Губернатор Курской области Александр Евсеевич Хинштейн открывает круглогодичную приёмную для граждан, желающих получить ответы на вопросы, связанные с энергетикой региона. Ниже – подробный гид, где найти контактные данные, как оформить обращение и какие сроки ожидать.

Что можно задать в приёмной?

Вопросы, относящиеся к сфере энергетики, включают:

• Проблемы с электроснабжением (отключения, перебои, низкое напряжение);
• Работу и развитие электросетей, плановые ремонты, модернизацию ТЭК;
• Тарифы, субсидии и льготы для населения и предприятий;
• Экологические аспекты производства и распределения электроэнергии;
• Вопросы по подключению новых объектов к сети, согласованиям и техническим условиям.

Как оформить обращение?

2.1 Онлайн‑форма

Для подачи электронного обращения необходимо:

1. Перейти на официальный сайт Губернатора Курской области (раздел «Обращения граждан»).
2. В качестве адресата выбрать Губернатор Курской области.
3. В выпадающем списке тем выбрать пункт «Энергетика и ТЭК».
4. Заполнить поле «Текст обращения» (не более 5 ) – изложить проблему кратко, указать адрес объекта и контактный телефон.
5. Прикрепить копии документов (если есть) и отправить форму.

2.2 Письменное обращение

Письмо можно отправить по почте или привезти лично в одну из приёмных:

• Главный офис приёмной губернатора – 305002, г. Курск, Красная площадь, д. 1.
• Общественная приёмная комитета ЖКХ и ТЭК – 305000, г. Курск, ул. Радищева, д. 17, 4‑й этаж.

На конверте укажите: Губернатору Курской области Хинштейну А. Е.

2.3 Телефонные «горячие линии»

Для быстрых консультаций в рабочие часы можно позвонить:

• Горячая линия приёмной губернатора – +7 (471) ‑‑* (круглосуточно);
• Линия по вопросам энергоснабжения – +7 (471) ‑‑ (с 09:00 до 18:00);
• Электронная почта – energy**@kursk.ru (ответ в течение 3‑х рабочих дней).

Расписание приёмов губернатора по энергетике

Если интересующая вас дата не указана в расписании, звоните в приёмную – уточняют возможность индивидуального приёма.

Полезные контакты энергетических организаций Курской области

• «Россети Центр – Курские электрические сети» – г. Курск, ул. Асе́ева, д. 4а.
  Тел.: +7 (471) ‑‑*, факс: +7 (471) ‑‑, e‑mail: info**@rosseti.ru
• Управление Роскомнадзора по Курской области – г. Курск, ул; Радищева, д. 17, 4‑й этаж.
  Тел.: +7 (471) ‑‑*
• Управление Федеральной службы судебных приставов (УФССП) – г. Курск, ул. Пушкина, д. 12.
  Тел.: +7 (471) ‑‑*

Что происходит после подачи обращения?

1. Регистрация обращения в единой системе Единая система информационных ресурсов официальных сайтов органов исполнительной власти Курской области.
2. Назначение ответственного специалиста (обычно из департамента энергетики).
3. В течение 10‑15 рабочих дней гражданин получает письменный ответ (по почте, электронной почте или в личном кабинете на сайте).
4. Если вопрос требует полевого вмешательства (например, ремонт линии), назначается выезд специалиста в течение 5‑7 дней после согласования.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, планируется ли отключение электроэнергии в моём районе?

Информация публикуется за 24 часа до начала работ на официальном сайте kursk.ru в разделе «Энергетика». Также можно позвонить в горячую линию +7 (471) ‑‑*.

Можно ли получить субсидию на оплату электроэнергии?

Субсидии предоставляются семьям с низким доходом. Для получения необходимо подать заявление в Отдел социальной защиты населения по адресу: 305002, г. Курск, ул. Советская, д. 5. Список необходимых документов размещён на официальном портале администрации.

Куда обращаться, если в квартире постоянные перебои напряжения?

Сначала звоните в службу технической поддержки «Россети Центр» (тел.: +7 (471) ‑‑*). Если проблема не решается в течение 48 часов, оформляйте письменное обращение в приёмную губернатора – ваш запрос будет передан в Департамент энергетики для контроля качества работ.

Приёмная губернатора Курской области – эффективный канал коммуникации граждан с властью по вопросам энергоснабжения. Пользуйтесь онлайн‑формой, телефонными линиями или приходите лично – каждый запрос рассматривается в рамках закона, а ответы предоставляются в разумные сроки.

Помните, что своевременное обращение помогает не только решить вашу проблему, но и улучшить работу энергосистемы региона в целом.

© 2026 Официальный портал Приёмной губернатора Курской области. Все права защищены.