Губернатор Саратовской области – Роман Викторович Бусаргин (род. 29 июля 1981 г.).
Он регулярно проводит приёмные дни‚ посвящённые вопросам воспитания‚ образования и социальной поддержки детей. Ниже – подробный гид для родителей‚ желающих обратиться лично.
Что такое приёмные дни губернатора?
Приёмные дни – это специально отведённые часы‚ когда губернатор и его помощники принимают устные‚ письменные и электронные обращения граждан. Для родителей это возможность:
- Получить разъяснения по вопросам дошкольного и школьного образования;
- Узнать о программах поддержки семей с детьми;
- Подать предложения по улучшению условий в детских садах и школах;
- Получить помощь в решении конфликтных ситуаций в образовательных учреждениях;
Как записаться на приём?
Записаться можно несколькими способами:
- Онлайн‑форма на официальном портале saratov.gov.ru – раздел «Обращения граждан». После заполнения формы вам придёт подтверждение с датой и временем.
- Телефон горячей линии Управления по работе с обращениями граждан: +7 (845) ‑‑ (рабочие дни‚ 9:00‑18:00‚ обед 13:00‑14:00).
- Электронная почта: obrat@.gov.ru – в теме письма укажите «Приём для родителей».
- Лично в общественной приёмной (см. ниже) – запись производится в регистратуре.
Расписание приёмных дней (на 2026 год)
| Месяц | Дата | Время | Формат |
|---|---|---|---|
| Февраль | 12 февраля | 09:00‑13:00‚ 14:00‑18:00 | Личный приём (по записи) |
| Май | 08 мая | 09:00‑13:00‚ 14:00‑18:00 | Онлайн‑вебинар + ответы в чате |
| Сентябрь | 15 сентября | 09:00‑13:00‚ 14:00‑18:00 | Личный приём (по записи) |
| Ноябрь | 20 ноября | 09:00‑13:00‚ 14:00‑18:00 | Консультация в региональном центре «Семейный» |
Важно: в предвыходные и предпраздничные дни время приёма сокращается до 17:00.
Где проходит приём?
Основная приёмная (г. Саратов)
Адрес: г. Саратов‚ ул. Пушкинская‚ 264‚ офис 3‑й этаж.
Телефон: +7 (845) ‑‑*
Режим работы: понедельник‑четверг 9:00‑18:00‚ пятница 9:00‑17:00 (обед 13:00‑14:00).
Кабинет: 215 (регистратура) – запись в журнале или через онлайн‑форму.
Общественная приёмная в Пугачеве
Адрес: г. Пугачев‚ ул. Пушкинская‚ 264.
Телефон: +7 (845) ‑‑* (приём в будние дни‚ 9:00‑18:00).
Назначение: приём граждан из районов‚ где нет постоянного представительства правительства.
Какие документы нужно подготовить?
Для эффективного рассмотрения обращения подготовьте:
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- Документы‚ подтверждающие проблему (выписка из школы/детского сада‚ справка из медучреждения‚ копия договора с образовательным учреждением).
- Краткое письменное заявление (не более 1 страницы) с указанием:
- ФИО заявителя и ребёнка;
- Контактных данных (телефон‚ e‑mail);
- Конкретного вопроса или предложения;
- Желаемого результата.
Все документы можно принести в оригинале и копиях (не более 3 экземпляров).
Как проходит приём?
- Регистрация в журнале (или онлайн‑регистрация). Получаете номер очереди.
- Ожидание вызова сотрудником регистратуры.
- Краткое интервью с помощником губернатора (5‑15 минут). Если вопрос требует более детального рассмотрения – назначается отдельная встреча.
- Получаете протокол встречи (копию) и информацию о дальнейших шагах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
В редких случаях (неотложные вопросы) допускается запись «на месте»‚ но в большинстве случаев запись обязательна.
Как узнать результат обращения?
Ответ обычно приходит в течение 30 рабочих дней. Его можно получить по телефону‚ e‑mail или в личном кабинете на портале saratov.gov.ru.
Можно ли обратиться от имени группы родителей?
Да. В таком случае необходимо предоставить доверенность от всех участников группы.
Какие темы рассматриваются?
Только вопросы‚ относящиеся к образованию‚ воспитанию‚ социальной поддержке детей‚ а также предложения по улучшению инфраструктуры школ и детских садов.
Полезные ссылки
- Форма обращения онлайн
- Программы поддержки семей
- Образовательные инициативы области
Советы родителям перед приёмом
- Подготовьте документы заранее. Отсутствие хотя бы одного из требуемых бумаг может продлить процесс.
- Сформулируйте вопрос чётко. Чем конкретнее запрос‚ тем быстрее будет найдено решение.
- Записывайтесь онлайн. Это экономит время и гарантирует место в очереди.
- Приходите вовремя. Приёмные часы строго соблюдаются‚ опоздание может привести к переносу встречи.
- Берите с собой копию заявления. Если понадобится уточнение‚ вы сможете быстро предоставить её сотруднику.
Приёмные дни губернатора Романа Бусаргина – важный канал диалога между родителями и региональными властями. Правильная подготовка‚ своевременная запись и знание требований помогут решить любые вопросы‚ связанные с образованием и воспитанием детей в Саратовской области.
Помните: ваш голос важен! Не стесняйтесь обращаться‚ ведь именно от обратной связи зависят будущие программы и улучшения в сфере детского образования.