Официальный представитель газовой службы в Стерлитамаке, это филиал ПАО «Газпром газораспределение Уфа»․ На месте находится Единый центр предоставления услуг (ЕЦПУ), где жители могут решить практически все вопросы, связанные с газификацией, обслуживанием оборудования и расчетами за потребление․ Ниже представлена актуальная на справочная информация․

Главный адрес и местонахождение

Основной офис приемной и абонентского отдела расположен по адресу:

• Город: Стерлитамак, Республика Башкортостан
• Улица: Вокзальная
• Дом: 2 (в некоторых источниках указано 2а)
• Этаж: 1-й этаж
• Ориентир: Здание «Стерлитамакгаз» / ОАО «Газ-Сервис», вход с улицы Вокзальной․

Примечание: На картах (2ГИС, Яндекс․Карты, Фламп) объект отображается как «Горгаз», «Газпром газораспределение Уфа» или «Единый центр предоставления услуг»․

Контактные телефоны (маскированы)

Для связи с приемной, диспетчерской или колл-центром используются следующие номера:

Важно: Рекомендуется звонить на федеральный номер 8-800—* для предварительной записи через электронную очередь или уточнения актуального графика работы в день визита․

Режим работы и электронная очередь

Офис работает в режиме «Единого окна»․ График приема посетителей может меняться, поэтому перед поездкой обязательно проверяйте актуальное расписание по телефону или на официальном сайте gazpromgazoraspredelenie․ru․

Типовый график (примерный):

• Понедельник – Пятница: с 08:00 / 09:00 до 17:00 / 18:00 (с перерывом на обед, обычно 13:00–14:00)․
• Суббота, Воскресенье: выходной․

Система электронной очереди: Посещение возможно преимущественно по предварительной записи через:

1. Портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в организации»)․
2. Официальный сайт газораспределения (Личный кабинет)․
3. Телефон колл-центра 8-800—*․
4. Информационные киоски в холле ЕЦПУ (если свободные окна есть)․

Основные услуги, предоставляемые в приемной

В Едином центре на ул․ Вокзальной, 2 можно оформить следующие услуги:

• Технологическое присоединение (газификация): подача заявки на подключение к газовым сетям, согласование технических условий (ТУ), контроль за строительством вводов․
• Абонентское обслуживание: заключение/расторжение договоров газоснабжения, смена плательщика, переоформление на нового собственника․
• Газовые счетчики: установка, замена (по истечении срока поверки), снятие/установка при переезде, сдача показаний (хотя удобнее через ЛК/Госуслуги/ботов)․
• Газовое оборудование: разрешение на установку/замену газовых плит, котлов, колонок, вытяжек; учет в эксплуатации․
• Ремонт и аварийные работы: прием заявок на ремонт вдомовой газопроводов, вызов аварийных бригад (телефон аварийки обычно отдельный: 104 или +7 (3473) —*)․
• Расчеты и долги: перерасчет начислений, реструктуризация задолженности, получение справок об отсутствии/наличии долга․
• Техосмотр: оформление направлений на периодический осмотр вдомовой газопроводов и приборов (проводится раз в год)․

Другие газовые организации в Стерлитамаке (не путать с приемной Горгаза)

В городе действуют и другие структуры, которые часто путают с основной приемной․ Имейте в виду разницу:

ООО «Газовик» (Частный сервисный центр)

• Адрес: ул․ Худайбердина, д․ 76․
• Телефоны: +7 (965) —* / +7 (3473) -5—․
• Деятельность: Монтаж, ремонт, обслуживание газовых плит, котлов, колонок, вытяжек, подводка труб, установка счетчиков․ Это коммерческая организация, не связанная с газоснабжением и заключением договоров с Газпромом․

Газпром межрегионгаз Уфа (Продавец газа / Гарантирующий поставщик)

• Адрес: ул․ Худайбердина, д․ 19а (Парк Салават)․
• Функция: Расчеты за потребленный газ, выставление квитанций, работа с долгами по реализации газа․ Приемная может находиться по другому адресу, уточняйте на сайте mezhregiongaz․ru․

ОАО «Газ-Сервис» (Михайловский филиал / Сервисная служба)

• Адрес: микрорайон Михайловский (точный дом уточняйте по телефону)․
• Телефон: +7 (3473) -1—․
• Функция: Выездные бригады для техосмотров, аварийных работ, пусконаладки оборудования․ Часто выезжают по заявкам, принятым в ЕЦПУ на Вокзальной․

Отзывы и рейтинг (сводка по 2ГИС, Фламп, Яндекс на 2026 год)

• Средний рейтинг: около 2․5 – 3․0 из 5․0․
• Основные жалобы: Длительные очереди (даже с записью), неудобный график обеденного перерыва, сложность дозвониться по локальным телефонам, бюрократия при оформлении ТУ․
• Положительные моменты: Внедрение электронной очереди снизило время ожидания, вежливые сотрудники окна «Единого окна», возможность решить все вопросы в одном месте․

Совет: Забирайте талон из терминала только под нужную услугу (например, «Техприсоединение» или «Абонентское обслуживание»), иначе попадете в общую очередь на консультацию․

Личный кабинет и удаленное обслуживание

Большинство вопросов не требует личного визита в приемную на Вокзальной, 2․ Используйте цифровые сервисы:

• Личный кабинет абонента на сайте gazpromgazoraspredelenie․ru (передача показаний, история начислений, заявки на замену счетчика, техосмотр)․
• Мобильное приложение «Газпром газораспределение»․
• Чат-боты в Telegram / WhatsApp (поиск по названию организации)․
• Портал Госуслуг (услуга «Подключение к газовым сетям», «Передача показаний»)․

Краткая шпаргалка для посетителя

1. Запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону 8-800—*․
2. Возьмите с собой: Паспорт, документы на недвижимость (свидетельство/выписка ЕГРН), договор газоснабжения (если есть), заводской паспорт счетчика/приборов (для установки/замены)․
3. Приходите за 10-15 минут до записанного времени․
4. Проходите на 1-й этаж, берите талон в терминале (если не записывались онлайн) или идите сразу к окну по номеру из СМС/пуш-уведомления․
5. По вопросам запаха газа / аварий звоните сразу по телефону 104 (круглосуточно, бесплатно), не ждите приема в офисе․

Информация собрана из открытых источников (2ГИС, Фламп, официальные сайты, Стерлитамакский портал) на дату публикации ․ Адреса и телефоны могут меняться, рекомендуется верификация перед визитом․