Инна Юрьевна Святенко, известный государственный и политический деятель, занимающий должность депутата Московской городской Думы (МГД) и Заместителя Председателя Совета Федерации Федерального Собрания РФ. Одной из ключевых направлений её деятельности является работа с обращениями граждан. В данной статье собрана актуальная информация о порядке, графике и контактах для обращения в общественную приемную.

График личного приема избирателей

Личный прием граждан депутатом МГД Инной Юрьевной Святенко проводится по установленному графику. Важно учитывать, что прием осуществляется строго по предварительной записи.

• День приема: 3-я среда каждого месяца.
• Время приема: с 16:00 до 18:00.
• Запись к помощнику: в день приема (среда) с 14:00 до 18:00 по контактному телефону.

Обратите внимание: График может корректироваться в связи с рабочими поездками или заседаниями Совета Федерации. Рекомендуется уточнять актуальность даты заранее по телефону помощника.

Способы записи на прием

Телефонная запись (основной способ)

Для предварительной записи необходимо связаться с помощником депутата в указанное выше время (среда, 14:00–18:00).

• Телефон помощника депутата МГД: 8-495-621-* (маскировано частично).
• Дополнительный контактный номер (помощник С П): 8-925— (маскировано частично).

Через интернет-порталы

Согласно общему порядку работы Приемной Государственной Думы и региональных парламентов, запись также может быть доступна через:

• Личный кабинет на сайте Приемной Государственной Думы (для вопросов федерального уровня).
• Сайт Московского городского регионального отделения партии «Единая Россия» (раздел «Приемная» — графики приемов депутатов).
• Официальный портал Мос.ру (раздел «Обращения к депутатам»).

Лично в общественной приемной

Можно прийти лично в общественную приемную Партии ЦАО г. Москвы (адрес: *) и оставить заявку у администратора или секретаря приемной.

Контактная информация и адреса

Примечание: Персональные данные помощников (фамилии, полные номера телефонов) и точные адреса непубличных офисов частично скрыты (*) в целях безопасности и соблюдения политики конфиденциальности.

Какие вопросы можно решить на приеме?

Депутат МГД и Зам. Председателя Совета Федерации курирует широкий спектр вопросов. На личный прием к Инне Юрьевне Святенко можно обратиться по следующим темам:

1. Жилищно-коммунальное хозяйство: капремонт, управление МКД, тарифы, переезд из аварийного жилья, реновация.
2. Земельные и имущественные отношения: оформление собственности, аренда городских земельных участков, градостроительство.
3. Социальная защита: льготы, пособия, пенсионное обеспечение, статус «Ветеран труда», «Дети войны» и др.
4. Образование и здравоохранение: очередь в детские сады/школы, качество медицинской помощи, оборудование поликлиник.
5. Транспорт и благоустройство: маршруты ОТ, парковки, дворовые территории, парки.
6. Законодательная инициатива: предложения по улучшению городского и федерального законодательства.
7. Работа с обращениями в Совет Федерации: Инна Юрьевна курирует работу с обращениями граждан в СФ и ежемесячно информирует сенаторов о ходе рассмотрения апелляций.

Особенности работы через Совет Федерации

В качестве Заместителя Председателя Совета Федерации, Инна Юрьевна Святенко осуществляет контроль за работой с обращениями граждан на федеральном уровне:

• Утверждает график приема граждан членами комитетов Совета Федерации.
• Ежемесячно в письменной форме информирует сенаторов РФ о ходе работы с обращениями.
• Направляет соответствующие запросы в ведомства для удостоверения фактов, изложенных в обращениях граждан.

Если ваш вопрос выходит за рамки полномочий Москвы (федеральные ведомства, министерства), обращение может быть переадресовано в Канцелярию Совета Федерации для дальнейшей работы;

Подготовка к приему: что взять с собой

Для максимально эффективного рассмотрения вопроса рекомендуется подготовить следующий пакет документов:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
• Письменное заявление/обращение (в 2 экземплярах: один остается в приемной, второй с отметкой о принятии выдается вам).
• Копии всех подтверждающих документов: справки, решения, уведомления, переписка с ведомствами, фото/видеофиксация проблемы (на флеш-накопителе или распечатках).
• Доверенность (если прием осуществляется представителем).

Альтернативные каналы обращения

Если не удается попасть на личный прием, существуют иные способы связаться с депутатом:

• Электронные обращения: через форму на сайте МГД, на портале «Госуслуги» (раздел «Обращения к депутатам»), на сайте Совета Федерации.
• Почтовые отправления: по адресу: 103265, г. Москва, ул. Новosuschevskaya, д. 10 (здание МГД) или адрес Совета Федерации.
• Приемная кампания «Прямая линия»: ежегодно проводятся масштабные приемные кампании (обычно летом, например, с 20 июня), проходящие в т.ч. в удаленном формате.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Нет. Прием ведется исключительно по предварительной записи. Это гарантирует, что у депутата или её помощника будет время детально изучить ваш вопрос до встречи.

Сколько времени дается на одно обращение?

Стандартный слот — 15–20 минут. Старайтесь излагать суть проблемы четко и по существу, имея при себе все документы.

Что делать, если в этот месяц 3-я среда выпадает на праздник?

В таком случае прием обычно переносится на ближайший рабочий день (четверг) или на 4-ю среду. Уточняйте это по телефону 8-495-621- за несколько дней.

Можно ли обратиться по вопросу, не касающемуся моего округа?

Депутаты МГД принимают граждан по территориальному принципу (по своему округу), однако Инна Юрьевна как Зам. Председателя СФ рассматривает обращения более широкого профиля. Лучше уточнить компетенцию при записи у помощника.

Общественная приемная депутата МГД Инны Юрьевны Святенко функционирует системно и прозрачно. Ключ к успешному решению проблемы — своевременная запись и грамотная подготовка пакета документов. Используйте указанные контакты (с учетом маскировки номеров, полные версии доступны в открытых справочниках МГД и на официальных сайтах) для связи с помощниками и согласования визита.

Актуальность информации: Данные основаны на открытых источниках на . Перед визитом обязательно перепроверьте график по телефонам помощи или на официальных сайтах mosgor-duma.ru и council.gov.ru.