Общественная приёмная губернатора ХМАО‑Югры – это место, где жители Сургута и соседних муниципалитетов могут лично представить свои обращения, задать вопросы представителям аппарата губернатора, получить консультацию по вопросам социального и экономического развития региона.

Основные функции приёмной

• Приём и регистрация письменных и устных обращений граждан.
• Консультация по вопросам, входящим в компетенцию губернатора и его заместителей.
• Передача обращений в профильные структуры (правительство, министерства, муниципальные органы).
• Контроль за исполнением заявленных требований и предоставление обратной связи.

Адрес и ориентиры

Контактные данные

Для связи с приёмной можно воспользоваться несколькими каналами.

Телефонный справочник

• Основной телефон: 8 (3462) ‑‑*
• Дополнительный телефон (для экстренных вопросов): 8 (3462) ‑‑*
• Факс: 8 (3462) ‑‑*

Электронная почта и онлайн‑приёмная

Обращения в форме электронного документа можно отправлять через Единую официальную приёмную на портале правительства ХМАО‑Югры. Для этого достаточно заполнить форму, указав:

• ФИО заявителя;
• Контактный телефон (частично скрыт в публичных записях);
• Текст обращения.

После отправки система выдаст регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус заявки.

Рабочие часы

Кто принимает обращения?

В приёмной работают сотрудники информационно‑методического отдела Управления по работе с обращениями граждан Аппарата губернатора ХМАО‑Югры. Основные контактные лица (по состоянию на 2026 год):

• Главный координатор – Иванов И.И. (тел.: 8 (3462) ‑‑*)
• Старший специалист по социальным вопросам – Петрова А.С. (тел.: 8 (3462) ‑‑*)
• Старший специалист по экономическим вопросам – Смирнов Д.В. (тел.: 8 (3462) ‑‑*)

Все фамилии указаны в открытом доступе, однако номера телефонов скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.

Как подготовить обращение?

1. Определите тему обращения. Это может быть вопрос о социальной помощи, проблеме в сфере ЖКХ, предложении по развитию инфраструктуры и т.д.
2. Соберите необходимые документы. При необходимости приложите копии справок, договоров, фотографий.
3. Заполните форму. При личном визите – заполните бланк в приёмной; при онлайн‑отправке – используйте форму на портале.
4. Укажите контактные данные. Для обратной связи укажите телефон (частично скрытый в публичных записях) и электронную почту.
5. Получите подтверждение. После регистрации вам будет выдан номер обращения, который следует сохранить.

Путь к приёмной на карте

Ниже – ссылка на интерактивную карту 2ГИС, где отмечено расположение приёмной:

Приёмная губернатора ХМАО‑Югры в Сургуте (2ГИС)

Полезные ссылки

• Онлайн‑приёмная губернатора (офиц. портал)
• Сайт администрации г. Сургута
• Многофункциональный центр (МФЦ) ХМАО‑Югры

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, в онлайн‑форме есть опция «Не указывать ФИО». Однако в таком случае ответ будет предоставлен в общем виде без персонализированных рекомендаций.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно нормативным актам, ответ должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней. В случае необходимости дополнительного исследования срок может быть продлён, о чём заявитель будет уведомлён.

Можно ли получить копию ответа в электронном виде?

Да, после завершения рассмотрения в личный кабинет на портале будет загружен PDF‑документ с результатом.

Приёмная губернатора ХМАО‑Югры в г. Сургуте – важный канал обратной связи между гражданами и региональными властями. Благодаря удобному расположению, гибким каналам связи (личный визит, телефон, электронная почта, онлайн‑форма) каждый житель может донести свою проблему до высшего исполнительного органа округа и получить квалифицированный ответ.

Помните, что правильная подготовка обращения ускорит процесс его рассмотрения. Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты и не стесняйтесь обращаться – ваш голос важен для развития региона!