Приемная прокуратуры, это структурное подразделение надзорного органа, через которое граждане могут обратиться с жалобами, заявлениями и предложениями, а также получить личный прием у должностных лиц прокуратуры. В республиках Российской Федерации (например, в Республике Мордовия) такие приемные работают как на уровне прокуратуры республики, так и на уровне районных и городских прокуратур.
Функции приемной прокуратуры
- прием письменных и устных обращений граждан;
- организация личного приема граждан прокурором и его заместителями;
- регистрация жалоб на действия (бездействие) должностных лиц;
- консультирование граждан по вопросам законодательства;
- направление обращений в компетентные органы.
Личный прием граждан
Личный прием проводится по заранее установленному графику. Например, в одном из районов Республики Мордовия выездной прием проходил с 11:00 до 12:00 в здании районной прокуратуры по адресу: ул. Октябрьская, д. 7. О подобных выездах прокуратура заранее сообщает жителям через официальные сайты и средства массовой информации.
Для участия в личном приеме гражданину необходимо:
- иметь при себе документ, удостоверяющий личность;
- подготовить письменное обращение (при необходимости);
- приложить копии документов, подтверждающих изложенные доводы.
Способы обращения в прокуратуру
- Лично — через приемную в часы работы;
- По почте — письменным обращением на адрес прокуратуры;
- Через интернет — с помощью сервиса «Интернет-приемная» на официальном сайте Генеральной прокуратуры РФ или прокуратуры республики;
- По телефону доверия: 8 (834) — (номер уточняйте на официальном сайте).
Адреса и контакты
Прокуратура Республики Мордовия расположена по адресу: г. Саранск, ул. Советская, д. **. Телефон приемной: 8 (834) —. Руководит приемной, как правило, старший помощник прокурора — фамилии и график приема публикуются на официальном сайте ведомства.
Сроки рассмотрения обращений
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», обращение рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации; В исключительных случаях срок может быть продлен еще на 30 дней, о чем заявитель уведомляется письменно.
Приемная республиканской прокуратуры — важный инструмент защиты прав граждан. Обратиться туда может любой житель республики, чьи права были нарушены. Рекомендуется заранее уточнять график приема и готовить документы, чтобы обращение было рассмотрено максимально оперативно.