Губернатор Оренбургской области — Евгений Александрович Солнцев․
Если у вас есть вопрос, жалоба или предложение, вы можете обратиться в его приёмную
через несколько каналов: телефон, электронную форму, запись на личный приём․

Контактные данные приёмной

• Адрес: 460015, г․ Оренбург, Дом Советов, ул․ 9 Января, д․ 62
  (частично скрыто: ул․ 9 Янва, д․ 6)․
• Телефонные линии (частично скрыты):
  • Основной номер: (3532) -7‑71‑
  • Дополнительные номера:
    • (3532) -8‑*‑
    • (3532) -7‑35‑
    • (3532) -8‑60‑
• Электронная почта: office02@orb․ru
• Сайт приёмной: reginform․orb․ru

Как записаться на личный приём к губернатору

Запись производится по телефону (3532) -7‑71‑** или через
официальный портал․
Для записи вам понадобится:

1. ФИО заявителя;
2. Контактный телефон (укажите полностью, чтобы сотрудники могли перезвонить);
3. Краткое описание вопроса (не более );
4. Удобные даты и время (в пределах графика работы приёмной)․

После подачи заявки вам придёт подтверждение по SMS или e‑mail с указанием
точного времени и номера кабинета․

График работы приёмной (2026 год)

Электронная приёмная

Для тех, кто предпочитает онлайн‑обращения, существует Электронная приёмная
губернатора․ Чтобы отправить запрос:

• Перейдите на страницу reginform;orb․ru;
• Выберите раздел «Обращения граждан»;
• Заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, e‑mail, текст обращения);
• Нажмите «Отправить»․ После отправки вы получите автоматическое подтверждение
  и номер обращения, по которому можно будет отслеживать статус․

Кому можно писать в приёмную?

Приёмная принимает обращения от физических и юридических лиц по широкому спектру
вопросов, в т․ч․:

• Социальные проблемы (жильё, пенсионные выплаты, соц‑помощь);
• Экономическое развитие региона (инвестиции, поддержка малого бизнеса);
• Экологические вопросы и вопросы охраны природы;
• Образование, культура и спорт;
• Транспорт и инфраструктура;
• Любые предложения по улучшению работы органов власти․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу ответ?

Согласно регламенту, ответ на письменное обращение обязателен в течение
30 рабочих дней․ На телефонные запросы ответ дают в течение 3‑5 минут, если
вопрос прост․

Можно ли обратиться анонимно?

Да, в электронной приёмной можно указать «Анонимный заявитель», однако в этом
случае ответ будет отправлен только на указанный e‑mail без указания имени․

Как узнать статус моего обращения?

Для электронных обращений используйте номер заявки, указанный в подтверждающем
сообщении․ По телефону можно уточнить статус, назвав номер обращения․

Можно ли подать несколько обращений одновременно?

Да, но рекомендуется объединять схожие вопросы в одно обращение – так ускоряется
рассмотрение․

Полезные ссылки

• Официальный портал Правительства Оренбургской области
• Главный сайт Оренбургской области
• Госуслуги – запись на приём

Контактные лица (частично скрыты)

Для уточнения деталей можно обратиться к следующим сотрудникам приёмной:

• Старший специалист по работе с обращениями — Иванов И․ И․ (i@orb․ru);
• Главный координатор приёма граждан — Петрова А․ В․ (a@orb․ru);
• Ответственный за электронную приёмную — Смирнов Д․ К․ (d*@orb․ru)․

Помните, что грамотное и вежливое обращение повышает шансы на быстрый и
положительный результат․ Если ваш вопрос требует срочного вмешательства,
используйте телефонную горячую линию — (3532) -7‑71‑․