благоустройства города․ Официальный сайт портала – iberdsk․ru․
Как войти в личный кабинет?
- Перейдите на iberdsk․ru и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Введите номер лицевого счёта, указанный в последней квитанции, либо номер прибора учёта․
- Установите пароль (рекомендовано использовать комбинацию букв, цифр и символов)․
- После первого входа система предложит изменить пароль и заполнить профиль (ФИО, адрес, контактный телефон)․
Подсказка
Если вы забыли пароль, используйте функцию «Восстановить пароль» – на ваш e‑mail будет отправлена ссылка для сброса․
Как передать показания счётчиков?
Через сайт
- Войдите в личный кабинет․
- Выберите раздел «Показания счётчиков» → «Передать показания»․
- Введите показания для каждого прибора (вода, электроэнергия, тепло)․
- Подтвердите отправку – система выдаст подтверждающий код (SMS на ваш телефон)․
Через мобильное приложение «Квартплата»
Скачайте приложение из Google Play или App Store, авторизуйтесь теми же данными, что и на сайте, и передайте показания в несколько кликов․
Через телефонный центр
Если нет доступа к интернету, позвоните в центр приёма заявок по телефону +7 (383) ‑‑* и продиктуйте оператору номер лицевого счёта и показания․
Приём показаний – важные даты
С 1 марта 2025 года портал прекратил приём показаний в офисе․ Теперь всё делается онлайн или по телефону․ В каждый месяц есть «окно» для передачи данных:
- С 22‑го по 25‑е число – приём через сайт ГИС ЖКХ и приложение «Квартплата»․
- После 25‑го числа – только через личный кабинет на iberdsk․ru (показания принимаются до 5‑го числа следующего месяца)․
Как оплатить коммунальные услуги?
- Войдите в личный кабинет․
- Перейдите в раздел «Оплата услуг»․
- Выберите нужный период и способ оплаты:
- Банковская карта (Visa/MasterCard);
- Электронные кошельки (ЮКасса, СБП);
- Онлайн‑банкинг (Сбербанк Онлайн, Тинькофф и др․)․
- Подтвердите платёж – получите электронную квитанцию на e‑mail․
Контактные данные МКУ УЖКХ
Адрес офиса: г․ Бердск, ул․ Карла Маркса, *** (дом 33)
Телефон справочной службы: +7 (383) ‑‑*
Электронная почта: info@iberdsk․ru
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, обед 12:00‑13:00, без выходных и праздничных дней․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если я ввёл неверные показания?
Свяжитесь с оператором по телефону +7 (383) ‑‑* или отправьте заявку в личном кабинете – исправление производится в течение 24 часов․
Как получить справку о задолженности?
В личном кабинете откройте раздел «Справки и выписки», выберите «Справка о задолженности» и скачайте PDF‑файл․
Можно ли оформить рассрочку оплаты?
Да․ В разделе «Оплата услуг» нажмите «Рассрочка», укажите желаемый план и отправьте заявку․ Менеджер свяжется с вами для уточнения деталей․
Как подать заявку на ремонт коммуникаций?
В личном кабинете выберите «Заявки и обращения», затем «Создать заявку»․ Укажите тип проблемы (протечка, отсутствие горячей воды, неисправный счётчик) и приложите фото, если есть․
Полезные ссылки
- Официальный портал ЖКХ Бердск (iberdsk․ru)
- Государственная информационная система «ГИС ЖКХ»
- Мобильное приложение «Квартплата»
- Нормативные правовые акты Новосибирской области
Портал ЖКХ Бердск – удобный и безопасный способ управлять своими коммунальными услугами без очередей и бумажной волокиты․ Регистрация занимает несколько минут, а после этого вы сможете в любой момент передать показания, оплатить услуги и получить необходимую справочную информацию․ При возникновении вопросов всегда можно обратиться в МКУ УЖКХ по указанным выше контактам․
Помните: своевременная передача показаний и оплата счетов помогает избежать штрафов и отключения услуг․