Краевое государственное унитарное предприятие «Примтеплоэнерго» (КГУП «Примтеплоэнерго») является основным теплоснабжающим организацией Приморского края. Находкинский филиал предприятия играет ключевую роль в обеспечении теплом и горячей водой жителей и предприятий города Находки. В данной статье собрана актуальная информация об официальном веб-ресурсе, контактах диспетчерских служб, адресах филиалов и режиме работы на .

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Основным информационным порталом предприятия является официальный сайт головной организации. Через него доступны личный кабинет абонента, сведения о тарифах, графики отопления и новости компании.

• Адрес официального сайта: primteploenergo.ru (рекомендуется проверять актуальность домена через поисковые системы, так как адреса гос. порталов могут меняться).
• Функционал портала:
  • Личный кабинет потребителя (передача показаний приборов учета, история начислений, оплата квитанций).
  • Раздел «Тарифы и платежи» с актуальными решениями по установлению тарифов на тепловую энергию.
  • Информация о плановых и аварийных отключениях теплоснабжения.
  • Обратная связь и прием обращений граждан.

Важно: На сайте часто размещается информация о ходе отопительного сезона, готовности котельных и мероприятиях по подготовке к зиме.

Контактные телефоны Находкинского филиала

Для оперативной связи с предприятием используются следующие номера. Номера телефонов частично скрыты в целях безопасности.

Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)

Принимает сообщения об авариях на теплосетях, отсутствии тепла/ГВС, протечках в подъездах и на улицах.

• Единый аварийный номер: +7 () -*-* (уточняйте на справочниках 2ГИС, Яндекс.Карты или на сайте)
• Дополнительные линии диспетчерской: +7 () -*-*

Приемная и справочно-информационная служба (рабочее время)

Для вопросов по перерасчетам, заключению договоров, передаче показаний и коммерческим вопросам.

• Телефон приемной/справки: +7 () -*-*
• Бухгалтерия / Расчеты с потребителями: +7 () -*-*

Адреса филиалов и офисов в Находке

Предприятие имеет несколько объектов в городе: административное здание, диспетчерская и котельные. Конкретные номера домов и офисов частично замаскированы.

Администрация Находкинского филиала (Главный офис)

Адрес: г. Находка, пр-т Северный, д. 6* (корпус/офис уточняйте при звонке).
Ориентир: Район Объездная, рядом с крупными торговыми центрами.
Режим работы приемной: Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00). Суббота, Воскресенье – выходной.

Аварийно-диспетчерская служба (Оперативный штаб)

Адрес: г. Находка, пр-т Мира, д. * (здание диспетчерской/котельной).
Режим работы: Круглосуточно, без выходных.

Филиал на улице Юбилейная (Котельная / Участок учета)

Адрес: г. Находка, ул. Юбилейная, д. 2.
Назначение: Котельная, пункт приема показаний приборов учета (в определенные часы), взаимодействие с управляющими компаниями.
Режим работы для посетителей: Понедельник – Пятница: 09:00 – 16:00 (уточняйте по телефону).

Структура и основные виды деятельности

КГУП «Примтеплоэнерго» (Находкинский филиал) осуществляет:

1. Производство тепловой энергии на котельных установках (котельных).
2. Транспортировку и распределение тепловой энергии по сетям городского значения.
3. Эксплуатацию и ремонт источников тепла и теплосетей.
4. Коммерческий учет тепловой энергии у границ балансовой принадлежности (взаиморасчеты с Управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК и промышленными предприятиями).

По данным справочников (2ГИС, Фламп и др.), на балансе филиала находится 2 основных филиала/котельной и обширная сеть теплопроводов.

Актуальные темы и контрольные органы

В открытых источниках (новостные ленты, прокуратура Приморского края) периодически появляется информация о проверках деятельности предприятия. Например, были известны материалы проверок касательно сброса стоков в озеро Соленое и состояния экологической безопасности котельных. Предприятие выполняет программы модернизации очистных сооружений и перевода на более экологичное топливо (газ/уголь высокого калоража).

Как обратиться с жалобой или предложением

Если вы не удовлетворены качеством теплоснабжения (низкая температура в батареях, грязная ГВС, частые отключения), алгоритм действий следующий:

1. Зафиксируйте проблему: позвоните в аварийную службу (номер выше), зафиксируйте номер заявки, время звонка и ФИО диспетчера (скрыто как **).
2. Напишите официальное заявление через Личный кабинет на сайте или в письменном виде в приемной по адресу: пр-т Северный, 6.
3. При отсутствии реакции в установленные законом сроки (обычно 3-7 дней для устранения нарушений качества) — обратитесь в Жилищную инспекцию Приморского края или в Прокуратуру города Находки.
4. Вопросы тарифов регулирует Крайовое тарифное управление.

Краткая справочная таблица

КГУП «Примтеплоэнерго» остается монополистом по теплоснабжению в Находке. Для решения бытовых вопросов (показания счетчиков, квитанции) удобнее всего использовать официальный сайт или мобильное приложение (если разработано). Для аварийных ситуаций — только телефон доверия/аварийной службы. При личном визите в офис на пр-т Северный, 6* обязательно захватите паспорт и договор на теплоснабжение (если есть). Информация актуальна на февраль 2026 года; перед визитом рекомендуется позвонить по справочным телефонам для подтверждения режима работы.