Аптечное обеспечение населения столицы осуществляется через единую систему, координируемую Департаментом здравоохранения города Москвы․ Ключевым оператором в этой системе является Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр лекарственного обеспечения Департамента здравоохранения города Москвы» (ГБУЗ «ЦЛО ДЗМ»)․ Данная организация является единственным в Москве держателем сети государственных аптек, работающих под брендом «Аптеки Москвы»․

Общая информация об операторе

• Полное наименование: ГБУЗ «Центр лекарственного обеспечения Департамента здравоохранения города Москвы» (ГБУЗ «ЦЛО ДЗМ»)
• Статус: Подведомственное учреждение Департамента здравоохранения города Москвы․
• Основная миссия: Обеспечение бесперебойного и качественного снабжения населения и лечебно-профилактических учреждений города медикаментами и изделиями медицинского назначения․
• Юридический адрес: 127018, г․ Москва, ул․ Стрелецкая, д․ , стр․ (частично скрыт)
• ИНН / ОГРН: 77*3269 / 10277004* (частично скрыты)
• Официальный портал: cloikk․ru (тестовая версия сайта на момент )

Сеть «Аптеки Москвы»: особенности и преимущества

ГБУЗ «ЦЛО ДЗМ» объединяет в себе единственную в Москве сеть государственных аптек․ Это фундаментально отличает их от коммерческих сетей:

1. Государственные гарантии: Аптеки выполняют социальную функцию — обеспечение льготных категорий граждан препаратами за счет бюджетных средств․
2. Контроль качества: Строгий отбор поставщиков и контроль условий хранения ЛП на всех этапах логистики․
3. Доступность: Широкое размещение точек по всем административным округам города․
4. Производственная база: Наличие собственных производственных подразделений для изготовления лекарственных препаратов по индивидуальным рецептурам (магистральные и официальные формы)․

Режим работы аптек (типовой)

Уточняйте режим конкретной аптеки на сайте или по телефону, так как он может варьироваться․

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
• Суббота: 10:00 – 18:00
• Воскресенье: Выходной (в большинстве точек)

Ключевые сервисы и функции

Льготное лекарственное обеспечение (ЛЛО)

Это приоритетное направление деятельности․ Аптеки сети выдают препараты отдельным категориям граждан, имеющим право на получение государственной социальной помощи (инвалиды, ветераны, дети-инвалиды, участники ВОВ и др․) по рецептам врачей государственных поликлиник․

• Выдача осуществляется строго по электронным рецептам (ЭРЛП) в системе ЕМИАС․
• Наличие препарата в конкретной аптеке можно проверить заранее через справочную службу или личный кабинет пациента․

Производство лекарственных средств (Магистральное изготовление)

ГБУЗ «ЦЛО ДЗМ» обладает производственными мощностями для изготовления ЛП, которых нет в промышленном производстве, или форм, не подходящих пациенту (аллергия на компоненты, необходимость дозировки для детей и т․д․)․

• Сервис: Онлайн-заявка на изготовление ЛП по рецепту врача через официальный сайт․
• Формы: Мази, суспензии, капсулы, капельные глазные/носовые, свечи и др․
• Сроки: Обычно 1–3 рабочих дня (зависит от сложности рецептуры)․

Справочно-информационная поддержка

Для удобства граждан работают единые горячие линии (номера частично скрыты в целях безопасности):

• Справочная по наличию, стоимости и бронированию товара: +7 () — (Пн-Сб: 08:00 – 20:00)
• Справочная по вопросам льготного обеспечения: +7 () — (Пн-Сб: 08:00 – 20:00)

Возможности справочной: проверка остатков в конкретной аптеке, предварительная резервация (бронирование) препарата на 24–48 часов, консультация по аналогам, информация об адресах ближайших точек․

Цифровые сервисы и Личный кабинет

На портале cloikk․ru реализованы следующие функции:

• Поиск аптеки на карте с фильтром по режиму работы и ассортименту․
• Поиск лекарственных препаратов по МНН или торговому названию с отображением цены и наличия в сети․
• Личный кабинет медицинских организаций (доступ по авторизации) для взаимодействия по вопросам пополнения Единого списка ЛП (ЕСЛП), закупок и отчетности․ Доступ к «Эксперименту» для медорганизаций осуществляется через ЛК․
• Раздел «Вакансии», прием на работу в аптечную сеть и производственные подразделения․

Регуляторная база и документы

Деятельность учреждения регламентируется приказами Департамента здравоохранения Москвы, Постановлениями Правительства Москвы и федеральным законодательством (ФЗ-61, ФЗ-323)․ На сайте доступны нормативные документы для партнеров:

• Регламент обращений медорганизаций на добавление ЛП в ЕСЛП․
• Шаблоны заявок (например, Приложение 1․ Заявка на добавление ЛП в ЕСЛП․xlsx)․
• Политика конфиденциальности и условия использования cookie-файлов․

Как найти нужную аптеку и проверить наличие лекарства

1. Перейдите на официальный сайт cloikk․ru․
2. Воспользуйтесь разделом «Аптеки Москвы» (карта или список)․
3. Введите название препарата в строку поиска «Наличие и цены»․
4. Выберите удобный район/станцию метро, система покажет аптеки, где препарат в наличии․
5. При необходимости — нажмите «Забронировать» или позвоните по телефону справочной +7 () — для подтверждения․

Важные напоминания для пациентов

Контактная информация ГБУЗ «ЦЛО ДЗМ» (Центральный офис)

Данная статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта ГБУЗ «ЦЛО ДЗМ» (cloikk․ru) актуальных на 09 марта 2026 года․ Контактные данные и реквизиты частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных․ Перед визитом рекомендуется актуализировать информацию на официальном портале или по телефонам справочных служб․