Жителям столицы нередко требуется связаться с органами внутренних дел — будь то экстренная ситуация, подача обращения, уточнение информации или сообщение о правонарушении. В этой статье мы собрали основные способы, как позвонить в МВД Москвы, а также полезные советы по обращению.
Экстренные номера
Если ситуация требует немедленного вмешательства полиции, звоните по единым номерам экстренных служб:
- 102 — единый номер полиции (с мобильного и городского телефона);
- 112 — единый номер экстренных служб, оператор перенаправит ваш звонок в нужное ведомство.
Эти номера работают круглосуточно и бесплатно.
Телефон доверия и горячая линия МВД
Для неэкстренных вопросов, сообщений о коррупции, фактах правонарушений со стороны сотрудников или получения консультации существует система горячих линий:
- Единый бесплатный телефон доверия МВД России: 8-800—74-47 (звонок по России бесплатный);
- Телефон доверия МВД России (московский): 8 (495) -74-47;
- Телефон доверия ГУ МВД России по г. Москве (Петровка, 38): 7 (495) *-74-47;
Приёмная и дежурная часть ГУ МВД России по г. Москве
Главное управление МВД России по городу Москве расположено по адресу: г. Москва, ул. Петровка, д. 38. Для связи с приёмной и дежурной частью используются следующие номера:
- Приёмная ГУ МВД: 7 (495) -84-74, 7 (495) -85-02;
- Дежурная часть: 7 (495) -49-52;
- Факс: 7 (495) -49-51;
- Телефон доверия: 7 (495) *-70-66.
Горячая линия по кадровым вопросам
В ГУ МВД России по г. Москве работает горячая линия по вопросам кадрового обеспечения и прохождения службы. Обратиться на неё могут как действующие сотрудники, так и граждане, желающие поступить на службу:
- (495) -89-83;
- (495) -95-23;
- (495) -88-35.
Министерство внутренних дел РФ
Центральный аппарат МВД России находится по адресу: 119049, г. Москва, ул. Житная, д. 16.
- Телефоны приёмной: (495) -75-85, (495) -85-51;
- Телефон-автоинформатор о порядке рассмотрения обращений: 8 (495) -54-48.
Альтернативные способы обращения
Если позвонить нет возможности, можно воспользоваться другими каналами связи:
- Официальный сайт — на портале мвд.рф и сайте ГУ МВД по Москве есть сервис «Приём обращений граждан», где можно подать заявление онлайн;
- Электронная почта — адреса указаны на официальных сайтах ведомства;
- Личный приём — в дежурных частях территориальных отделов полиции (работают круглосуточно);
- Почтовое отправление — письменное обращение можно направить заказным письмом.
Полезные советы при звонке
- Подготовьте заранее паспортные данные и суть обращения;
- Запишите номер обращения (КУСП), если подаёте заявление о происшествии;
- При звонке на телефон доверия можно сообщить информацию анонимно;
- В экстренной ситуации чётко называйте адрес и описание происходящего.
Обратите внимание: телефонные номера могут меняться, поэтому перед обращением рекомендуем уточнить актуальные контакты на официальном сайте МВД России.