Многие жители Брянской области сталкиваются с ситуациями‚ когда решить вопрос на местном уровне не удаётся‚ и тогда возникает необходимость обратиться напрямую к руководству региона. Для этого существует приёмная губернатора Брянской области — структурное подразделение‚ которое принимает обращения граждан‚ организует личные приёмы и контролирует рассмотрение жалоб и предложений.

Что такое приёмная губернатора

Приёмная губернатора — это официальный канал связи между жителями региона и главой области. Через неё граждане могут:

• подать письменное обращение или жалобу;
• записаться на личный приём к губернатору или его заместителям;
• узнать о ходе рассмотрения ранее поданного обращения;
• сообщить о проблемах в сфере ЖКХ‚ дорожного хозяйства‚ здравоохранения‚ социальной защиты и других направлениях.

Телефон приёмной губернатора Брянской области

Позвонить в приёмную можно по телефону: +7 (4832) *—* (номер приёмной губернатора Брянской области). Также в регионе действует «горячая линия» для оперативных вопросов: +7 (4832) *—*.

Обратите внимание: точные номера телефонов могут меняться‚ поэтому перед звонком рекомендуеться уточнить актуальные контакты на официальном портале правительства Брянской области.

Адрес приёмной

Приёмная губернатора Брянской области расположена по адресу:

г. Брянск‚ пр-т Ленина‚ д. ** (здание правительства Брянской области).

Приём граждан ведётся в рабочие дни‚ как правило‚ с 9:00 до 18:00 (в пятницу — до 17:00)‚ перерыв на обед — с 13:00 до 14:00. График личного приёма губернатором публикуется заранее на официальном сайте региона.

Как подать обращение

Существует несколько способов обратиться в приёмную губернатора:

1. Лично — посетить приёмную по указанному адресу с документом‚ удостоверяющим личность.
2. По телефону — позвонить по номеру +7 (4832) *—* и изложить суть вопроса.
3. Через интернет — воспользоваться формой «Интернет-приёмная» на официальном сайте правительства Брянской области.
4. Почтой — отправить письменное обращение заказным письмом на адрес приёмной.
5. Через социальные сети — официальные страницы губернатора также принимают сообщения от граждан.

Требования к обращению

Чтобы обращение было принято и рассмотрено‚ оно должно соответствовать требованиям Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:

• укажите свои фамилию‚ имя‚ отчество;
• укажите почтовый адрес или адрес электронной почты для ответа;
• изложите суть вопроса чётко и без оскорблений;
• приложите подтверждающие документы‚ если они имеются.

Сроки рассмотрения

Согласно законодательству‚ обращение гражданина рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней‚ о чём заявитель уведомляется дополнительно.

Полезные советы

• Перед обращением к губернатору попробуйте решить вопрос на уровне местной администрации — это ускорит процесс.
• Сохраняйте копии всех обращений и ответов на них.
• Если ответ не получен в установленный срок‚ вы вправе обратиться в прокуратуру или вышестоящие органы.