Межрайонный отдел судебных приставов по Ачинскому, Ачинскому и Большеульскому районам (далее – приставы Ачинска) является подразделением Федеральной службы судебных приставов (ФССП). За последние годы к нему поступило множество отзывов от граждан, которые сталкивались с различными вопросами: от взыскания долгов до ареста имущества. В статье собраны основные мнения, проанализированы типичные проблемы и даны практические рекомендации тем, кто планирует обращаться в эту инстанцию.
Контактные данные (частично скрыты)
- Адрес: 660000, г. Ачинск, ул. Советская, д. 12
- Телефон (приёмная): +7 (383) ‑‑
- Электронная почта: fssp-achi@mail.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (приём граждан по предварительной записи)
Общие тенденции в отзывах
Собранные отзывы (источники: Яндекс.Карты) позволяют выделить несколько характерных направлений:
- Трудности с дозвоном. Большинство негативных комментариев указывает на невозможность связаться с приставами по телефону.
- Длительные очереди и ограниченный приём. Граждане жалуются, что в часы приёма в коридоре собирается множество людей, а места сидеть почти нет.
- Непрофессиональное отношение. Часто упоминаются «хамство», отсутствие знаний законов и неготовность разъяснить ситуацию.
- Редкие положительные примеры. Есть отдельные отзывы, где граждане отмечают быстрый и корректный процесс снятия ареста или грамотную работу конкретных сотрудников.
Подробный разбор отзывов
Негативные отзывы
- Отзыв от 13 сентября 2022 г. – «На сайте указано: перед посещением уточните режим работы по телефону. Ни по этому, ни по другим телефонам дозвониться нельзя! Сняли излишнюю сумму по исполнительному… тишина! Работнички…» (уровень эксперта 5)
- Отзыв от 25 ноября 2020 г. – «Организации хуже ФССП нет в России. На приём не попасть, не дозвониться, двойные штрафы, незаконные аресты имущества… народ ходит по инстанциям месяцами, доказывая свою правоту.» (уровень 3)
- Отзыв от 30 ноября 2022 г. – «Приставы арестовали счета, я одинокая пенсионерка… чтобы арест снять, я должна доложить деньги на карту. Пенсия через две недели, я должна голодать?» (уровень 2)
- Отзыв от 13 октября 2022 г. – «Ужасное отношение к людям, никогда не берут трубки.» (уровень 3)
- Отзыв от 19 декабря 2023 г. – «Некоторые сотрудники совершенно не знают законов.» (уровень 3)
Положительные отзывы
- Отзыв от 24 декабря 2025 г. – «Сделал всё в рамках закона, обратился к Дюжая А.В. Работа выполнена отлично, ограничения и задолженность сняты, всё прошло быстро и оперативно.» (уровень 2)
- Отзыв от 31 января 2023 г. – «Очень безграмотные приставы в особенности Дюжая…» (уровень 3) – хотя отзыв содержит критику, в нём упоминается конкретный сотрудник, что помогает понять, какие лица вызывают недовольство.
- Отзыв от 30 января 2019 г. – «Относительно нормально, т.к. работа с должниками практически не ведётся, исполнительный лист будет в производстве и дело закрывают по п.3 ч.1 ст.46. Вот и всё.» (уровень 6)
Почему так часто не удаётся дозвониться?
Судебные приставы работают в режиме ограниченного количества линий связи. Часто телефонные аппараты обслуживают только приёмную, а в часы пикового спроса звонки ставятся в очередь и автоматически отклоняются. Чтобы увеличить шанс контакта, рекомендуеться:
- Звонить в непиковые часы (раннее утро, после 16:00).
- Оставлять записанные сообщения с указанием ФИО, номера исполнительного листа и удобного времени обратного звонка.
- При невозможности дозвона – использовать онлайн‑форму на официальном сайте ФССП (раздел «Обращения граждан»).
Как подготовиться к приёму в отделе
- Документы: оригиналы и копии исполнительных листов, справки о доходах, договоры, подтверждения оплаты (если есть).
- Записать вопросы заранее. Чётко сформулируйте, что хотите: снять арест, уточнить сумму долга, подать заявление о смягчении.
- Приходить с готовой копией заявления. Это ускорит процесс и покажет вашу подготовленность.
- Одежда и поведение. Официальный стиль и вежливость помогают создать более благоприятную атмосферу.
Рекомендации по решению типовых проблем
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Невозможность дозвониться | Писать через форму обратной связи на fssp.gov.ru, использовать электронную почту, обращаться через многофункциональный центр в городе. |
| Длительные очереди | Записаться онлайн на приём (если такая услуга доступна) или прийти в менее загруженный день (вторник/четверг). |
| Неясность суммы долга | Запросить выписку из реестра ФССП, уточнить детали у конкретного сотрудника (например, у Дюжая А.В.) и попросить письменный расчёт. |
| Снятие ареста со счёта | Подать заявление о снятии ареста, приложив подтверждение поступления средств (например, справку о получении пенсии) и ждать официального решения (обычно 5‑10 рабочих дней). |
Краткий вывод
Отзывы о приставском отделе в Ачинске в целом склоняются к негативу: основные проблемы – невозможность дозвониться, длительные очереди и недостаточная профессиональная подготовка сотрудников. Тем не менее, отдельные граждане отмечают положительный опыт работы с конкретными приставами (например, Дюжая А.В.), когда процесс решался быстро и без лишних проволочек.
Для граждан, которым необходимо взаимодействовать с приставами, рекомендуется:
- Подготовить полный пакет документов заранее.
- Использовать альтернативные каналы связи (электронную почту, онлайн‑форму).
- При возможности записываться на приём через интернет.
- Сохранять все подтверждения (квитанции, копии заявлений) для последующего обращения в вышестоящие органы, если возникнут споры.
Если же ваш вопрос остаётся нерешённым после всех попыток, вы имеете право подать жалобу в Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю (тел.: +7 (391) ‑‑*) или в Прокуратуру Красноярского края.
Статья подготовлена на основе публичных отзывов, размещённых в открытом доступе (яндекс.карты) и официальных рекомендаций ФССП. Все персональные данные, включая телефонные номера, скрыты под маской * в целях защиты конфиденциальности.