Мэр города Уфа регулярно проводит приём граждан в своей приёмной․ Это удобный способ задать вопросы, предложить инициативы, получить разъяснения по муниципальным вопросам и решить личные проблемы, связанные с работой органов местного самоуправления․

Где находится приёмная мэра?

• Адрес: г․ Уфа, ул․ Карла Маркса, 32 (общественная приёмная партии «Единая Россия»)․
• Рабочие часы приёмной: 09:00 – 18:00 (пн‑пт, без обеда);
• Телефон справочной службы: +7 (347) ‑‑* (круглосуточно, оператор поможет уточнить свободные слоты)․

Кто может записаться на приём?

Любой житель Уфы и её окрестностей, а также юридические лица, имеющие интерес к вопросам муниципального управления․ Приём открытый, но для более сложных вопросов (например, земельные споры, крупные инвестиционные проекты) рекомендуется предварительно согласовать время и подготовить пакет документов․

Как записаться?

1. Онлайн‑запись через личный кабинет на официальном сайте администрации․
   • Перейдите на официальный сайт администрации и войдите в Личный кабинет;
   • Выберите раздел «Запись на приём к мэру»․
   • Укажите тему обращения, краткое описание проблемы и предпочтительные даты/время․
   • Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки (пример: № 2026‑09‑02‑*)․
2. Запись по телефону․

   Позвоните в справочную службу +7 (347) ‑‑* и уточните свободные окна․ Оператор запросит ФИО, контактный номер и тему обращения․

3. Запись в личном приёме․

   Если вы уже были в приёмной, можете записаться «на месте» у сотрудника приёмного стола, предоставив паспорт и краткую справку о предмете обращения․

Какие документы нужно подготовить?

Что происходит во время приёма?

• Сотрудник приёмной проверяет вашу заявку и подтверждает личность․
• Если ваш вопрос требует участия специалистов, вас могут перенаправить к соответствующему отделу (например, отделу ЖКХ, отделу экономического развития)․
• Мэр (или его заместитель) лично выслушивает проблему, даёт рекомендации и, при возможности, принимает решение в рамках своей компетенции․
• По окончании встречи вам выдаётся протокол встречи, в котором фиксируются принятые решения и сроки их исполнения․

Кому подчиняется приёмная?

Приёмная мэра находится в подчинении Заместителя главы Администрации г․ Уфа по работе с гражданами․ На момент написания статьи заместитель — Иванов И․И․ (*), который отвечает за организацию работы приёмных и обработку обращений․

Полезные советы

1. Записывайтесь заранее․ Популярные часы (10:00‑12:00) часто заняты․
2. Подготовьте чёткое описание проблемы․ Чем точнее формулировка, тем быстрее будет найдено решение․
3. Приходите вовремя․ Если опоздаете более чем на 15 минут, ваш слот может быть передан следующему заявителю․
4. Берите с собой оригиналы документов․ Копии могут потребоваться только для справки, но оригиналы часто нужны для подписи․
5. Сохраняйте протокол встречи․ Он будет подтверждением ваших прав и сроков исполнения․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

В теории — да, но в большинстве случаев очередь уже сформирована, и ваш вопрос может быть отложен до следующего дня․

Как узнать статус рассмотрения обращения?

В личном кабинете на сайте администрации в разделе «Мои обращения» отображается статус («В работе», «Ожидает ответа», «Закрыто»)․ Также можно уточнить по телефону справочной службы․

Можно ли обратиться в приёмную онлайн, если живёте за пределами Уфы?

Да․ Онлайн‑запись доступна для всех, а в случае необходимости вам могут предложить видеоконференцию через МойГосУслуги или Zoom․

Какие часы работы у заместителя главы, отвечающего за приёмную?

Вторник и четверг — с 10:00 до 18:00․ В остальные дни приёмная работает в режиме, описанном выше․

Контактная информация (частично скрыта)

• Адрес: Уфа, ул․ Карла Маркса, 32
• Телефон справочной службы: +7 (347) ‑‑*
• Электронная почта: info@ufa-city․ru
• Сайт: https://ufa-city․ru

Помните: правильная подготовка и своевременная запись существенно ускоряют процесс решения вашего вопроса․ Не откладывайте важные обращения, воспользуйтесь онлайн‑записью уже сегодня!