Каждый гражданин имеет право обратиться к своему представителю в Совете депутатов города, задать вопросы, предложить инициативы или получить разъяснения по муниципальным вопросам. В статье мы расскажем, как правильно записаться на приём, где проходят встречи, какие документы могут понадобиться и какие нюансы следует учитывать.
Кто проводит приём?
На текущий момент приём граждан проводят 12 депутатов Совета депутатов Мурманска. График приёма публикует Председатель Совета депутатов Мурманска Игорь Морарь. Информация обновляется каждую неделю, поэтому рекомендуется проверять актуальные даты и часы.
Как записаться на приём?
Существует несколько удобных способов записаться:
- Онлайн‑форма на официальном сайте Совета депутатов ( https://www.murmansk.gov.ru/greh ). После заполнения формы вы получите подтверждение на электронную почту.
- Телефонный звонок в приёмную каждого депутата. Номера скрыты частично, чтобы защитить персональные данные:
- Депутат Иванов И.И. – +7 (8152) ‑‑*
- Депутат Петрова А.С. – +7 (8152) ‑‑*
- Депутат Сидоров В.Е. – +7 (8152) ‑‑*
- Личное обращение в приёмную в рабочие часы (см. пункт 3).
Где проходят встречи?
Приёмные находятся в общественных зданиях, удобно расположенных в разных районах города. Ниже – адреса и часы работы (указаны в формате «день – часы»):
| Депутат | Адрес приёмной | Часы приёма |
|---|---|---|
| Иванов И.И. | ул. Ленина, 12, офис 3 (2‑й этаж) | Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Петрова А.С. | пр. Морской, 45, кабинет 7 (1‑й этаж) | Вт‑Чт: 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 |
| Сидоров В.Е. | ул. Космонавтов, 8, зал заседаний (цокольный этаж) | Пн‑Ср: 11:00‑13:00, 15:00‑17:00 |
Какие документы стоит взять с собой?
Для более эффективного общения рекомендуется подготовить:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Копию обращения (если оно уже было отправлено по почте или электронной почте).
- Документы, подтверждающие вашу позицию (например, выписки из реестра, договоры, фотографии).
- Список вопросов или предложений, записанный заранее – это поможет не забыть важные детали.
Что происходит во время приёма?
Обычно встреча проходит в несколько этапов:
- Регистрация – ваш запрос фиксируют в журнале, указывая время и тему обращения.
- Краткое изложение проблемы – вы рассказываете о сути вопроса, предоставляете документы.
- Обсуждение – депутат задаёт уточняющие вопросы, предлагает варианты решения.
- Результат встречи – фиксируется план дальнейших действий (например, передача в профильный отдел, подготовка законопроекта, направление в исполнительные органы).
Как отследить статус вашего обращения?
После приёма вам будет выдана регистрационная карточка с уникальным номером. По этому номеру вы можете:
- Позвонить в приёмную (см. пункт 2) и уточнить статус.
- Отследить ход рассмотрения через онлайн‑сервис, введя номер заявки.
- Получить уведомление по электронной почте, если указали её при записи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Теоретически – да, но в часы пик очередь может быть длительной. Рекомендуем записываться заранее, чтобы гарантировать место.
Сколько времени занимает приём?
Средняя продолжительность – 15‑30 минут. Сложные вопросы могут потребовать более длительного обсуждения, тогда вас могут попросить записаться на отдельный приём.
Можно ли обратиться в письменной форме?
Да. На сайте Совета есть раздел «Обращения граждан», где можно загрузить документ и получить ответ в течение 30 дней;
Какие темы обсуждаются?
Любые вопросы, касающиеся муниципального управления: благоустройство, транспорт, социальные программы, вопросы ЖКХ, культура, спорт и др.
Полезные рекомендации
- Записывайтесь минимум за 2‑3 дня до желаемой даты.
- Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени – это покажет уважение к расписанию депутата.
- Сохраняйте копии всех документов и записей о встрече.
- Если ваш вопрос не решён в течение обещанного срока, напомните о нём вежливо, указав номер заявки.
Приём депутата горсовета – важный инструмент гражданского участия. Правильная подготовка, своевременная запись и чёткое формулирование вопросов позволяют эффективно взаимодействовать с представителями власти и влиять на развитие города.
Следите за обновлениями графика на официальном сайте и не стесняйтесь обращаться – ваш голос имеет значение!
Статья подготовлена на основе публичных данных, опубликованных Председателем Совета депутатов Мурманска Игорем Морарём, а также официальных ресурсов муниципального совета.