Обращение граждан в органы власти — законное право каждого жителя России. Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, которые требуют внимания руководства региона, вы можете обратиться в приёмную губернатора Липецкой области. В этой статье мы подробно расскажем, как это сделать.
Кто возглавляет Липецкую область
На момент написания статьи регионом руководит губернатор Артамонов И. Г. (Игорь Георгиевич *). Приёмная губернатора работает в составе администрации Липецкой области и принимает обращения граждан по различным каналам связи.
Способы связи с приёмной губернатора
Телефонный звонок
Самый быстрый способ — позвонить по телефону приёмной:
- Телефон приёмной губернатора: +7 (4742) -7—
- Телефон доверия губернатора: +7 (4742) -7—
- Единая горячая линия: 8-800-*— (звонок бесплатный)
Звонки принимаются в рабочие дни, как правило, с 9:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00). Точное время работы рекомендуется уточнить на официальном сайте администрации.
Личный приём
Адрес приёмной губернатора:
г. Липецк, пл. Ленина-Соборная, д. 1 (здание администрации Липецкой области), кабинет приёмной, *.
Личный приём граждан проводится по предварительной записи. Записаться можно по телефону или через электронную приёмную.
Электронная приёмная
Если звонить неудобно, можно направить обращение через интернет:
- Официальный сайт администрации Липецкой области: admlr.lipetsk.ru — раздел «Интернет-приёмная»;
- Электронная почта: *@admlr.lipetsk.ru;
- Официальные страницы губернатора в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram).
Письменное обращение
Письмо можно отправить почтой России по адресу: 3980, г. Липецк, пл. Ленина-Соборная, д. 1, администрация Липецкой области, приёмная губернатора.
Как правильно составить обращение
- Укажите свои ФИО и почтовый адрес (или e-mail) для ответа — анонимные обращения не рассматриваются.
- Кратко и по существу изложите проблему или вопрос.
- Приложите подтверждающие документы, если они есть.
- Сохраните копию обращения и номер регистрации.
Сроки рассмотрения обращений
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», ответ на обращение должен быть дан в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя.
Полезные советы
- Перед звонком подготовьте краткое изложение своего вопроса.
- Запишите ФИО сотрудника, принявшего звонок, и номер регистрации обращения.
- Если вопрос не решён, можно обратиться в приёмную Президента РФ или в прокуратуру.
Обратите внимание: актуальные телефоны и график приёма могут меняться. Перед обращением рекомендуем проверить информацию на официальном сайте администрации Липецкой области.