Электронный социальный проездной билет (ЭСПБ) – это пластиковая транспортная карта, позволяющая льготным категориям граждан бесплатно или со скидкой пользоваться общественным транспортом в городе Братске и пригородных маршрутах. С начала 2024 года в Братске полностью заменили старые бумажные проездные на современные электронные карты.
Кому полагается социальный проездной?
ЭСПБ могут получить следующие категории граждан:
- пенсионеры (в т.ч. по инвалидности);
- инвалиды I–III группы;
- дети до 7 лет, сопровождающие инвалидов;
- участники Великой Отечественной войны и их вдовы;
- студенты и учащиеся, получившие льготу от муниципалитета;
- другие категории, указанные в постановлении администрации Братска.
Как оформить ЭСПБ?
Через портал «Госуслуги»
Самый удобный способ – подать заявление онлайн:
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru;
- Выберите раздел «Социальные услуги» → «Электронный социальный проездной»;
- Заполните форму, загрузив скан копий паспорта и документа, подтверждающего льготный статус;
- Подтвердите заявку и ожидайте SMS‑уведомления о готовности карты.
Через Многофункциональный центр (МФЦ)
Если вы предпочитаете личный визит, можно обратиться в любой из пунктов МФЦ, где оформляют ЭСПБ.
Адреса и часы работы МФЦ в Братске
- МФЦ №1 – ул. Советская, д. 12. Тел.: 349‑‑. Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- МФЦ №2 (Пункт Падунского района) – пр‑к. Ленина, д. 5. Тел.: 349‑‑. Пн‑Пт — 08:30‑17:30.
- МФЦ в Администрации Братска – ул. Комсомольская, д. 7. Тел.: 349‑*‑. Пн‑Пт — 09:00‑17:00.
При себе необходимо иметь:
- паспорт гражданина РФ;
- документ, подтверждающий льготный статус (пенсионное удостоверение, справка об инвалидности и т.п.);
- свидетельство о рождении ребёнка‑инвалида (если оформляется для ребёнка).
Через отдел социальной защиты
Для тех, кто уже оформлял временный бумажный проездной, можно обратиться в отдел социальной защиты по адресу: ул. Победы, д. 3. Тел.: 349‑*‑. Работают с 09:00 до 16:00 без перерыва.
Где получить готовую карту?
После одобрения заявки карта выдаётся в пунктах активации:
| Пункт выдачи | Адрес | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Транспортный центр «БратскТранс» | ул. Мира, д. 4 | 349‑‑ | Пн‑Пт — 08:00‑19:00 |
| Касса станции «Братск-Юг» | ж/д станция, ул. Лесная, д. 1 | 349‑‑ | Пн‑Сб — 07:00‑20:00 |
| Банкоматы Сбербанка (активация) | Любой банкомат Сбербанка в Иркутской области | 8‑800‑555‑‑ | Круглосуточно |
Как активировать карту?
- Подойдите к любому банкомату Сбербанка, где есть функция «Пополнение транспортных карт»;
- Вставьте карту в слот, следуйте инструкциям на экране (выберите пункт «ЭСПБ – активация»);
- Подтвердите активацию, введя код из SMS‑сообщения, полученного после подачи заявки;
- После успешного завершения операции получите подтверждение на экране и распечатку.
Альтернативно, активацию можно выполнить в любом из пунктов выдачи (см. таблицу выше) – сотрудники помогут вам в течение 5‑10 минут.
Плюсы электронного проездного
- Удобство. Нет необходимости хранить бумажные талоны – карта помещается в любой карман.
- Контроль расходов. Через приложение «Транспортный сервис» можно отслеживать количество поездок и пополнять баланс онлайн.
- Безопасность. При утере карты её можно быстро заблокировать и переоформить без потери льгот.
- Широкий спектр маршрутов. Карта работает в городском, пригородном и междугороднем автотранспорте, а также в некоторых маршрутных такси.
- Экономия. Льготные категории получают проезд бесплатно или со скидкой 50‑100 % в зависимости от категории.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько стоит оформить ЭСПБ?
Оформление бесплатное для всех льготных категорий. Плата взимается только за пополнение баланса, если вы решите использовать карту для оплаты обычных (не льготных) поездок.
Можно ли пополнять карту онлайн?
Да. Через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», а также через сайт Госуслуг в разделе «Пополнение транспортных карт».
Сколько времени занимает выдача карты после подачи заявления?
В среднем 5‑7 рабочих дней. При подаче через «Госуслуги» срок может сократиться до 3‑4 дней, если все документы загружены корректно.
Можно ли использовать ЭСПБ в соседних регионах?
Карта действует в пределах Иркутской области. Для поездок в другие субъекты РФ требуется отдельный проездной, оформляемый в месте назначения.
Что делать, если карта потеряна?
Позвоните в службу поддержки по телефону 349‑*‑ (круглосуточно) и сообщите о потере. Карта будет заблокирована, а новый проездной оформлен в течение 3‑5 рабочих дней.
Контактные данные для справок
- Отдел социальной защиты г. Братск – ул. Победы, д. 3. Тел.: 349‑‑. E‑mail: social@bratsk.ru
- Транспортный центр «БратскТранс» – ул. Мира, д. 4. Тел.: 349‑‑. Приём заявок: 09:00‑19:00.
- Горячая линия «ЭСПБ» – 8‑800‑555‑‑ (круглосуточно). Оператор: И.** И.**.
С введением электронных социальных проездных в Братске процесс получения льготного проезда стал быстрее, удобнее и безопаснее. Теперь каждый житель, имеющий право на льготу, может оформить карту онлайн или в ближайшем МФЦ, активировать её в любом банкомате Сбербанка и пользоваться общественным транспортом без лишних хлопот.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться в указанные выше службы – специалисты помогут вам пройти все этапы оформления.