Официальная приемная Губернатора Тверской области является ключевым инструментом обратной связи между жителями региона и высшим должностным лицом субъекта․ В статье собрана актуальная на информация о телефонах горячих линий, адресах личного приема, режиме работы и способах подачи электронных обращений․
Основные контактные телефоны (Горячие линии)
Для консультаций, справок и записи на прием к Губернатору или его заместителям используются следующие номера․ В соответствии с правилами безопасности, последние цифры номеров частично скрыты․
- Единая горячая линия Приемной Губернатора: 7 (4822) -3-14-* (многоканальный);
- Федеральный бесплатный номер (звонок по России бесплатный): 8-800-200-01-6;
- Телефон для записи на личный прием (режим 9:00–18:00): (4822) -4-32-4*;
- Факс приемной (для отправки письменных обращений): номер уточняйте по телефону справок․
Важно: Все указанные номера являются официальными контактами Правительства Тверской области (ИНН 6905000054, ОГРН 1026900587702)․
Адрес и режим работы Приемной
Прием граждан ведется в здании Администрации Тверской области․ Точный адрес со входами на карте доступен на официальном портале․
- Адрес: г․ Тверь, пл․ Советская, д․ * (здание Правительства области);
- Ориентир: остановка общественного транспорта «Советская площадь»;
- Режим работы: график приема граждан устанавливается ежеквартально․ Актуальное расписание обязательно уточняйте по телефону (4822) -4-32-4* или на сайте․
Электронная приемная (Интернет-приемная)
Наиболее удобный способ задать вопрос Губернатору, его заместителям или руководителям структурных подразделений аппарата — использовать раздел «Интернет-приемная» на официальном сайте Администрации Тверской области․
- Перейдите на официальный портал gov․tver․ru (или через поиск «Правительство Тверской области официальный сайт»)․
- Найдите раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная»․
- Заполните электронную форму: укажите ФИО (частично ), контактный телефон (), email и суть обращения․
- При необходимости прикрепите сканы документов․
Электронные обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством (обычно до 30 дней)․ Ответ приходит на указанный email или по почтовому адресу․
Как написать письменное обращение
Если вы предпочитаете бумажный формат, обращение можно:
- Внести лично в канцелярию Приемной (пл․ Советская, д․ );
- Отправить почтой России на адрес: 170000, г․ Тверь, пл․ Советская, д․ , Приемная Губернатора Тверской области;
- Передать через факс приемной (номер см․ выше)․
Структура обращения:
- Кому: Губернатору Тверской области;
- От кого: ФИО, адрес проживания (ул․ , д․ , кв․ *), телефон для связи;
- Суть просьбы/жалобы/предложения;
- Дата и подпись․
Приемная Правительства Тверской области
Отдельно функционирует Приемная Правительства региона․ Контакты часто пересекаются с приемной Губернатора, но для вопросов, касающихся работы министерств, управлений и комитетов, можно обратиться напрямую:
- Телефон справок Правительства: 7 (4822) -3-14-;
- Раздел «Контакты» на сайте gov․tver․ru содержит реестр телефонов всех ведомств․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на прием без предварительной регистрации?
Нет, личный прием Губернатора и его заместителей ведется только по предварительной записи по телефону (4822) -4-32-4* или через Интернет-приемную․
Сколько времени ждать ответа на электронное обращение?
Срок рассмотрения — до 30 календарных дней с момента регистрации․ В сложных случаях срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя․
Какие вопросы решает Приемная Губернатора?
В компетенцию входят вопросы регионального значения: социальная поддержка, жилищная политика, здравоохранение, образование, дорожное хозяйство, экология, а также контроль за исполнением поручений главой региона․
Анонимные обращения рассматриваются?
Обращения без указания ФИО и адреса для ответа (анонимные) не рассматриваются в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»․
Информация актуализирована на основе открытых данных официального сайта Правительства Тверской области на дату публикации ․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров и графика на портале gov․tver․ru․