Приёмная – это специализированный отдел администрации главы республики, который принимает и рассматривает обращения граждан, организаций и иных субъектов. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с приёмной, куда обращаться и какие документы нужны.

Общая информация

• Глава Республики Адыгея – Мурат Каральбиевич Кумпилов.
• Приёмная работает в рамках Администрации Главы Республики Адыгея и Кабинета Министров.
• Официальный сайт администрации: https://adigei.gov.ru.

Адрес и контактные данные

Режим работы

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
• Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
• Приём граждан в личном порядке осуществляется по предварительной записи (см. пункт 4).

Как записаться на личный приём

1. Позвонить по телефону +7 (8772) ‑‑ и уточнить свободные окна.
2. Отправить запрос на электронную почту recept@adigei.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения.
3. Получить подтверждение записи (SMS‑сообщение или электронное письмо) с указанием даты, времени и номера кабинета.

Подача письменных и электронных обращений

5.1 Письменные обращения

Письмо можно отправить по почте или привезти лично в офис приёмной. В письме необходимо указать:

• ФИО и контактный телефон (или e‑mail).
• Адрес места жительства (для обратной связи).
• Краткое описание проблемы/запроса (не более 2‑х страниц).
• Подпись и дату.

5.2 Электронные обращения

Для подачи обращения онлайн используется Госуслуги и официальный портал администрации:

• Сайт: https://adigei.gov.ru/obrascheniya
• Регистрация в системе Госуслуги → «Обращения в органы государственной власти» → «Приёмная губернатора Адыгеи».
• После отправки система выдаёт номер обращения, по которому можно отслеживать статус.

5.3 Телефонные обращения

Для срочных вопросов (например, вопросы о чрезвычайных ситуациях) можно позвонить по телефону +7 (8772) ‑‑*. Оператор зафиксирует ваш запрос и передаст в приёмную.

Какие обращения рассматриваются

Приёмная принимает обращения по широкому спектру вопросов, в т.ч.:

• Социальные проблемы (жильё, пособия, медицинская помощь).
• Экономическое развитие региона, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Экологические вопросы, защита природных ресурсов.
• Образование, культура и спорт.
• Любые вопросы, касающиеся деятельности органов исполнительной власти Адыгеи.

Сроки рассмотрения

Согласно региональному законодательству, приёмная обязана:

• Ответить на письменные и электронные обращения в течение 30 календарных дней.
• В случае необходимости уточнения информации срок может быть продлён, но гражданин будет уведомлён об этом.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать обращение анонимно? – Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен.
2. Как узнать статус моего обращения? – По номеру обращения в личном кабинете на сайте https://adigei.gov.ru/obrascheniya или позвонив по телефону.
3. Можно ли обратиться в приёмную, если я не являюсь жителем Адыгеи? – Да, приёмная рассматривает обращения от всех граждан РФ, но приоритет отдается резидентам региона.
4. Какие документы нужно приложить к письму? – Копии удостоверения личности, справки, подтверждающие ваш запрос (например, выписка из реестра, медицинская справка).

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Портал для электронных обращений
• Госуслуги – раздел «Обращения в органы власти»
• Региональное законодательство о порядке рассмотрения обращений

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в приёмную по указанным выше контактам. Помните, что ваше обращение – важный инструмент взаимодействия граждан с властью, и своевременное его подачу стоит рассматривать как возможность улучшить жизнь в Адыгее.