Взаимодействие граждан с высшим должностным лицом региона — важнейший элемент системы обратной связи. Приемная Губернатора Вологодской области обеспечивает рассмотрение обращений, запись на личный прием и информирование населения о ходе решения поставленных вопросов. В статье собрана актуальная информация о способах связи, адресах и электронных сервисах на .
Официальные интернет-ресурсы
Основной портал для обращений к Губернатору и Правительству региона, это официальный сайт Правительства Вологодской области.
- Главный портал: gov35.ru (Официальный портал Правительства Вологодской области)
- Раздел «Онлайн-приемная»: доступен через главное меню портала или по прямой ссылке в разделе «Власть» → «Администрация Губернатора» → «Онлайн приемная».
- Альтернативный адрес: vologda-oblast.ru (часто используется как зеркало или сокращенный адрес для приемной).
- Портал Госуслуг: обращения можно направить через единый портал gosuslugi.ru (раздел «Обращения к руководству регионов»).
На сайте представлены разделы: «Прямая речь», «Биография», «Полномочия», «Контакты», а также сервис электронной записи на прием.
Способы обращения к Губернатору
Гражданам доступно несколько каналов для подачи обращения (жалобы, предложения, заявления):
- Электронная форма на сайте (Онлайн-приемная). Самый быстрый способ. Требует авторизации (через Госуслуги или регистрации на портале). Позволяет прикрепить файлы и отслеживать статус рассмотрения.
- Почта Российской Федерации (бумажное письмо). На официальный почтовый адрес Администрации Губернатора.
- Личный прием (очный/видеоконференция). Требует предварительной записи через сервис электронной записи.
- Телефон доверия / Справочно-информационная служба. Для уточнения процедуры обращения или статуса уже поданного документа.
Почтовые адреса (для бумажной переписки)
Внимание: В целях безопасности точные номера домов, квартир и внутренние индексы в адресах частично скрыты.
Администрация Губернатора Вологодской области (г. Вологда)
Индекс: 160
Город: Вологда
Улица/Проспект: (центральная административно-деловая зона)
Дом:
Примечание: Точный адрес для переписки: «160000, г; Вологда, ул. , д. — Администрация Губернатора Вологодской области, Приемная».
Представительство Вологодской области при Правительстве РФ (г. Москва)
Индекс: 119
Город: Москва
Адрес: Староконюшенный переулок, д. , стр.
Исполняющий обязанности полномочного представителя: Еремина Е.А. (ФИО частично скрыто).
Представительство Вологодской области в Северо-Западном федеральном округе (г. Санкт-Петербург)
Индекс: 191
Город: Санкт-Петербург
Улица: Тверская, д.
Телефон: +7 (812) -09— (доб. *)
E-mail: vologda.spb@gov35.ru (домен подтвержден, локальная часть скрыта)
Сайт представительства: pvo-sp.gov35.ru
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
Номера телефонов могут меняться; рекомендуется уточнять их на официальном портале в разделе «Контакты».
- Справки по служебным документам / Приемная (Вологда): +7 (8172) -3— (доб. *)
- Факс Администрации Губернатора: +7 (8172) -3—
- Телетайп: 146 (РОЗА)
- Единый справочный номер портала (часто используется): +7 (8172) —
Примечание: Для записи на личный прием лучше использовать онлайн-сервис (см. ниже), так как телефонные линии часто заняты.
Электронная почта
Официальные адреса электронной почты для направления обращений и документов:
- Общий адрес Правительства/Администрации: Government@pvo.gov35.ru (локальная часть скрыта)
- Для обращений через форму на сайте: используется веб-интерфейс «Онлайн-приемная» (прямой email для вложений не публикуется во избежание спама).
- Представительство в СПб: vologda.spb@gov35.ru
Сервис электронной записи на личный прием
С недавнего времени (запуск сервиса был анонсирован в новостях портала) вологжане могут записаться на прием к Губернатору Филимонову Георгию Юрьевичу и членам Правительства онлайн.
Как записаться:
- Перейдите на официальный портал gov35.ru.
- В разделе «Власть» выберите «Администрация Губернатора» → «Онлайн приемная» или «Запись на прием».
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) или зарегистрируйтесь на портале.
- Выберите должностное лицо (Губернатор, Вице-губернатор, Министр и т.д.), удобную дату и время;
- Заполните краткую суть вопроса (тему обращения).
- Получите уведомление с подтверждением записи (на email/СМС/в личном кабинете).
Важно: Приемная работает в пределах Вологодской области и рассматривает устные и письменные обращения граждан, адресованные Губернатору. Личный прием может проводиться в формате видеоконференции (видеоприем) — уточняйте при записи.
Структура приемной и ключевые должностные лица
Работу с обращениями граждан координирует Администрация Губернатора. Ключевые фигуры (ФИО частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности):
- Губернатор Вологодской области: Филимонов Г.Ю.
- Руководитель Администрации Губернатора: Фамилия И.О. (сведения актуальны на дату публикации).
- Заместители руководителя Администрации / Начальники управлений: курируют блоки (социальная политика, экономика, АПК, внутренняя политика и работа с обращениями).
- Уполномоченный при Губернаторе по защите прав ветеранов и пенсионеров: имеет отдельный прием гражддан данной категории.
- Уполномоченный по правам ребенка в Вологодской области: отдельный канал приема обращений.
Порядок рассмотрения обращений
Сроки и процедура регламентированы Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и региональными правовыми актами.
- Срок регистрации: в день поступления или на следующий рабочий день.
- Срок рассмотрения: обычно до 30 календарных дней (может быть продлен до 60 дней при сложности вопроса с уведомлением заявителя).
- Форма ответа: письменная (по почте или в личном кабинете на портале/Госуслугах).
- Контроль исполнения: личный контроль Губернатора за самыми острыми вопросами («Прямая речь»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Личный прием Губернатора и членов Правительства проводится только по предварительной записи через электронный сервис. Без записи вход в здание Администрации для целей приема не предоставляется.
Что делать, если ответа нет в срок?
Можно позвонить в справочно-информационную службу +7 (8172) -3—, назвать регистрационный номер обращения и уточнить статус. Также статус отображается в личном кабинете на портале gov35.ru или Госуслугах.
Куда писать, если вопрос касается муниципалитета (района/города)?
Обращения по вопросам местного значения (дворы, школы, поликлиники, ЖКХ) эффективнее адресовать напрямую Главе муниципального образования или в Администрацию соответствующего района/города. Контакты муниципалитетов есть на портале gov35.ru в разделе «Муниципалитеты». Обращение к Губернатору по этим вопросам будет перенаправлено вниз по иерархии, что увеличит срок ответа.
Работает ли приемная в выходные/праздничные дни?
Официальная приемная (административный персонал) работает в рабочие дни (обычно пн-пт, 09:00–18:00 с перерывом). Электронная приемная (сайт, Госуслуги) принимает обращения круглосуточно. Личный прием Губернатора назначается по графику, который формируется в системе электронной записи.
Полезные ссылки для быстрого доступа
- Официальный портал Правительства Вологодской области (gov35.ru)
- Сайт Приемной Губернатора (vologda-oblast.ru)
- Портал Госуслуг (раздел обращений к руководству регионов)
- Представительство области в Санкт-Петербурге
Данная статья составлена на основе открытых данных с официального портала Правительства Вологодской области (gov35.ru) и сопутствующих ресурсов на дату . Контактные данные (телефоны, адреса, email) могут изменяться; перед отправкой важного обращения рекомендуется сверить актуальность на официальном сайте.