Обращение граждан к органам власти — важный инструмент диалога между населением и государством. В Республике Бурятия для этих целей работает приемная Главы региона и Правительства, а также специализированные электронные сервисы. В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с приемной, какие существуют способы подачи обращений и где найти официальную информацию.
Официальный портал Республики Бурятия
Основным источником достоверной информации о работе органов власти региона является официальный портал Республики Бурятия, расположенный по адресу:
- egov-buryatia.ru — официальный портал республики;
- priem.govrb.ru — электронная форма обращений граждан и организаций.
На главной странице портала размещены актуальные новости региона, разделы с нормативными документами, направлениями деятельности Правительства, информацией о государственных услугах и государственной службе. Также на портале представлена страница Главы Республики Бурятия — Алексея Цыденова.
Администрация Главы Республики Бурятия и Правительства Республики Бурятия
Полное наименование органа: Администрация Главы Республики Бурятия и Правительства Республики Бурятия.
Руководителем Администрации является Гулгенов А. Ц., Заместитель Председателя Правительства Республики Бурятия.
Адрес и местоположение
- Фактический адрес: Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Ленина, д. 54;
- Почтовый адрес: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Ленина, д. 54.
Телефоны приемной и справочных служб
Для связи с приемной и профильными подразделениями Администрации предусмотрены следующие телефоны (код города Улан-Удэ — 3012):
- Приемная: (3012) -1—32;
- Кадровые вопросы: (3012) -1—35;
- Факс (канцелярия): (3012) -1—51;
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8 (3012) -1—75, 8 (3012) -1—27, 8 (3012) -1—69, 8 (3012) -1—09;
- Пресс-служба Главы и Правительства РБ: 8 (3012) -1—15;
- Приемная Комитета по информационной политике: 7 (3012) -1—89.
Ответственным за прием обращений граждан является руководитель соответствующего подразделения — Намжилова Т. П., телефон: 21—75.
Время приема граждан
Личный прием граждан и работа приемной осуществляются по следующему графику:
- Понедельник — четверг: с 8:30 до 17:00;
- Пятница: с 8:30 до 16:00;
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00;
- Среда — неприемный день.
Электронная приемная: как подать обращение онлайн
Для удобства жителей региона действует специальный сервис — форма обращений граждан и организаций по адресу priem.govrb.ru. С его помощью можно направить обращение в форме электронного документа, не посещая приемную лично.
Важно знать: в соответствии с Федеральным законом от № 547-ФЗ, внесшим изменения в Федеральный закон от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», с 30 марта 2025 года действуют обновленные правила направления электронных обращений в государственные органы и органы местного самоуправления. Рекомендуется ознакомиться с актуальными требованиями на сайте электронной приемной перед подачей обращения.
Что указать в обращении
- Наименование органа, в который направляется обращение, либо ФИО должностного лица;
- Свои фамилию, имя, отчество и почтовый адрес (или адрес электронной почты) для ответа;
- Суть обращения — изложите проблему или вопрос;
- Дату и, при необходимости, подтверждающие документы.
Дополнительные сервисы портала
На официальном портале Республики Бурятия также доступны полезные сервисы для жителей, например:
- сервис «Не смогли записаться к врачу? Написать о проблеме»;
- раздел государственных услуг;
- новостная лента с актуальными событиями региона (открытие школ, ИТ-корпусов, социальных объектов и др.);
- информация о вакансиях государственной службы.
Приемная Главы Республики Бурятия предоставляет гражданам несколько удобных способов обращения: личный прием по адресу г; Улан-Удэ, ул. Ленина, д. 54, телефонную связь через справочные службы и современный электронный сервис priem.govrb;ru. Актуальную информацию о работе органов власти региона всегда можно найти на официальном портале egov-buryatia.ru. Перед обращением рекомендуем уточнить график работы приемной и требования к оформлению обращений, так как законодательство в этой сфере периодически обновляется.