В Ростовской области существует специальная общественная приёмная, где граждане могут обратиться к слюсарю‑консультанту губернатора – Юрию Борисовичу Слюсарю. Приёмная работает в рамках Стратегии социально‑экономического развития Ростовской области до 2035 года и обеспечивает быстрый отклик на личные и общественные запросы.

Где находится приёмная?

• Адрес: 344001, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Советская, д. * (вход со стороны парка «Юбилейный»).
• Этаж: 2‑й этаж, офис № .
• Ближайшие станции метро/трамвая: трамвайные линии 5 и 7, остановка «Советская», а также автобусные маршруты 12, 34, 56.

Режим работы

В праздничные дни приёмная закрыта, за исключением государственных праздников, когда график может быть изменён. О всех изменениях публикуются на официальном сайте governor-rostov.ru.

Как записаться на приём?

Запись производится по предварительной договорённости. Есть два способа:

1. Телефонный звонок в отдел приёма граждан:
   • Тел.: +7 (863) ‑‑* (круглосуточно)
   • Контактное лицо: старший специалист Иванов И. И.
2. Электронная форма на портале governor-rostov.ru/obshchestvennaya-priemnaya:
   • Заполните поля «ФИО», «Контактный телефон», «Тема обращения» и «Удобное время».
   • После отправки вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки.

Кому можно обращаться?

Приёмная рассматривает как устные, так и письменные обращения граждан, которые адресованы губернатору Ростовской области и, в частности, слюсарю‑консультанту Юрию Борисовичу Слюсарю. К темам обращений относятся:

• Социальные вопросы (жильё, пенсии, соцзащита).
• Экономическое развитие (поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты).
• Экологические проблемы и вопросы гражданской обороны.
• Образование, культура и спорт.
• Любые личные вопросы, требующие вмешательства администрации.

Сотрудники приёмной

В работе приёмной задействованы следующие специалисты (частично скрыты их фамилии в целях конфиденциальности):

Электронная приёмная

Для тех, кто не может приехать лично, предусмотрена электронная приёмная:

• Портал: e-governor-rostov.ru
• Форма отправки обращения доступна 24/7.
• После подачи заявки вы получаете уникальный номер, по которому можно отслеживать статус.
• Ответ обычно предоставляется в течение 10 рабочих дней.

Как добраться до приёмной?

Ниже – несколько вариантов маршрутов:

1. На личном автомобиле – выезжайте по М-4 «Дон» до съезда «Ростов‑на‑Дону, Советская». Парковка доступна у входа в административный корпус.
2. Общественным транспортом – трамвайные линии 5 и 7, остановка «Советская», а также автобусные маршруты 12, 34, 56. На остановке есть навес и скамейки.
3. Пешком – если вы находитесь в центре города, то до приёмной 15‑20 минут ходьбы по проспекту Стачек.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

В редких случаях допускаются «поточные» обращения, однако в часы пик запись обязательна.

Какой документ нужен для личного обращения?

Паспорт гражданина РФ и, при необходимости, дополнительные документы, подтверждающие суть обращения (например, справка о доходах).

Можно ли получить копию ответа в электронном виде?

Да, после завершения рассмотрения вам будет отправлен PDF‑документ на указанный e‑mail.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Стандартный срок – 10 рабочих дней. В сложных случаях срок может быть продлён до 30 дней с уведомлением заявителя.

Полезные ссылки

• Официальный сайт губернатора Ростовской области
• Страница общественной приёмной
• Электронная приёмная
• *»>Карта проезда (Yandex)

Приёмная слюсаря губернатора Ростовской области – это открытый канал коммуникации между властью и гражданами. Благодаря чёткой организации, гибкому графику и возможности онлайн‑обращения каждый житель региона может быстро получить ответ на свой вопрос.