Многие граждане, столкнувшись с вопросами работы суда, стремятся попасть на личный прием к председателю суда, полагая, что именно руководитель суда способен быстрее всего решить их проблему. Однако порядок организации такого приема строго регламентирован законодательством и внутренними регламентами судов. В этой статье мы подробно разберем, кто и как ведет прием граждан в судах, в какие часы можно обратиться и какие вопросы допустимо задавать.

Законодательная основа приема граждан в судах

Ключевым документом, регулирующим данный вопрос, является Федеральный конституционный закон от 7 февраля 2011 года № 1-ФКЗ «О судах общей юрисдикции в Российской Федерации». В соответствии с этим законом осуществление приема граждан отнесено к функциям аппарата суда, а не лично председателя суда.

Именно поэтому на официальных порталах многих судов (например, Перовского, Никулинского, Троицкого районных судов города Москвы) прямо указано: личный прием граждан председателем суда не ведется. Вместо этого прием осуществляют уполномоченные сотрудники аппарата — работники приемной, секретариата, отделов по обеспечению судопроизводства.

Кто ведет прием граждан в суде

В типичную структуру работы с посетителями входят:

• Приемная (экспедиция) суда — принимает документы, заявления, жалобы, выдает справочную информацию;
• Отделы по обеспечению судопроизводства — работают с материалами дел, выдают копии решений;
• Секретариат председателя суда, организует запись на прием к руководству суда (в тех судах, где такой прием предусмотрен, например, в арбитражных судах);
• Помощники судей — консультируют по процедурным вопросам в пределах своей компетенции.

Типичные часы работы и приема

График работы большинства судов общей юрисдикции выглядит следующим образом:

• Понедельник, четверг: с 9:00 до 18:00;
• Пятница: с 9:00 до 16:45;
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45;
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Приемные часы аппарата судей, как правило, совпадают с часами работы суда. Отделы по обеспечению судопроизводства, экспедиция и приемная ведут прием в течение всего рабочего дня.

Как организован личный прием (на примере арбитражных судов)

В арбитражных судах практика личного приема руководством суда сохраняется, но строго регламентирована:

1. Предварительная запись. Запись посетителей на прием к председателю суда осуществляется через приемную по телефону (например, в Арбитражном суде Белгородской области, по телефону (4722) -2—).
2. Прием в день обращения. По согласованию с должностным лицом, осуществляющим прием, личный прием гражданина или представителя организации может быть проведен в день обращения — в порядке очереди.
3. Формирование списка. Список лиц, записанных на личный прием к руководству суда, передается в секретариат (приемную) соответствующего руководителя не позднее дня, предшествующего дню приема.
4. Извещение заявителей. Работник приемной заранее сообщает заявителям о времени личного приема руководством суда.

В некоторых судах (например, в Суде по интеллектуальным правам) действует электронная запись: после ее оформления заявитель получает электронное письмо с подтверждением времени и даты приема.

Важные ограничения: о чем нельзя спрашивать

Обращаясь в суд, необходимо помнить о принципиальных ограничениях:

• Рекомендации и разъяснения по судебным делам не даются. Ни председатель суда, ни работники аппарата не вправе консультировать по существу дела, прогнозировать исход рассмотрения или давать оценку доказательствам.
• Личный прием проводится по вопросам организации работы суда: жалобы на нарушение сроков рассмотрения дел, на поведение работников аппарата, вопросы доступа к правосудию.
• Обжалование судебных актов осуществляется исключительно в процессуальном порядке — путем подачи апелляционных, кассационных жалоб, а не через личный прием.

Порядок подачи обращений

Граждане и представители организаций могут обратиться в суд следующими способами:

1. Лично — через приемную (экспедицию) в часы работы суда;
2. По почте — направив письменное обращение на адрес суда;
3. В электронном виде, через официальный сайт суда или сервис «ГАС «Правосудие»;
4. По телефону справочной службы — для получения общей информации (номера телефонов публикуются на сайтах судов в формате (**) —**).

Практические рекомендации посетителям

• Перед визитом уточните на официальном сайте суда актуальный график работы и порядок приема;
• Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность;
• Подготовьте письменное обращение в двух экземплярах — один останется в суде, на втором вам поставят отметку о принятии;
• Помните: если ваш вопрос касается существа дела, его решит только судья в рамках судебного заседания, а не прием у руководства суда.

Приемные часы председателя суда — понятие во многом условное: в судах общей юрисдикции личный прием граждан председателем, как правило, не ведется, поскольку эта функция законодательно закреплена за аппаратом суда. В арбитражных судах личный прием руководством сохраняется, но проводится строго по предварительной записи и только по вопросам организации работы суда. Знание этих правил поможет вам выбрать правильный способ обращения и сэкономить время.