Сургут – один из крупнейших промышленных центров Ханты‑Мансийского автономного округа. Город активно развивает инфраструктуру жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) и предлагает жителям широкий спектр программ и сервисов для оплаты и контроля коммунальных услуг. В статье мы разберём основные программы, онлайн‑платформы, мобильные приложения и контактные данные управляющих компаний.

Основные программы и сервисы

• Квартплата – единый сервис для онлайн‑оплаты коммунальных услуг, детских садов, интернета и ТВ. Позволяет привязывать банковские карты, использовать электронные кошельки и платить через банковские терминалы.
• Госуслуги.Дом – бесплатное мобильное приложение, построенное на базе ГИС ЖКХ. Через него можно подавать заявки на ремонт, получать справки о задолженности и контролировать показания счётчиков.
• РКЦ Сургут (Региональный центр коммуникаций) – центр, где предоставляются услуги по приёму и обработке заявок, выдаются справки, а также проводится обучение пользователей работе с цифровыми сервисами.
• Программа субсидий для производственных компаний – в 2026 году размер субсидий был удвоен, что коснулось и жилых домов, построенных за счёт этих компаний.

Как оплатить ЖКХ через «Квартплата»

1. Зарегистрируйтесь на сайте kvartplata.ru или скачайте мобильное приложение (iOS/Android).
2. В личном кабинете добавьте объект недвижимости (дом, квартира, коттедж) по адресу.
3. Привяжите банковскую карту или электронный кошелёк (ЮMoney, Сбербанк Онлайн, Тинькофф).
4. Выберите нужный период и оплатите счёт в один клик.
5. Получите электронный чек, который можно распечатать или отправить в электронную почту.

Для тех, кто предпочитает традиционный способ, «Квартплата» поддерживает оплату через:

• банковские терминалы;
• почтовые отделения;
• кассы управляющих компаний (при личном визите).

Мобильное приложение «Госуслуги.Дом»

Приложение доступно в Google Play и App Store. Основные функции:

• Подача заявок на ремонт (трубопровод, электрика, отопление).
• Просмотр истории платежей и текущей задолженности.
• Получение уведомлений о предстоящих отключениях и плановых работах.
• Ввод показаний счётчиков с помощью сканера QR‑кода.
• Получение справок в электронном виде (в т.ч. для банков и арендодателей).

Региональный центр коммуникаций (РКЦ) Сургут

РКЦ – «одно окно» для всех вопросов, связанных с ЖКХ. Ниже указаны основные контактные данные (частично скрыты для защиты персональных данных).

Управляющие компании Сургута

В городе работает несколько управляющих компаний (УК), каждая из которых обслуживает определённый район. Ниже – краткая справка о крупнейших из них.

УК «СургутЭнерго»

Адрес: ул. Трудовая, д. 8, офис 1
Телефон: +7 (346) ‑‑*
Ответственный за сервис: Иванов А.С.

УК «Теплосервис Сургут»

Адрес: пр. Северный, д. 27, 2‑й этаж
Телефон: +7 (346) ‑‑*
Ответственный за сервис: Петрова Е.В.

УК «Комфорт‑Дом»

Адрес: ул. Кирова, д. 31, помещение 5
Телефон: +7 (346) ‑‑*
Ответственный за сервис: Смирнов Д.Л.

Как получить справку о задолженности

1. Войдите в личный кабинет на ГИС ЖКХ или в приложение «Госуслуги.Дом».
2. Выберите раздел «Справки и выписки» → «Справка о задолженности».
3. Укажите период и объект недвижимости.
4. Скачайте документ в формате PDF или отправьте его на электронную почту.

Если у вас нет доступа к интернету, справку можно получить в РКЦ Сургут или в офисе вашей управляющей компании, предъявив паспорт и договор на обслуживание.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, правильно ли начислены коммунальные услуги?

В личном кабинете ГИС ЖКХ отображаются расчётные листы с детализацией начислений. При подозрении на ошибку можно подать заявку на проверку в РКЦ.

Можно ли оплатить ЖКХ через банковскую карту в банкомате?

Да. Большинство банкоматов Сбербанка, ВТБ и Тинькофф поддерживают функцию «Оплата услуг», где в списке выбираеться «ЖКХ – Сургут» и вводятся номер лицевого счёта и сумма.

Что делать, если отключили горячую воду?

Сначала проверьте, не планируется ли профилактика (информация публикуется на сайте мэрии). Если отключение не объявлено, подайте заявку через приложение «Госуслуги.Дом» или позвоните в РКЦ.

Полезные ссылки

• kvartplata.ru – онлайн‑оплата ЖКХ
• ГИС ЖКХ – государственная информационная система
• Госуслуги – портал государственных сервисов
• Официальный сайт мэрии Сургута

Сургут предлагает жителям удобные цифровые инструменты для оплаты и контроля коммунальных услуг. С помощью сервисов «Квартплата», «Госуслуги.Дом» и регионального центра коммуникаций (РКЦ) можно быстро решить любые вопросы, связанные с ЖКХ, не выходя из дома. Регулярно проверяйте личный кабинет в ГИС ЖКХ, следите за новостями на официальных сайтах и не стесняйтесь обращаться в РКЦ – там вам помогут разобраться в любой ситуации.

Дата публикации: