Если вам необходимо подать заявление, получить консультацию или оформить официальный запрос, в Костроме действует несколько способов записи на приём. В статье собраны актуальные контактные данные, график работы, порядок подачи заявки и полезные рекомендации, чтобы ваш визит прошёл без лишних очередей.

Основные отделения Прокуратуры Костромской области

• Генеральная прокуратура Костромской области
  Адрес: 156000, г. Кострома, ул. Ленина, 2
  Телефон (приём‑приём): +7 (4942) ‑‑*
  Телефон доверия (круглосуточно): +7 (4942) ‑‑
  E‑mail: info@**.ru
  Сайт: kostroma.prokuratura.ru
• Отдел регионального надзора (Костромской район)
  Адрес: г. Кострома, ул. Симановского, 105
  Телефон: +7 (4942) ‑‑
  E‑mail: region@prokuratura.ru
• Отдел по защите прав детей
  Адрес: г. Кострома, ул. Скворцова, д. 1
  Телефон: +7 (4942) ‑‑
  E‑mail: deti@prokuratura;ru

График работы (на 2026 год)

График может изменяться в праздничные и выходные дни. Перед визитом уточняйте актуальное расписание по телефону или на официальном сайте.

Как записаться на приём

3.1 Онлайн‑запись через официальный сайт

1. Перейдите на страницу записи.
2. Заполните форму:
   • ФИО (полностью)
   • Контактный телефон (указывайте полностью, но в базе будет храниться в виде ‑‑)
   • Электронную почту (можно указать частично, например ivan@mail.ru)
   • Краткое описание обращения (не более )
3. Нажмите кнопку «Отправить». На указанный телефон придёт СМС‑код подтверждения.
4. Введите код, распечатайте талон или сохраните QR‑код – он понадобится при входе.

3.2 Запись по телефону

Позвоните в секретариат по номеру +7 (4942) ‑‑* и следуйте инструкциям оператора:

• Уточните цель обращения (жалоба, запрос информации, консультация).
• Назовите удобную дату и время (оператор проверит наличие свободных слотов).
• Получите подтверждающий номер заявки.

3.3 Запись в личном кабинете «Госуслуги»

Если у вас есть подтверждённый аккаунт на портале Госуслуги, можно оформить запись через сервис «Запись к органам государственной власти»:

1. Войдите в личный кабинет;
2. Выберите раздел «Прокуратура Костромской области» → «Запись на приём».
3. Заполните обязательные поля и подтвердите заявку.

Какие документы нужны для записи

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Список вопросов/требований в письменной форме (можно подготовить заранее).
• Если вы подаёте жалобу – копии документов, подтверждающих факт нарушения (решения судов, справки, фотографии).
• Для юридических лиц – доверенность от руководителя, уставные документы.

Что происходит после записи

1. Подтверждение записи. Вы получаете СМС/Э‑mail с датой, временем и QR‑кодом.
2. Подготовка к визиту. За 24 часа перед приёмом рекомендуется уточнить наличие всех необходимых бумаг.
3. Приём. На входе проверяют QR‑код, регистрируют ваш визит в журнале.
4. Обработка обращения. После встречи вам выдаётся протокол встречи и, при необходимости, срок исполнения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

6.1 Можно ли прийти без записи?

В большинстве отделений приём без предварительной записи возможен только в экстренных случаях (угроза жизни, преступление в процессе). Для обычных запросов запись обязательна.

6.2 Как отменить или перенести запись?

Позвоните в секретариат по тому же номеру, где записывались, и сообщите желаемую новую дату. Отмена за 2 часа до приёма считается допустимой.

6.3 Что делать, если меня не приняли к нужному специалисту?

Спросите у сотрудника секретариата возможность перенаправления к другому специалисту или оставьте письменный запрос в регистратуре. В случае отказа вы имеете право написать жалобу в вышестоящий орган (Генеральную прокуратуру РФ).

6.4 Есть ли бесплатные консультации?

Да. Первая консультация у любого прокурора в рамках приёма считается бесплатной. При необходимости более детального разбирательства могут потребоваться дополнительные услуги (например, юридическое сопровождение), за которые может взиматься плата в соответствии с законодательством.

Полезные советы

• Сохраняйте копию подтверждающего СМС/Э‑mail – без него вход будет отклонён.
• При подготовке жалобы используйте шаблоны, доступные на официальном сайте (раздел «Образцы заявлений»).
• Если ваш вопрос связан с правами детей, ветеранов или инвалидов – указывайте соответствующий статус, это ускорит процесс.
• В случае длительного ожидания ответа (более 30 дней) можете написать запрос о статусе рассмотрения в электронном виде.

Контактные данные в сводке

Записаться в Прокуратуру Костромы сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно выбрать удобный способ (онлайн, телефон или портал Госуслуг), подготовить необходимые документы и появиться в указанный день. Соблюдая рекомендации из этой статьи, вы сможете избежать очередей и получить квалифицированную юридическую помощь в кратчайшие сроки.

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте.