Филиал ПАО «Россети Волга»‚ отвечающий за обслуживание потребителей в Ульяновской области‚ имеет собственный центр
обслуживания потребителей (ЦОП) в г․ Ульяновск․ Ниже собраны все основные сведения о работе приёмной‚ её
графике‚ контактных данных и услугах‚ которые можно получить в этом офисе․
Основные сведения о приёмной
- Адрес: 432042‚ г․ Ульяновск‚ ул․ Ефремова‚ д․
- Время работы: понедельник — пятница‚ 08:00 — 17:00 (по местному времени)
- Телефон горячей линии (круглосуточно‚ бесплатно): 8 800 220
- Электронная почта: «>nikiforova@*
Ключевые сотрудники приёмной
Для обращения в приёмную могут потребоваться контактные данные ответственных лиц․ Ниже указаны их имена и
телефонные номера‚ частично скрытые в целях защиты персональных данных․
- Начальник ОВК: Ольга Вячеславовна Н* (тел․: (8422) *‑‑)
- Директор филиала: Сергей Яковлевич А* (тел․: (8422) *‑‑)
- Заместитель директора – главный инженер: Егор Сергеевич К* (тел․: (8422) *‑‑)
- Заместитель директора по экономике и финансам: Татьяна Николаевна Х* (тел․: (8422) *‑‑)
- Заместитель директора по инвестиционной деятельности: Кирилл Александрович С* (тел․: (8422) *‑‑)
Услуги‚ предоставляемые в приёмной
Центр обслуживания потребителей (ЦОП) осуществляет широкий спектр работ‚ связанных с электроснабжением:
- Приём и регистрация заявок на технологическое присоединение к электросетям․
- Консультации по вопросам расчёта тарифов и выбора тарифных планов․
- Оформление договоров энергоснабжения и их продление․
- Приём заявок на отключение/восстановление электроснабжения․
- Обработка жалоб и предложений от потребителей․
- Выдача справок и выписок из реестра потребителей․
Как подать заявку в приёмную
Для подачи заявки можно воспользоваться несколькими способами:
- Лично посетить приёмную по указанному адресу в рабочие часы․
- Позвонить по телефону 8 800 220 * – оператор примет заявку и даст рекомендации․
- Отправить электронное письмо на «>nikiforova@* с указанием всех необходимых данных․
- Воспользоваться онлайн‑формой на официальном сайте ПАО «Россети Волга» (раздел «Обращения потребителей»)․
Контактные телефоны других подразделений филиала
Если ваш запрос относится к конкретному району или к техническому обслуживанию‚ вы можете связаться с
соответствующим производственным отделением:
| Подразделение | Адрес | Телефон/факс | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Барышское | 433752‚ г․ Барыш‚ ул․ Энергетиков‚ 6 | (84253) *‑‑‚ (84253) *‑‑ | *»>office@ |
| Димитровградское | 433502‚ г․ Димитровград‚ ул․ 9‑я Линия‚ 19В | (84235) ‑‑‚ (84235) *‑‑‚ (84235) *‑‑ | *»>office@ |
| Южное (Новоспасское) | 433870‚ п․ Новоспасское‚ ул․ Гагарина‚ 16 | (84238) ‑‑‚ (84238) *‑‑‚ (84238) *‑‑ | *»>office@* |
Аварийно‑диспетчерская служба
В случае аварийных ситуаций (отключения электроэнергии‚ повреждения линий и т․п․) звоните на бесплатный
номер 8 (84254) -‑10‑96․ Операторы работают круглосуточно и направляют бригаду к месту
происшествия․
Полезные ссылки
- Официальный сайт филиала «Ульяновские распределительные сети»
- Электроснабжение в Ульяновском районе (Госуслуги)
Приёмная ПАО «Россети Волга» – «Ульяновские распределительные сети» – это ваш основной контактный пункт для решения
вопросов‚ связанных с электроснабжением в Ульяновской области․ Благодаря удобному графику работы‚ нескольким
каналам связи и квалифицированному персоналу‚ потребители могут быстро получить необходимую помощь и
информацию․
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните по бесплатному номеру 8 800 220 * * или
приходите в приёмную по адресу ул․ Ефремова‚ д․ *․ Мы всегда готовы помочь!
© 2026 ПАО «Россети Волга»․ Все права защищены․