Максим Косенков — глава города Тамбова, избранный депутатами Тамбовской городской думы восьмого созыва тайным голосованием (за него проголосовали 34 депутата)․ Как и положено руководителю муниципалитета, мэр ведет личный прием граждан, а также принимает обращения через приемную администрации города․ В этой статье расскажем, как устроена работа приемной, как записаться на прием и какие вопросы можно решить․
Что такое приемная главы города
Приемная мэра, это структурное подразделение администрации города, через которое организуется:
- личный прием граждан главой города и его заместителями;
- прием письменных обращений, жалоб и предложений;
- запись на прием к должностным лицам администрации;
- консультирование жителей по вопросам компетенции городской власти․
Как записаться на личный прием
Чтобы попасть на прием к Максиму Косенкову или его заместителям, жителям Тамбова рекомендуется:
- Позвонить в приемную по телефону администрации города Тамбова: +7 (4752) — (номер уточняйте на официальном сайте администрации)․
- Подать письменное обращение через канцелярию по адресу: г․ Тамбов, ул․ ** (здание администрации города)․
- Направить электронное обращение через официальный портал администрации Тамбова в разделе «Интернет-приемная»․
- Обратиться через социальные сети — глава города ведет официальные страницы, где также принимаются сообщения от жителей․
График приема
Личный прием граждан главой города проводится по предварительной записи, как правило, в установленные дни недели․ Точное расписание публикуется на официальном сайте администрации Тамбова․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность․
Какие вопросы решаются на приеме
На прием к мэру и его заместителям жители Тамбова чаще всего обращаются по следующим темам:
- благоустройство дворов, дорог и общественных пространств;
- жилищно-коммунальные проблемы;
- социальная поддержка и помощь малоимущим семьям;
- вопросы землепользования и строительства;
- работа общественного транспорта;
- жалобы на действия (бездействие) должностных лиц․
Сроки рассмотрения обращений
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» письменные обращения рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации․ Ответ направляется заявителю по указанному адресу или в электронном виде․
Полезные контакты
- Адрес администрации города Тамбова: г․ Тамбов, ул․ , д․
- Телефон приемной: +7 (4752) —*
- Официальный сайт: городская администрация Тамбова (раздел «Обращения граждан»)