Прокуратура города Норильска регулярно проводит личный приём граждан. Это возможность обратиться напрямую к прокурору или его заместителям с жалобами‚ заявлениями‚ вопросами о правовой защите и получить разъяснения по законодательству.
Где находится приёмная прокуратуры?
Адрес: г. Норильск‚ Красноярский край‚ Ленинский проспект‚ 12
Координаты (для навигации): 69°21′00″ N 88°12′00″ E
Как добраться: автобусные маршруты № 5‚ 12‚ 18 останавливаются у «Торговый центр «Северный» – в 5‑минутной пешей доступности от здания прокуратуры.
Кому можно обратиться?
- Гражданам‚ пострадавшим от нарушений прав и свобод;
- Организациям и предпринимателям‚ столкнувшимся с незаконными действиями органов власти;
- Жителям‚ желающим получить разъяснения по уголовным‚ административным и гражданским делам;
- Сотрудникам государственных и муниципальных учреждений‚ нуждающимся в правовой поддержке.
Основные лица‚ проводящие приём
В течение года в Норильске работают несколько прокуроров‚ которые проводят совместные приёмы. Ниже указаны их имена (фамилии частично скрыты в целях конфиденциальности):
- Прокурор Норильска – Андрей
- Прокурор Красноярского края – Роман Т
- Заместитель прокурора Красноярского края – Виталий С*
- Транспортный прокурор Норильска – Газиз Г. Р*
График работы приёмной
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | приём по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | приём без записи (по очереди) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | совместный приём с прокурором Красноярского края |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | приём по записи |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | приём без записи |
| Суббота‚ Воскресенье | — | выходные |
⚠️ В праздничные и выходные дни приём не проводится. При необходимости срочного вмешательства используйте горячую линию (см. ниже).
Как записаться на приём?
- Онлайн‑запись через портал Prav.io – выбираете дату‚ время и указываете краткое содержание обращения.
- Телефонный звонок в приёмную (см. раздел 6). Оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот.
- Лично в приёмной в рабочие часы – регистрируетесь в журнале и ждёте своей очереди.
Контактные телефоны
Приёмная (главный телефон): +7 (3919) -6—
Факс: +7 (3919) -6-38-81
Горячая линия прокуратуры Красноярского края: +7 (391) -22-46-62‚ +7 (391) -22-45-00 (доб. 2)
Электронная почта: prokuratura-norilsk@krsk.gov.ru
Какие документы нужно подготовить?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- Копии документов‚ подтверждающих факт нарушения (акт‚ справка‚ решение суда и т.п.);
- Заявление (можно написать на месте‚ но лучше подготовить заранее);
- Если обращение связано с организацией – уставные документы‚ доверенность представителя.
Что происходит после подачи обращения?
- Сотрудники приёмной фиксируют заявление в журнале и выдают квитанцию о приёме с номером обращения.
- Дело передаётся в соответствующий прокурорский участок (уголовный‚ административный‚ гражданский).
- В течение 30 дней (по закону) прокурор обязан дать ответ или принять меры.
- Гражданин получает письменный ответ по почте‚ электронной почте или лично в приёмной;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Да‚ в некоторые дни (вторник‚ пятница) приём проходит без предварительной записи‚ но очередь может быть длительной.
Какие вопросы нельзя рассматривать в приёмной?
Вопросы‚ требующие судебного разбирательства‚ а также обращения‚ не связанные с нарушением прав (например‚ запросы о коммерческих услугах)‚ направляются в соответствующие органы.
Можно ли подать жалобу онлайн без визита?
Да‚ через Prav.io можно загрузить сканы документов и получить ответ в электронном виде.
Что делать‚ если ответ от прокуратуры не пришёл в установленный срок?
Необходимо написать письмо‑напоминание в адрес руководителя прокуратуры или обратиться в управление по защите прав потребителей Красноярского края.
Полезные ссылки
- Портал «Prav.io» – запись на приём‚ подача заявлений онлайн
- Официальный сайт прокуратуры Красноярского края
- Карта 2ГИС – Прокуратура г. Норильск
- Госуслуги – проверка статуса обращения
Что делать в экстренных ситуациях?
Если вы столкнулись с правонарушением‚ требующим немедленного вмешательства (например‚ незаконный арест‚ угрозы жизни)‚ звоните в горячую линию по номеру +7 (3919) -6— или в 112. Оператор направит ваше сообщение в дежурный отдел прокуратуры.
Помните‚ что прокурор – ваш защитник. Не бойтесь обращаться за помощью‚ ведь закон существует‚ чтобы защищать каждого гражданина.