Каждый житель Санкт-Петербурга имеет право обратиться к Губернатору города с вопросами‚ предложениями или жалобами. Для удобства граждан существует несколько способов подачи обращений: через электронную приёмную‚ по почте или при личном визите. В этой статье мы подробно рассмотрим‚ как связаться с приёмной Губернатора Санкт-Петербурга.
Электронная приёмная Губернатора СПб
Самый быстрый и удобный способ направить обращение — воспользоваться сервисом «Электронная приёмная» на официальном портале Администрации Губернатора Санкт-Петербурга:
- Официальный сайт: www.gov.spb.ru
- Раздел обращений граждан: gov.spb.ru/gov/admgub/obrasheniya/
- Адрес электронной почты Администрации Губернатора: adm*@gov;spb.ru
Через электронную приёмную можно подать обращение в любое время суток‚ не выходя из дома. Для этого потребуется заполнить форму‚ указав свои персональные данные и суть обращения.
Как подать обращение через электронную приёмную
- Перейдите на официальный портал Администрации Губернатора Санкт-Петербурга.
- Найдите раздел «Обращения граждан» или сервис «Электронная приёмная».
- Заполните форму обращения: укажите фамилию‚ имя‚ отчество‚ адрес электронной почты для ответа.
- Изложите суть обращения (текст не должен превышать установленный лимит символов).
- При необходимости прикрепите подтверждающие документы.
- Отправьте обращение и сохраните номер регистрации для отслеживания статуса.
Альтернативные способы обращения
Почтовое отправление
Письменное обращение можно направить по почтовому адресу:
191*‚ г. Санкт-Петербург‚ проезд Смольный‚ д. 1‚ литера Б
Личная подача документов
Обращение можно доставить лично в приёмную Администрации Губернатора по адресу: г. Санкт-Петербург‚ проезд Смольный‚ д. 1. Рекомендуется заранее уточнить часы приёма.
Телефонная связь
Справочную информацию можно получить по телефонам приёмной:
- +7 (812) -76—
- +7 (812) -76—
Сроки рассмотрения обращений
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»‚ обращения рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней‚ о чём заявитель уведомляется дополнительно.
Требования к содержанию обращения
- Обращение должно содержать наименование органа‚ в который оно направляется;
- Необходимо указать свои фамилию‚ имя‚ отчество и почтовый адрес (или e-mail) для ответа;
- Текст должен быть написан на русском языке;
- Не допускается использование нецензурной лексики и оскорблений;
- Анонимные обращения (без указания данных заявителя) не рассматриваются.
Электронная приёмная Губернатора Санкт-Петербурга, это эффективный инструмент диалога между властью и жителями города. Воспользовавшись официальным порталом gov.spb.ru или направив письмо на электронный адрес adm*@gov.spb.ru‚ вы можете оперативно донести свою проблему до городских властей и получить официальный ответ в установленные законом сроки.