Департамент здравоохранения Курганской области является ключевым исполнительным органом государственной власти региона в сфере охраны здоровья граждан. Приемная департамента обеспечивает обратную связь между ведомством и жителями области, рассматривая обращения, жалобы, предложения и заявления. В данной статье собрана актуальная информация о работе приемной, контактах, порядке обращения и альтернативных способах связи на .

Общие сведения о ведомстве

• Полное наименование: Департамент здравоохранения Курганской области
• Статус: Исполнительный орган государственной власти Курганской области
• Основные функции: реализация государственной политики в сфере здравоохранения, контроль за качеством медицинской помощи, лицензирование, координация работы медицинских организаций региона.
• ОГРН: 1024500526984
• ИНН / КПП: 4501006970 /
• Официальный сайт: dzokurganobl.ru (по данным открытых источников)

Адрес и контактная информация (частично маскировано)

Юридический и фактический адрес управления находится в административном центре области.

Важно: Номера телефонов и адрес электронной почты приведены на основании открытых реестров (РБК Компании, Rusprofile, 2ГИС, официальный портал Правительства Курганской области). Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность контактов на официальном сайте.

Руководство и структура приемной

На текущий момент руководителем ведомства является О* Е.В. (и.о. Директора Департамента). Приемная работает под непосредственным контролем руководства и включает специалистов по работе с обращениями граждан, правовыми вопросами и контролем за исполнением поручений.

График приема граждан руководителем и заместителями

Персональный прием граждан руководителем Департамента и его заместителями осуществляется по предварительной записи. График может меняться, поэтому необходимо заранее уточнять дату и время.

• Дни приема: Обычно установлены определенные дни недели (например, вторник, четверг) — уточняйте по телефону приемной.
• Запись: По телефону приемной (3522) *— или через электронные сервисы.

Порядок обращения в приемную

Гражданам предоставляется несколько каналов для направления обращений:

Личный прием (очный)

1. Прибыть по адресу: г. Курган, ул. Т*, д. (вход с улицы Томиной, навигация по указателям «Приемная»).
2. Пройти контроль доступа (предъявить паспорт).
3. Зарегистрироваться у администратора/секретаря приемной.
4. Дождаться вызова к специалисту или руководителю;

Режим работы приемной (общий): Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00). Суббота, Воскресенье — выходные. График может варьироваться в праздничные периоды.

Почтовое обращение

Письма направляются по почтовому адресу: 640000, г. Курган, ул. Т*, д. с пометкой «Приемная Департамента здравоохранения». В письме обязательно указывайте ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть обращения. Приложите копии документов, подтверждающих изложенные факты.

Электронные обращения (Госуслуги, Сайт, Эл. почта)

Наиболее быстрый и удобный способ, использование порталов:

• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения к государственным органам» -> Выбор ведомства «Департамент здравоохранения Курганской области». Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
• Официальный сайт Департамента (dzokurganobl.ru): Раздел «Обратная связь» / «Приемная» / «Электронная приемная».
• Электронная почта: dz*.ru (для официальных запросов и сканов документов).

Многофункциональный центр (МФЦ)

Через ГБУ КО «МФЦ» можно подать заявление на получение государственных услуг, находящихся в ведении Департамента (лицензирование, справки и др.), а также передать письменное обращение для перенаправления в ведомство.

Горячие линии и телефоны доверия

Для оперативного решения срочных вопросов (качество медпомощи, нарушение сроков, коррупция) действуют специальные линии:

Основные категории обращений, рассматриваемых приемной

• Качество и доступность медицинской помощи в ГБУЗ/ГАУЗ области.
• Нарушение порядка оказания бесплатной медицинской помощи (ОМС).
• Вопросы лицензирования и аккредитации медицинских организаций.
• Проблемы с обеспечением лекарственными препаратами (льготные категории).
• Жалобы на действия (бездействие) должностных лиц медицинских организаций.
• Вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия (взаимодействие с Роспотребнадзором).
• Организация диспансеризации и профилактических осмотров.

Сроки рассмотрения обращений

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

• Простое письменное обращение: до 30 календарных дней со дня регистрации.
• Обращение, требующее изучения материалов/доп. проверки: до 15 дней (с уведомлением заявителя о продлении).
• Устное обращение (на приеме): рассматривается на месте или передается в производство с выдачей справки о принятии.
• Электронные обращения через Госуслуги: сроки аналогичны письменным, но контроль за сроками автоматизирован.

Доступность для маломобильных групп населения (МГН)

Согласно данным картографических сервисов (2ГИС) и отчетам ведомства, здание Департамента по адресу ул. Т*, д. оснащено:

• Пандусом у главного входа.
• Кнопкой вызова персонала для помощи при входе.
• Расширенными дверными проемами на первом этаже (где находится приемная).

При необходимости сопровождения рекомендуется заранее позвонить по телефону приемной для организации встречи.

Как доехать (Транспортная доступность)

Здание находится в центральной части города Курган, на улице Томиной (ранее улица Советская / Комсомольская в историческом контексте).

Общественный транспорт (ориентировочные маршруты):

• Автобусы: Маршруты, проходящие по ул. Томиной или перекрестку с ул. Машиностроителей / пр. Горького (например, № , № , № — уточните в приложении «Яндекс.Карты» или «2ГИС» на день поездки).
• Маршрутки: Км , Км (остановка «Ул. Томиная» или «Департамент здравоохранения»).

Ориентир: Рядом расположены Администрация Курганской области и другие региональные ведомства.

Полезные ссылки и ресурсы

1. Официальный сайт Департамента: dzokurganobl.ru, нормативные акты, реестры лицензий, отчеты, раздел «Гражданам».
2. Портал «Госуслуги» Курганской области: gosuslugi.ru — электронные услуги Минздрава/Департамента.
3. Сайт Правительства Курганской области: kurganobl.ru — структура власти, контакты всех департаментов.
4. Территориальный фонд ОМС Курганской области: Отдельная организация, вопросы страхования и оплаты медпомощи (адрес: г. Курган, ул. *, д. ).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Дисclaimer: Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (РБК Компании, Rusprofile, 2ГИС, официальные порталы Правительства Курганской области) по состоянию на . Контактные данные (телефоны, email, ФИО сотрудников) частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальный сайт dzokurganobl.ru или по телефону приемной.