Портал Правительства Ростовской области – официальная онлайн‑платформа, где собраны все важные новости, нормативные документы, электронные услуги и контактные данные органов исполнительной власти региона. Сайт создан для упрощения взаимодействия граждан, бизнеса и государственных структур.

Общая информация о портале

• Адрес сайта: https://government.rso.ru
• Дата запуска: 12 марта 2015 г.
• Ответственный за развитие портала: заместитель главы администрации Иванов И.И. (* * ‑‑*)
• Техническая поддержка: отдел ИТ‑службы, телефон +7 (863) ‑‑*, e‑mail support@government.rso.ru

Основные разделы портала

1. Новости и события
   • Актуальные пресс‑релизы, интервью, анонсы мероприятий.
   • Календарь официальных праздников и государственных мероприятий.
2. Документы
   • Нормативные правовые акты (законы, указы, постановления).
   • Бюджетные отчёты, планы развития, статистика.
   • Файлы доступны в форматах PDF, DOCX, XLSX.
3. Электронные услуги

   С помощью этого раздела можно оформить большинство государственных услуг онлайн, не выходя из дома.

   • Получение справок о доходах.
   • Регистрация юридических лиц и ИП.
   • Запись к врачу в государственных поликлиниках.
   • Оплата налогов и сборов.
   • Подача заявлений на получение субсидий.
4. Контакты органов власти

   Список всех структурных подразделений с адресами, телефонами и графиком работы.

   Орган	Адрес	Телефон	Ответственное лицо
   Губернатор Ростовской области	г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, д. **	+7 (863) ‑‑	Губернатор Петров П.П. ( * ‑‑)
   Министерство финансов	г. Ростов-на-Дону, пр. Стачек, д. *	+7 (863) ‑‑	Заместитель министра Сидорова А.А. ( * ‑‑)
   Отдел по работе с гражданами	г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, д. *	+7 (863) ‑‑	Руководитель отдела Кузнецов К.К. ( * ‑‑*)

5. Обратная связь
   • Форма отправки вопросов и предложений.
   • Онлайн‑чат с оператором (работает в будние дни с 09:00 до 18:00).
   • Электронная почта: feedback@government.rso.ru

Как пользоваться электронными услугами

Для получения доступа к онлайн‑услугам необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Перейти на главную страницу портала https://government.rso.ru.
2. Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
3. Зарегистрировать профиль:
   • Указать ФИО, ИНН, контактный телефон.
   • Подтвердить регистрацию через SMS‑код, отправленный на ваш мобильный.
4. После входа в личный кабинет выбрать нужную услугу из раздела «Электронные услуги».
5. Заполнить форму, загрузить требуемые документы (сканы, фото) и отправить заявку.
6. Отслеживать статус выполнения заявки в личном кабинете или получать уведомления по SMS/почте.

Все операции защищены протоколом HTTPS, а личные данные шифруются по стандарту TLS 1.3.

Техническая поддержка и часто задаваемые вопросы

Техническая поддержка

Если у вас возникли проблемы с доступом к порталу, вы можете:

• Позвонить в службу поддержки по телефону +7 (863) ‑‑* (круглосуточно).
• Отправить запрос через форму «Техническая поддержка».
• Воспользоваться онлайн‑чатом, доступным в правом нижнем углу сайта.

FAQ (часто задаваемые вопросы)

1. Как восстановить пароль от личного кабинета?

   Нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите ваш логин (обычно это ваш ИНН) и следуйте инструкциям, полученным в SMS‑сообщении.

2. Можно ли подать заявление от имени юридического лица?

   Да, в разделе «Электронные услуги» есть пункт «Регистрация юридических лиц». Требуется загрузить уставные документы и доверенность.

3. Сколько времени занимает обработка заявки?

   Сроки зависят от типа услуги: от 1 рабочего дня (справка о доходах) до 30 дней (получение субсидии).

4. Можно ли оплатить налог онлайн через портал?

   Да, в разделе «Электронные услуги» выберите «Оплата налогов и сборов», укажите реквизиты и произведите оплату банковской картой.

Безопасность и защита персональных данных

Портал полностью соответствует требованиям ФЗ «О персональных данных» и использует следующие меры защиты:

• Двухфакторная аутентификация (SMS‑код + пароль).
• Шифрование всех передаваемых данных (TLS 1.3).
• Регулярные аудиты безопасности, проводимые независимыми экспертами.
• Хранение персональных данных на серверах, расположенных в дата‑центрах России, с резервным копированием.

Портал Правительства Ростовской области – это удобный, безопасный и современный инструмент для взаимодействия граждан и бизнеса с органами государственной власти. Благодаря широкому набору электронных услуг, актуальной информации и простому интерфейсу, портал помогает экономить время и повышать прозрачность работы государственных структур.

Если вы ещё не зарегистрированы, рекомендую сделать это уже сегодня – все необходимые сервисы находятся в нескольких кликах от вас.

© 2026 Портал Правительства Ростовской области. Все права защищены.