Федеральная служба судебных приставов (ФССП России), это орган, который занимается принудительным исполнением судебных решений, актов других органов и должностных лиц; Гражданам и организациям регулярно требуется лично посетить отдел судебных приставов: подать заявление, ознакомиться с материалами исполнительного производства, передать документы или получить справку. В этой статье подробно разберём, как работает канцелярия приставов, в какие часы ведётся приём граждан и какие существуют альтернативные способы связи.

Общий режим работы отделов судебных приставов

Большинство территориальных отделов ФССП работают по стандартному графику государственных учреждений:

• Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00;
• Пятница: с 9:00 до 16:45 (сокращённый день);
• Суббота, воскресенье: выходные дни;
• Обеденный перерыв: как правило, с 13:00 до 13:45 (в некоторых отделах — с 12:00 до 13:00).

Важно понимать, что график работы канцелярии (приём и выдача документов) может отличаться от общего режима работы отдела. Как правило, канцелярия принимает документы не весь рабочий день, а в строго установленные часы.

Типичный график работы канцелярии

Хотя точное расписание устанавливает каждый отдел самостоятельно, на практике чаще всего встречается следующий график приёма документов:

• Утренний приём: с 9:00 до 13:00;
• Дневной приём: с 14:00 до 17:00 (в пятницу, до 15:45);
• Выдача документов: обычно во второй половине дня.

Некоторые отделы выделяют отдельные дни для приёма документов по исполнительным производствам и отдельные — для выдачи справок и постановлений. Поэтому перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальное расписание.

График личного приёма граждан приставами-исполнителями

Личный приём граждан судебными приставами-исполнителями, начальниками отделов и их заместителями проводится по отдельному графику, который публикуется на официальном сайте территориального управления ФССП. Обычно приём ведётся:

• 2–3 раза в неделю в определённые часы (например, вторник и четверг с 10:00 до 13:00);
• по предварительной записи или в порядке живой очереди — в зависимости от отдела;
• при наличии документа, удостоверяющего личность.

График приёма размещается на стендах в помещении отдела и на региональном сайте службы (адрес имеет вид r**.fssp.gov.ru, где вместо звёздочек — код региона).

Как узнать точный график работы канцелярии вашего отдела

Существует несколько способов получить актуальную информацию:

1. Официальный сайт ФССП. Перейдите на сайт fssp.gov.ru, выберите свой регион и нужный отдел — там указаны адрес, телефоны и график приёма.
2. Телефон дежурной части. Сотрудники дежурной части отвечают на звонки в рабочие дни: с понедельника по четверг, с 9:00 до 18:00, в пятницу — с 9:00 до 16:45.
3. Горячая линия ФССП России. Работает круглосуточно, звонок бесплатный: 8-800—*. К линии подключён голосовой помощник «Полина», который отвечает на типовые вопросы. Для получения сведений о своём исполнительном производстве потребуется назвать ФИО, СНИЛС или номер ИП.
4. Интернет-приёмная на сайте ФССП. Позволяет направить письменное обращение, указав ФИО, адрес электронной почты и территориальный орган.
5. Портал Госуслуг. Через личный кабинет можно подать ходатайство, объяснение или жалобу в ФССП в электронном виде.

Что можно сделать через канцелярию

Через канцелярию отдела судебных приставов граждане и представители организаций могут:

• подать заявление о возбуждении исполнительного производства с исполнительным листом;
• подать ходатайства, заявления, жалобы по действующему производству;
• получить копии постановлений и справки;
• ознакомиться с материалами исполнительного производства (по предварительной записи);
• внести информацию о реквизитах для перечисления взысканных средств.

Все входящие документы регистрируются, и заявителю выдаётся (или проставляется на втором экземпляре) отметка о приёме с датой и входящим номером.

Полезные советы посетителям

• Приходите заранее — за 30–40 минут до окончания приёма документы могут уже не принять.
• Возьмите с собой паспорт и второй экземпляр заявления для отметки о приёме.
• Уточняйте, не перенесён ли приём из-за праздничных дней, график публикуется на сайте отдела.
• Если дозвониться не удаётся, используйте электронные каналы связи — интернет-приёмную или Госуслуги.
• Для сообщений о коррупции существует отдельный «телефон доверия», номер которого указан на сайте регионального управления.

График работы канцелярии судебных приставов в целом совпадает с режимом работы отдела: будние дни с 9:00, сокращённая пятница и перерыв на обед. Однако точные часы приёма документов и личного приёма граждан в каждом отделе свои, поэтому перед визитом обязательно уточните расписание на официальном сайте ФССП или по телефону дежурной части. Во многих случаях личный визит можно заменить электронным обращением — это сэкономит время и избавит от необходимости стоять в очередях.