Прокуратура г. Катайск – это территориальный орган прокуратуры Курганской области, который
осуществляет надзор за соблюдением законов, рассматривает обращения граждан и принимает
жалобы на действия государственных органов, организаций и должностных лиц.

Законодательная база

Организация приёма заявителей регулируется следующими нормативными актами:

• Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан в органы государственной власти» от № 174‑ФЗ;
• Приказ Генеральной прокуратуры РФ № 123 от «Об организации приёма граждан в органах прокуратуры»;
• Региональные нормативные акты Курганской области, утверждающие график работы и порядок подачи заявлений.

Адрес и контактные данные

Основной офис прокуратуры г. Катайск расположен по адресу:

• Адрес: г. Катайск, Курганская область, ул. Ленина, д. 190

Телефонные линии (частично скрыты в целях конфиденциальности):

• Горячая линия для подачи жалоб: +7 (352) ‑‑*
• Телефон доверия: +7 (352) ‑‑*
• Справочная служба: +7 (352) ‑‑*

Официальный сайт: kataysk.prokuratura.ru

График приёма граждан

Приём граждан проводится ежедневно в течение всего рабочего дня. Точный график размещён
на информационном стенде у входа в здание и доступен на официальном сайте.

Как подать обращение (жалобу, заявление)

1. Подготовьте документы. К заявлению необходимо приложить копии документов,
   подтверждающих ваши требования (паспорт, справки, договоры, акты и т.п.).
2. Выберите форму обращения.
   • Лично – в приёмный кабинет прокуратуры.
   • По телефону – через горячую линию (записывается в протокол).
   • Онлайн – через личный кабинет на официальном сайте.
3. Заполните заявление. В заявлении укажите:
   • ФИО заявителя (полностью);
   • Контактные данные (телефон, e‑mail);
   • Точный адрес места, где имело место правонарушение;
   • Суть обращения (жалоба, просьба, рекомендация);
   • Перечень прилагаемых документов.
4. Подайте заявление. При личном визите подпишите оригинал и получите расписку.
   При отправке по почте используйте заказное письмо с уведомлением о вручении.
5. Ожидайте ответа. Прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 дней
   (в исключительных случаях – до 60 дней) и направить вам письменный ответ.

Какие документы могут потребоваться

Перечень документов зависит от характера обращения, но обычно требуются:

• Копия паспорта (страница с ФИО);
• Документы, подтверждающие факт нарушения (акт, договор, справка, квитанция);
• Если обращение связано с трудовыми отношениями – трудовая книжка, расчётный лист;
• Если речь идёт о недвижимости – выписка из ЕГРН;
• Любые другие доказательства, которые помогут установить обстоятельства.

Онлайн‑сервисы прокуратуры г. Катайск

Для удобства граждан создано несколько цифровых сервисов:

• Личный кабинет гражданина – подача и отслеживание статуса обращения.
• Электронная форма «Жалоба» – заполнение без регистрации, отправка в PDF‑формате.
• Мобильное приложение «Прокуратура России» – доступно для Android и iOS, позволяет получать push‑уведомления о ходе рассмотрения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление анонимно?

Да, но в этом случае ответ будет направлен в общую форму без указания персональных данных, что может усложнить процесс расследования.

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Стандартный срок – 30 календарных дней. При необходимости продления срок может быть увеличен до 60 дней.

Можно ли подать несколько обращений по одному и тому же делу?

Да, но рекомендуется объединить их в одно заявление, чтобы избежать дублирования и ускорить процесс.

Как получить копию протокола приёма заявления?

При личном визите вам выдадут расписку с подписью сотрудника. При онлайн‑подаче копию можно скачать из личного кабинета.

Полезные рекомендации

• Перед визитом уточните график работы конкретного заместителя прокурора – иногда приём проходит по отдельному расписанию.
• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения (квитанции, скриншоты).
• Если ответ от прокуратуры не поступил в установленный срок, вы имеете право написать повторный запрос или обратиться в вышестоящий орган.
• Для ускорения рассмотрения указывайте только факты, избегайте эмоциональных оценок.

Дата актуализации информации: 02 февраля 2026 г.