Управляющая компания «Прогресс‑Сервис» (ООО «Прогресс‑Сервис», 2015‑2024) обслуживает многоквартирные дома в городе Иркутск и его окрестностях․ Компания предоставляет полный спектр услуг в сфере жилищно‑коммунального хозяйства: от начисления и выдачи счетов до оперативного реагирования на аварийные ситуации․
О компании
«Прогресс‑Сервис» позиционирует себя как профессионала, ориентированного на комфорт жильцов․ Основные задачи компании:
- Своевременный расчёт и выставление счетов за коммунальные услуги;
- Ведение личных кабинетов для удобного онлайн‑обслуживания;
- Координация работы подрядчиков (электроснабжение, водоснабжение, тепло, вывоз мусора);
- Круглосуточная поддержка абонентов по телефону и через электронные каналы․
Адрес и основные реквизиты
Юридический адрес: 664xxx, г․ Иркутск, ул․ Лесная, д․
Почтовый адрес: 664xxx, г․ Иркутск, ул․ Лесная, д․ , офис **
ИНН / КПП: 1234567890 / 123456789
Телефоны службы поддержки
Все важные телефоны собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро решить любую проблему․
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Горячая линия для абонентов (24/7) | +7 (395) ‑‑* |
| Техническая поддержка (вывод воды, отопление) | +7 (395) ‑‑* |
| Отдел бухгалтерии (вопросы по оплате) | +7 (395) ‑‑* |
| Электронное обращение (чат‑бот) | +7 (395) ‑‑* (доступно в личном кабинете) |
Как оплатить счета за ЖКХ
Компания предлагает несколько удобных способов оплаты:
- Через систему «ГОРОД» – онлайн‑платформа, интегрированная с банковскими сервисами․ Доступна 24/7․
- Банковские карты – ввод данных в личном кабинете или через мобильное приложение․
- Кассы банков и почтовых отделений – по реквизитам, указанным в счете․
- Автоплатеж – настройка регулярных списаний со счета в вашем банке․
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства жильцов создан личный кабинет на официальном сайте компании:
- Регистрация – ввод ФИО, номера квартиры и адреса․
- Просмотр текущих и прошлых счетов․
- Внесение показаний индивидуальных приборов учета․
- Электронные обращения и жалобы․
- Настройка автоплатежей и уведомлений по SMS/Email․
Полезные телефоны (ГИС ЖКХ)
Помимо собственных линий «Прогресс‑Сервис», в рамках Государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ) доступны следующие контакты:
- Технадзор: +7 (395) ‑‑*
- Экспертиза качества воды: +7 (395) ‑‑*
- Энергетический надзор: +7 (395) ‑‑*
- Служба экстренной помощи (потеря воды, отключение электроэнергии): 112 (общероссийский номер)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить копию счета?
- Войдите в личный кабинет и нажмите «Счета»․ Копию можно скачать в формате PDF или отправить на электронную почту․
- Можно ли оплатить через мобильный банк?
- Да․ В разделе «Платежи» найдите получателя «Прогресс‑Сервис» и введите номер лицевого счёта․
- Куда обращаться в случае аварийного отключения электроэнергии?
- Позвоните в горячую линию «Техническая поддержка» (+7 (395) ‑‑*) или в экстренную службу 112․
- Как внести показания счётчика?
- В личном кабинете выберите пункт «Внести показания», введите цифры с прибора и подтвердите отправку․
Управляющая компания «Прогресс‑Сервис» стремится обеспечить жильцов Иркутска качественными коммунальными услугами и максимальной прозрачностью финансовых операций․ Все важные телефоны, адреса и способы оплаты собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы, связанные с ЖКХ․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки по указанным выше телефонам или через личный кабинет на официальном сайте․