Дата актуализации:

Встреча с главой города — это важное событие, требующее соблюдения строгого протокола и заранее подготовленных документов. Ниже представлена подробная инструкция о том, как получить приглашение, какие существуют форматы встреч и к чему нужно быть готовым.

Основные основания для назначения встречи

Администрация Губернатора рассматривает запросы на встречи по следующим направлениям:

• Гражданский прием, личное обращение с решением конкретной проблемы (жилье, соцзащита, благоустройство).
• Рабочая встреча с представителями бизнеса/НКО — обсуждение инвестиционных проектов, социальных инициатив, градостроительства.
• Протокольное мероприятие — участие в заседаниях Совета при Губернаторе, наградении, стратегических сессиях;
• Экспертная консультация — вовлечение специалистов в разработку нормативных актов.

Официальные каналы подачи запроса

Единый портал обращений (Госуслуги / Сайт Администрации)

Самый быстрый и прозрачный способ. Необходимо авторизоваться и заполнить форму «Запись на прием к руководителю субъекта РФ».

1. Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте gov.spb.ru.
2. Выберите категоорию: «Личный прием Губернатора» или «Рабочая встреча».
3. Заполните анкету: ФИО, контакты, суть вопроса, прикрепите сканы документов.
4. Отправьте запрос. Регистрационный номер придет на * (email/телефон).

Письменное обращение (Почта / Канцелярия)

Адрес для направления писем: 191060, г. Санкт-Петербург, площадь Смольного, д. *, Администрация Губернатора Санкт-Петербурга, Канцелярия.

Важно: На конверте и в тексте письма обязательно укажите: «Лично Губернатору Санкт-Петербурга Беглову А.Д.». Письмо регистрируется в течение 3 рабочих дней. Ответ направляется по адресу заявителя или на * (email).

Приемная Губернатора (Телефон доверия / Справочная)

Для предварительной консультации и уточнения графика приемов:

• Единый справочный телефон Администрации: +7 (812) — (доб. * — приемная Губернатора).
• Телефон «Горячей линии» (рабочие дни с :00 до *:00): 8-800—*.

При звонке оператору необходимо назвать ФИО, тему обращения и предпочитаемый формат встречи (очный/видеоконференция).

Подготовка пакета документов

Без полного пакета документов встреча не будет назначена. Стандартный список:

Процедура согласования и прохода в Смольный

Этап 1: Регистрация и рассмотрение (до 30 дней)

Поступление обращения фиксируется в АИС «Электронный прием». Куратор направления (заместитель Губернатора / председатель комитета) готовит справку. При отрицательном решении, мотивированный отказ на * (email/почту).

Этап 2: Получение приглашения (Проходной)

При положительном решении на контактные данные приходит официальное приглашение (PDF/бумажное) с указанием:

• Дата, время (с точностью до минуты).
• Номер корпуса и кабинета (Корпус , Каб. ).
• ФИО ответственного сопровождающего (сотрудника протокола/пресс-службы).
• QR-код для прохода через КПП.

Этап 3: Прохождение контроля (КПП Смольного)

1. Прибыть за 30–40 минут до назначенного времени.
2. Предъявить оригинал паспорта РФ и распечатанное приглашение с QR-кодом;
3. Пройти через интроскоп, металлодетектор (ликвиды, острые предметы, гаджеты с камерой могут быть временно изъяты в камеру хранения).
4. Получить пропуск-бейдж (действует только в зоне встречи).

Особенности протокола и этикета

• Дресс-код: Деловой строгий (костюм, пиджак/блузка, закрытая обувь). Спортивная одежда, джинсы, яркая аксессуарика недопустимы.
• Обращение: Исключительно «Александр Дмитриевич» или «Господин Губернатор». Переход на «ты» недопустим.
• Фото/видео: Своей инициативой снимать запрещено. Официальные фото делает фотограф пресс-службы (по согласованию).
• Подписка протокола: По итогам встречи составляется протокол (подписывают вы и куратор/Губернатор). Один экземпляр остается у вас.

Актуальный контекст: Встреча с Президентом РФ

Стоит отметить недавнее значимое событие, демонстрирующее уровень взаимодействия вертикали власти. 27 апреля (согласно информации РИА Новости) состоялась рабочая встреча Президента России Владимира Путина с Губернатором Санкт-Петербурга Александром Бегловым. На совещании обсуждались ключевые вопросы развития города: реализация нацпроектов, транспортная инфраструктура, подготовка к юбилею города и социальная поддержка граждан.

Это событие подчеркивает, что вопросы, поднимаемые на личных приемах у Губернатора, часто имеют системное значение и могут быть вынесены на федеральный уровень.

Альтернативные форматы взаимодействия

Если личная встреча не назначена (отказ или очередь), используйте:

• Публичные приемы заместителей Губернатора (график на сайте комитетов).
• Советы при Губернаторе (по молодежи, общественным организациям, предпринимательству) — вход по членству или заявке на сайте.
• «Прямая линия» Губернатора (ежегодно, осенью; вопросы заранее на *).
• Обращения через депутатов ЗакС-Петербурга (депутатский запрос имеет обязательный срок ответа — 30 дней).

Частые ошибки, ведущие к отказу

1. Неполный пакет документов (нет копии паспорта или доверенности).
2. Вопрос не в ведении Губернатора (муниципальный уровень — обращайтесь в администрацию района).
3. Наличие нерассмотренного ранее обращения по тому же вопросу.
4. Неявка на назначенную встречу без уведомления (в «черный список» на 1 год).
5. Попытка пронести запрещенные предметы через КПП.

Краткая шпаргалка (Чек-лист перед походом)

• [ ] Заявление подано и зарегистрировано (есть номер ).
• [ ] Приглашение получено (на почте / в личном кабинете).
• [ ] Паспорт РФ (оригинал) в кармане/сумке (не в багажнике/гардеробе).
• [ ] Документы по существу — в папке (хронологически).
• [ ] Деловой костюм надет, телефон на беззвучный.
• [ ] Маршрут до Смольного (м. «Чернышевская» / «Площадь Восстания») просчитан с запасом 1 час.

Помните: Встреча с Губернатором — это рабочий инструмент решения системных проблем. Готовьтесь тщательно, аргументируйте фактами и соблюдайте регламент. Удачи!