Каждый избиратель имеет право обратиться к своему депутату за помощью в решении бытовых, социальных и правовых вопросов․ Приёмные депутатов – это специальные офисы, где граждане могут получить консультацию, оформить обращение и получить материальную поддержку, если она предусмотрена законом․

Законодательная база

В Государственную Думу внесён законопроект, согласно которому депутаты получают право оказывать единовременную материальную помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации․ Авторами проекта являются депутаты Антон Ищенко, Михаил Дегтярев и Сергей Каргинов․ Подробнее о порядке работы приёмных можно узнать на официальном сайте pri​emnaya․duma․gov․ru․

Как записаться в приёмную

1. Выбор формы обращения – лично, онлайн (видеоконференция) или через электронные каналы (портал Госуслуг, электронная приёмная, соц‑сети)․
2. Запись на приём – позвонить в региональную приёмную или оставить заявку на сайте․ Помощники депутата уточнят удобное время и место встречи․
3. Подготовка документов – собрать копии паспортов, справок, заявлений и иных материалов, которые могут потребоваться для рассмотрения обращения․
4. Сам приём – в назначенный день вы приходите в офис, где помощники фиксируют устное или письменное обращение, а затем передают его депутату․

График работы и контактные данные

Обращения принимаются в будние дни с 9:00 до 17:00 (в пятницу – до 16:00), за исключением праздничных и выходных дней․

• Телефон справочной службы: (495) ‑‑*
• Электронная почта: info@priemnaya․duma․gov․ru
• Личный кабинет на портале Приёмной Думы – позволяет отслеживать статус вашего обращения․

Региональные приёмные: примеры работы

Ленинградская область

В Приозёрске приёмная расположена по адресу: ул․ Маяковского, д․ *, каб․ 1․ В понедельник Светлана Потапова, депутат Законодательного собрания Ленинградской области, провела приём, где граждане получили помощь по:

• Текущему ремонту многоквартирного дома;
• Оформлению огорода (получение земельного участка под личное подсобное хозяйство);
• Получению детского пособия․

Борский район

На площадке Штаба общественной поддержки партии регулярно проходят встречи․ Депутаты Александр Шаронов и Игорь Гордеев рассмотрели обращения жителей, касающиеся:

• Проблем с водоснабжением;
• Необходимости субсидий на оплату коммунальных услуг;
• Вопросов по трудоустройству в муниципальном секторе․

Онлайн‑приём в Москве

Для жителей, находящихся в отдалённых регионах, доступен онлайн‑приём через видеосвязь․ Записаться можно по телефону (495) ‑‑* или через форму на сайте pri​emnaya․duma․gov․ru/online․ Приём проводится в те же часы, что и очные встречи․

Какие вопросы можно задать в приёмной?

Обращения могут касаться самых разных сфер:

• Социальная – пособия, льготы, помощь семьям с детьми․
• Экономика – субсидии для малого бизнеса, вопросы налогообложения․
• Политика и безопасность – комментарии к законопроектам, вопросы обороны․
• Жилищно‑коммунальная – ремонт, коммунальные услуги, вопросы о праве собственности․
• Законодательные инициативы – предложения по внесению изменений в действующее законодательство․

Пошаговый алгоритм подачи обращения

1. Определите, к какому депутату (фракции, региону) относится ваш вопрос․
2. Подготовьте краткое описание проблемы (не более )․
3. Соберите подтверждающие документы (копии паспортов, справок, договоров)․
4. Запишитесь в приёмную (по телефону, через сайт или лично)․
5. На приёме передайте документы помощнику – он оформит ваше обращение․
6. Получите номер обращения и, при желании, доступ к личному кабинету для отслеживания статуса․
7. Ожидайте ответа – в среднем срок рассмотрения составляет 30 дней․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить за подачу обращения?

Нет․ Подача обращения в приёмную депутата полностью бесплатна․

Как узнать, что моё обращение получило ответ?

После регистрации в системе вы получаете номер обращения и доступ к личному кабинету на портале Приёмной Думы, где отображается статус и копия ответа․

Можно ли подать обращение анонимно?

Для более эффективного рассмотрения рекомендуется указывать контактные данные, однако в некоторых случаях допускается анонимное обращение – в этом случае ответ будет направлен в общую рассылку без указания имени․

Как оформить единовременную материальную помощь?

Обратитесь в приёмную с документами, подтверждающими тяжёлую жизненную ситуацию (медицинские справки, справки о доходах)․ Помощник депутата оформит запрос в соответствующий орган, который примет решение о выплате․

Что делать, если ответ не удовлетворил?

Вы имеете право подать повторное обращение, уточнив детали, либо обратиться в вышестоящий орган (например, в Совет Федерации)․ Также можно воспользоваться судебным порядком защиты прав․

Контакты некоторых приёмных (частично скрыты)

Приёмные депутатов – это реальный инструмент взаимодействия граждан с представителями власти․ Они помогают решить бытовые проблемы, оформить льготы, а также дают возможность влиять на законодательный процесс через обратную связь; Пользуйтесь всеми доступными каналами связи, готовьте документы и не бойтесь обращаться за помощью – ваш голос будет услышан․

Дата публикации: 02 сентября 2026 г․