Муниципальный округ «Соколиная Гора» (Москва) предоставляет жителям возможность
обращаться к своим представителям – депутатам Совета депутатов внутригородского
муниципального образования – как в письменной‚ так и в устной форме. Ниже
подробно описаны все способы связи‚ график личных приёмов‚ порядок записи
на приём и контактные данные органов.

Адрес и режим работы приёмной комиссии

• Адрес: Медовый переулок‚ д. 12‚ Москва‚ 123001
• Телефон справочной службы: +7‑‑‑**71
• Режим работы:
  • Пн‑чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
  • Пт: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
  • Сб‑Вс: выходные

Как записаться на приём к депутату

1. Онлайн‑запись. На официальном сайте Электронная приёмная ОМСУ можно заполнить форму обращения и выбрать удобную дату/время.
2. По телефону. Позвонить в справочную службу (см. выше) и уточнить свободные слоты.
3. Лично. Приходить в приёмную без предварительной записи – в случае наличия свободного места.
4. Через мессенджеры. Некоторые депутаты принимают запросы в Telegram‑каналах‚ указанных в их личных профилях.

График личных приёмов депутатов

График может изменяться‚ поэтому рекомендуется проверять актуальную информацию
на сайте mosg.ru или в Электронной приёмной.

Что взять с собой на приём

• Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт‚ СНИЛС).
• Копию обращения (если оно было отправлено письмом или через электронную приёмную).
• Документы‚ подтверждающие вашу позицию (справки‚ фотографии‚ договоры и т.п.).
• Если обращение связано с жилищным вопросом – копию договора аренды/купли‑продажи.

Формат обращения

Обращения могут быть:

• Письменные. Подаются в виде письма‚ электронного сообщения или через форму на сайте.
• Устные. В рамках личного приёма – задаёте вопросы и получаете ответы в реальном времени.
• Дистанционные. Видеоконференции (Zoom‚ Teams) – часто используются в период эпидемиологических ограничений.

Как оформить письменное обращение

1. Укажите в шапке обращения: ФИО‚ адрес проживания‚ контактный телефон (можно скрыть часть номера).
2. Опишите проблему максимально подробно: даты‚ места‚ участников‚ приложите копии документов.
3. Укажите желаемый результат (например‚ «прошу рассмотреть вопрос о пересмотре тарифов»).
4. Подпишите и укажите дату.
5. Отправьте через электронную приёмную или вручную в приёмную комиссии.

Сроки рассмотрения обращения

Согласно муниципальному регламенту‚ депутаты обязаны рассмотреть обращение в течение
30 календарных дней с момента его получения. Если решение требует
дополнительных экспертиз‚ срок может быть продлён‚ но гражданин обязан быть
информирован о причинах задержки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Да‚ но в часы пик может возникнуть очередь. Рекомендуется записываться заранее‚
чтобы гарантировать встречу.

Как узнать‚ что мой запрос принят?

После отправки обращения в электронной приёмной вы получаете автоматическое
подтверждение на указанный e‑mail. При личном приёме – подпись в журнале приёма.

Можно ли обратиться к любому депутату?

Да‚ каждый депутат принимает граждан в определённые дни недели. Выбирайте
депутата‚ чей профиль соответствует тематике вашего обращения (жилищные вопросы‚
социальная защита‚ благоустройство и т.д.).

Полезные ссылки

• Электронная приёмная ОМСУ
• Официальный сайт мэра и правительства Москвы
• Страница округа «Соколиная Гора»

Приём депутатов муниципального округа «Соколиная Гора» – важный канал
взаимодействия жителей с органами местного самоуправления. Пользуясь
электронной приёмной‚ записываясь на личный приём и подготавливая необходимые
документы‚ вы повышаете шансы на быстрый и эффективный ответ на свои вопросы.
Не забывайте проверять актуальный график и правила подачи обращений‚ а также
сохранять копии всех отправленных материалов.

Информация актуальна на . Данные о телефонах и адресах частично скрыты в целях
конфиденциальности.