Взаимодействие с органами исполнительной власти — важный инструмент реализации прав граждан. Приемная Правительства Омской области обеспечивает прием личных обращений‚ контроль за исполнением поручений и информирование населения о деятельности регионального кабинета министров. В данной статье собрана актуальная на 09 марта 2026 года информация об адресах‚ контактах‚ режиме работы и порядке обращения.

Главный адрес и контакты Аппарата Губернатора и Правительства

Центральный офис‚ где располагаются приемные ключевых должностных лиц (Губернатора‚ Председателя Правительства‚ Первого заместителя Председателя)‚ находится в историческом центре Омска.

Режим работы приемных (График на 2024–2026 годы)

График приема граждан устанавливается ежегодно приказами Губернатора и Председателя Правительства. Базовый режим работы зданий и приемных:

Важно: В преддверии праздников и в летний период график может меняться. Обязательно звоните по телефону +7 (3812) -4-52-* за 1-2 дня для подтверждения.

Порядок обращения и запись на личный прием

Способ 1: Электронная запись (Рекомендуемый)

1. Перейдите на официальный портал «Омская Губерния» (omskportal.ru) или сайт Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Обращения к руководителям регионов».
2. Выберите адресата: Губернатор‚ Председатель Правительства‚ конкретный Вице-губернатор или Министр.
3. Заполните форму‚ прикрепите сканы документов (паспорт‚ подтверждающие бумаги).
4. Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
5. На почту/СМС придет уведомление с номером заявки и деталями прохода.

Способ 2: Телефонная запись

Звоните в Управление по работе с обращениями: +7 (3812) -4-52- (доб. ). Оператор зафиксирует ФИО‚ тему обращения и назначит время. В день приема нужно иметь при себе паспорт и распечатку уведомления (если есть).

Способ 3: Личный визит без записи (На общих основаниях)

Можно прийти в часы работы Управления по работе с обращениями (10:00–12:00). Вас встретит специалист-консультант‚ который:

• Поможет грамотно составить письменное обращение;
• Примет документы к рассмотрению (ставит входящий номер).
• Объяснит сроки рассмотрения (обычно 30 дней по закону‚ сложные вопросы — до 45 дней с уведомлением).

Структура приемных по ведомствам (Куда обратиться по существу)

Правительство Омской области включает министерства‚ департаменты и агентства. Часто быстрее решить вопрос‚ обратившись сразу в профильное ведомство‚ а не в общую приемную Правительства.

• Министерство здравоохранения: ул. Партизанская‚ д. / Тел. +7 (3812) — (вопросы медицины‚ ОМС‚ лекарства).
• Министерство образования: пр. Карла Маркса‚ д. / Тел. +7 (3812) — (школы‚ вузы‚ дошкольное).
• Министерство социальной политики: ул. Ленина‚ д. / Тел. +7 (3812) — (пособия‚ пенсии региональные‚ опека).
• Министерство строительства и ЖКХ: ул. Красный Путь‚ д. * (корпус *) / Тел. +7 (3812) — (капремонт‚ тарифы‚ аварийное жилье).
• Департамент транспорта: ул. 10 лет Октября‚ д. / Тел. +7 (3812) — (маршруты‚ льготы‚ такси).
• Главное государственно-правовое управление (ГГПУ): ул. Кемеровская‚ д. 115 (нормативные акты‚ экспертиза‚ госрегистрация нормативных актов).

Конкретные номера кабинетов и внутренние телефоны министров/директоров департаментов не публикуются в открытом доступе. Связь осуществляется через приемные ведомств или единый контактный центр.

Как подготовиться к приему: чек-лист документов

Для продуктивного разговора и быстрой регистрации обращения подготовьте:

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия 1-й стр. и прописки).
2. Текст обращения в 2 экземплярах (один останется в ведомстве‚ на втором поставят отметку о принятии с датой и подписью).
3. Копии всех подтверждающих документов (справки‚ решения судов‚ квитанции‚ фото‚ скриншоты переписок). Оригиналы показываете для сверки‚ копии сдаете.
4. Доверенность (нотариальная)‚ если обращение подает представитель.
5. Контакты для связи (телефон‚ e-mail‚ почтовый адрес для официального ответа).

Альтернативные каналы обращения (Без визита в приемную)

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»‚ можно не идти в Омск по ул. Красный Путь‚ 1:

Особенности работы в 2026 году (Актуальные нюансы)

• Цифровизация: Полный переход на электронный документооборот. Письменные ответы дублируются в ЛК Госуслуг / на e-mail. Бумажные ответы по почте отправляют только по требованию или при отсутствии цифровых контактов.
• Публичные приемы: Практикуются «мобильные приемные» в муниципальных районах области. График выездов вице-губернаторов и министров публикуется в разделе «Мероприятия» на omskportal.ru и в соцсетях Правительства (ВК‚ Телеграм).
• Контроль поручений: После личного приема или отправки через Госуслуги вы получаете контрольный номер (формат: ОМС-2026-). По нему можно отслеживать этапы: «Зарегистрировано» → «Направлено исполнителю (министерству)» → «На контроле у куратора» → «Исполнено / Ответ направлен».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи к Губернатору/Председателю?

Нет. Личный прием руководителей региона проводится строго по предварительной записи через ЕПГУ или по телефону Управления по работе с обращениями. В приемные дни вход в здание только по спискам.

Сколько времени ждать ответа?

Закон устанавливает 30 календарных дней. Если вопрос сложный (требует межведомственного взаимодействия‚ выездной проверки) — срок продлевается до 45 дней с обязательным письменным уведомлением заявителя о продлении.

Что делать‚ если ответ не удовлетворил?

Можно подать повторное обращение с указанием номера предыдущего‚ обратиться в вышестоящую инстанцию (например‚ в Приемную Пленipotentiary Президента в СФО, г. Новосибирск) или в суд. Также работает институт общественного контроля — можно обратиться в Общественную палату Омской области.

Как попасть в здание по ул. Красный Путь‚ 1?

Вход для посетителей — с главной фасадной стороны (площадь Ленина / ул. Красный Путь). Обязательно имейте паспорт. На проходной позовите по внутреннему телефону (обычно стоит аппарат у турникетов) или назовите фамилию охраннику‚ если вы в списке. Проход на машину во двор ведомства для физлиц обычно закрыт (парковка для служебного транспорта).

Полезные ссылки и реквизиты

• Официальный портал Правительства Омской области: omskportal.ru
• Интернет-приемная Губернатора/Правительства: Раздел «Обращения граждан» на omskportal.ru.
• ЕПГУ (Госуслуги) — Обращения в Омской области: gosuslugi.ru/appeals
• Управление по работе с обращениями граждан (УРОГ): Тел. +7 (3812) -4-52-* (рабочие дни 09:00–18:00).

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС‚ официальные сайты‚ открытые приказы) по состоянию на . Контактные телефоны‚ графики приемов и номера кабинетов могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону единой справочной +7 (3812) -4-52-97 или на официальном портале omskportal.ru. Персональные данные сотрудников (фамилии руководителей приемных‚ внутренние добавочные) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями 152-ФЗ.