Администрация Родниковского муниципального района Ивановской области обеспечивает взаимодействие с гражданами через систему приемных, телефонных линий и электронных сервисов. В данной статье собрана актуальная информация о структуре приемной Главы администрации, контактных данных, режиме работы и способах обращения с вопросами жизнедеятельности города и района.
Общие сведения об администрации
Юридический и фактический адрес
Адрес: 155250, Ивановская область, г. Родники, ул. Советская, д. (маскировка номера дома).
Здание администрации находится в историческом центре города, обеспечивая доступность для жителей района.
Основные контакты
- Телефон/факс приемной: 7 (49336) -* (маскировка последних цифр)
- Электронная почта: post@rodniki-37.ru
- Официальный сайт: www.rodniki-37.ru
- Портал госуслуг (региональный подсайт): rodniki-r24.gosweb.gosuslugi.ru
Приемная Главы администрации
Ключевым звеном взаимодействия руководства района с населением является Приемная Главы администрации. Здесь рассматриваются личные обращения граждан, готовятся встречи с руководителем и контролируется исполнение поручений.
Состав сотрудников приемной (по данным справочника)
| Должность / ФИО | Внутренний номер (доб.) | Комментарий |
|---|---|---|
| Шарифуллина Елена Сергеевна (Фамилия частично скрыта: Шари* Е.С.) | 111 | Заведующая организационным отделом, курирует работу приемной |
| Анучина Валерия Михайловна (Фамилия частично скрыта: Ану* В.М.) | 111 | Консультант приемной |
| Молькова Ирина Алексеевна (Фамилия частично скрыта: Моль* И.А.) | * | Специалист (дополнительный номер уточняйте у оператора) |
Важно: Для связи с сотрудниками приемной необходимо набрать общий городской номер администрации 2-33-92 (или 7 (49336) —33-92), после гудка нажать клавишу [*] и ввести соответствующий дополнительный номер (добавочный).
Телефонный справочник администрации (система добавочных номеров)
Администрация использует АТС с голосовым меню. Ниже приведены основные структурные подразделения и их добавочные номера (частично замаскированы для безопасности).
Основные структурные подразделения
- Глава администрации / Приемная главы: доб. 111
- Заместители главы администрации: доб. 1 (диапазон 100-199)
- Отдел организационно-распорядительной работы (ООР): доб. 1
- Отдел экономики и финансов: доб. 2
- Отдел градостроительства и архитектуры: доб. 3
- Отдел социальной политики: доб. 4
- Отдел сельского хозяйства (АПК): доб. 5
- Юридический отдел: доб. 6
- Казначейство / Бухгалтерия: доб. 7
- Архивный отдел: доб. 8
- МФЦ «Мои документы» (территориальное отделение): доб. 9 (или отдельный городской номер)
Примечание: Точная нумерация добавочных может меняться. Актуальную схему лучше уточнить у оператора по общему номеру.
Режим приема граждан
Личный прием Главы администрации и заместителей
Гражданам предоставляется возможность лично обратиться к руководству района. График приема обычно устанавливается еженедельно.
- Дни приема: Обычно вторник, четверг (дни могут варьироваться, уточняйте на сайте или по телефону).
- Порядок записи: Предварительная запись через приемную (доб. 111) или через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
- Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте).
Прием в структурных подразделениях
Специалисты отделов принимают граждан по профильным вопросам (земельные отношения, благоустройство, социальные выплаты, строительство) в рабочие дни:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Суббота, воскресенье: Выходные дни.
Альтернативные каналы обращения
Портал «Госуслуги» и региональный портал
Наиболее эффективный способ — подача электронного обращения через:
- Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Обращения».
- Региональный портал Ивановской области.
- Сайт администрации (rodniki-37.ru) — раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
Ответ приходит в личный кабинет или на почту в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
МФЦ «Мои документы» (г. Родники)
Многофункциональный центр оказывает помощь в составлении обращений, сканировании документов и их отправке в адрес администрации.
- Адрес МФЦ: г. Родники, ул. , д. (уточняйте на карте или сайте).
- Телефон справочной МФЦ: 8-800-—— (единый федеральный номер) или местный номер.
Приложение/Сайт «Народный контроль» / «Решим вместе»
Для сообщений о коммунальных проблемах (ямы, мусор, освещение) удобно использовать мобильные приложения или виджеты на сайте администрации («Сообщить о проблеме»).
Экстренные и справочные телефоны района
В случае чрезвычайных ситуаций или для оперативного решения коммунальных вопросов используйте следующие номеры (опубликованы на официальном сайте в разделе «Противодействие терроризму и экстремизму / Контакты»):
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Дежурная часть МО МВД России «Родниковский» | 2-22-68 |
| Дежурная часть УФСБ России по Ивановской области | (4932) -2-80-61 |
| Диспетчерская служба МО «Родниковский муниципальный район» (коммунальные аварии, ЖКХ) | 2-19-01, 2-32-70 |
| Единый номер экстренных служб (полиция, скорная, МЧС) | 112 (с мобильного), 102 (полиция), 101 (пожарная), 103 (скорная) |
| Телефон доверия МЧС России (федеральный) | 7 (499) -49-99-99 |
| Приемная МВД России (федеральная, Москва) | 7 (495) -67-72-64 |
| ФСБ России (центральный аппарат, Москва) | 7 (495) -24-22-22 |
Противодействие коррупции и обратная связь
На сайте администрации функционируют специальные разделы:
- «Противодействие коррупции»: сообщения о фактах коррупции, доходы чиновников, антикоррупционная экспертиза.
- «Независимая оценка качества условий оказания госуслуг»: опросы граждан.
- «Обратная связь / Задать вопрос»: прямая форма для обращения к Главе района.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием к Главе района?
Позвоните в приемную по телефону 2-33-92 (доб. 111) в рабочее время или запишитесь через портал «Госуслуги» в разделе «Запись на прием к чиновнику», выбрав Ивановскую область -> Родниковский район -> Глава администрации.
Куда звонить, если не горят фонари или есть яма на дороге?
Звоните в Диспетчерскую службу МО: 2-19-01 или 2-32-70. Также можно оставить заявку через виджет «Сообщить о проблеме» на сайте rodniki-37.ru или в приложении «Домашний контроль» / «Госуслуги.Дом».
Как узнать статус поданного обращения?
Если обращение подавалось через «Госуслуги» — статус отображается в личном кабинете («Мои обращения»). Если письмом/лично, уточните регистрационный номер в приемной (доб. 111) или в ООР (доб. 1).
Где найти график приема специалистов по земельным вопросам / архитектуре?
Графики приема специалистов Отдела градостроительства и Архитектуры публикуются на сайте администрации в разделе «Структура» -> «Отдел градостроительства» -> «Прием граждан». Рекомендуется звонить заранее по добавочному номеру отдела (3).
Статья составлена на основе открытых данных с официального сайта Администрации Родниковского муниципального района (rodniki-37.ru) и регионального портала госуслуг (rodniki-r24.gosweb.gosuslugi.ru).
Персональные данные сотрудников (ФИО, прямые телефоны) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности. Актуальность номеров добавочных и графика приема рекомендуется проверять по телефону справочной 2-33-92 на день визита.
Дата актуализации информации: .