Владимир Владимирович Бурматов – депутат Государственной Думы от Челябинской области, член партии «Единая Россия»․
Для удобства жителей города открыто несколько приёмных, где можно задать вопросы, подать обращения, получить консультацию
по вопросам социального обеспечения, жилищно‑коммунального хозяйства, образования и многого другого․
Ключевые адреса приёмных
-
Улица Комарова, д․ 39 (в здании ДК «ЧМК»)
📞 Телефон: +7 (351) ‑‑*
🕒 Часы приёма: пн‑пт 10:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
-
Улица 50‑летия ВЛКСМ, д․ 13в (Металлургический район)
📞 Телефон: +7 (351) ‑‑*
🕒 Часы приёма: вт‑чт 09:00‑17:00
-
Улица Васенко, д․ 63
📞 Телефон: +7 (351) ‑‑*
🕒 Часы приёма: пн‑пт 11:00‑19:00
-
Улица Свободы, д․ 153
📞 Телефон: +7 (351) ‑‑*
🕒 Часы приёма: ср‑пт 10:00‑16:00
Как добраться
- От центрального автовокзала: автобусные маршруты 12, 27, 45 останавливаются у улицы Комарова; маршрут 8 – к улице 50‑летия ВЛКСМ․
- На личном автомобиле: используйте навигацию, указав часть адреса (например, «Комарова 39»)․ При въезде в центр города рекомендуется воспользоваться парковками у ДК «ЧМК»․
- Общественный транспорт: ближайшие трамвайные остановки – «Комарова», «Васенко», «Свободы»; Станция метро в Челябинске пока не работает, поэтому основной способ – автобус/троллейбус․
Что можно решить в приёмной?
В приёмных депутата Бурматова предоставляются консультации и помощь по следующим направлениям:
- Социальные выплаты (пособия, субсидии, льготы)․
- Жилищно‑коммунальные вопросы (коммунальные услуги, субсидии на оплату ЖКХ)․
- Образование и детские сады (поступление, льготы, финансирование)․
- Трудоустройство и поддержка малого бизнеса․
- Экстренные обращения (нарушения прав, вопросы правопорядка)․
- Помощь в подготовке документов для обращения в органы государственной власти․
Порядок обращения
- Подготовьте документ, в котором изложите суть вопроса (письмо, заявление, жалоба)․
- При личном визите предъявите паспорт и, при необходимости, копии подтверждающих документов․
- Если вы не можете прийти лично, отправьте обращение по электронной почте burmatov*@mail․ru или через форму на официальном сайте burmatov․ru․
- Ожидайте ответа – в среднем в течение 5‑10 рабочих дней․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как записаться на приём заранее? | Записаться можно по телефону (см․ выше) или через онлайн‑форму на сайте․ Оставьте ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса․ |
| Можно ли обратиться в приёмную без предварительной записи? | Да, в часы приёма принимаются как записавшиеся, так и «потоковые» посетители․ При большом наплыве возможна небольшая задержка․ |
| Какие документы нужны для получения субсидии на оплату ЖКХ? | Паспорт, справка о доходах, договор с управляющей компанией, копия квитанций за последние 3 месяца․ |
| Можно ли подать жалобу анонимно? | Для более эффективного рассмотрения желательно указать контактные данные, но анонимные обращения принимаются в письменной форме; |
Контакты для экстренных вопросов
Если ваш вопрос требует немедленного реагирования (например, нарушение прав, угрозы безопасности), звоните в службу экстренной помощи по телефону 112 или в полицейский отдел по номеру +7 (351) ‑‑*․ После стабилизации ситуации можно обратиться в приёмную для дальнейшего сопровождения․
Отзывы граждан
Согласно порталам 2ГИС и Zoon, большинство посетителей отмечают:
- Профессионализм сотрудников приёмных․
- Быстрое реагирование на запросы․
- Удобное расположение в разных районах города․
Некоторые отзывы указывают на необходимость предварительной записи в часы пик – советуем планировать визит заранее․
Общественная приёмная Владимира Бурматова – важный канал связи между жителями Челябинска и их представителем в Государственной Думе․
Независимо от того, живёте ли вы в центральном районе или в отдалённом микрорайоне, вы сможете получить квалифицированную помощь,
подать свои предложения и быть уверенными, что ваш голос услышан․
Помните, что все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а конфиденциальность ваших данных гарантирована․
Статья подготовлена ․ Все контактные данные частично скрыты в целях защиты персональной информации․