Если вы столкнулись с нарушением закона, хотите получить разъяснение правовых вопросов или сообщить о правонарушении, вам необходимо обратиться в Прокуратуру Красноярского края. В этой статье мы подробно расскажем, какие способы подачи обращения существуют, какие документы понадобятся и как правильно оформить запрос.

Контактные данные Прокуратуры Красноярского края

• Главный офис (Центральный район) – проспект Мира, 32, г. Красноярск
• Приёмная (город Красноярск) – ул. Ладо Кецховели, 18а, г. Красноярск
• Телефон приёмной – (391) --00
• Телефон для записи на приём к руководству – (391) --57
• Телефон дежурного прокурора – (391) --
• Электронная почта – @mail.ru
• Официальный сайт – krpro10824.mailop.ru

Режим работы приёмной

Приёмная работает по следующему графику (по будням):

• Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 (приём граждан)
• Суббота, воскресенье и праздничные дни – приём закрыт.

Способы подачи обращения

Лично в приёмную

Самый традиционный способ – явиться в приёмную с оригиналами документов. При себе необходимо иметь:

1. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. Сведения о правонарушении (копии документов, справок, актов).
3. Краткое изложение сути обращения (можно подготовить заранее в виде письма).

По телефону

Для предварительной консультации или записи на приём можно позвонить по указанным телефонам. Оператор уточнит:

• Требуемый пакет документов.
• Возможные сроки рассмотрения.
• Наличие свободного времени для личного приёма.

Через электронную почту

Отправьте сканированные копии документов и текст обращения на адрес *@mail.ru. В теме письма укажите: «Обращение гражданина – ФИО». Обязательно укажите свои контактные данные (номер телефона, адрес).

Онлайн‑приёмная на официальном портале

Для подачи обращения в электронном виде необходимо:

1. Перейти на официальный сайт Прокуратуры Красноярского края.
2. В разделе «Обращения граждан» выбрать пункт «Подать обращение».
3. Авторизоваться через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Если у вас ещё нет учётной записи, её можно создать, указав номер телефона и электронную почту.
4. Заполнить форму:
   • ФИО заявителя.
   • Контактный телефон.
   • Электронная почта.
   • Текст обращения (не более ).
   • Прикрепить сканы документов (не более 5 МБ каждый).
5. Отправить форму и сохранить полученный номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.

Какие обращения принято рассматривать?

Приведём список типичных вопросов, которые можно направлять в Прокуратуру Красноярска:

• Жалобы на действия (бездействие) органов исполнительной власти.
• Сообщения о нарушениях прав потребителей.
• Обращения по фактам коррупции, взяточничества.
• Запросы о законности действий правоохранительных органов.
• Ситуации, связанные с нарушением экологических норм.
• Претензии к деятельности юридических лиц (например, недобросовестные договоры).

Что происходит после подачи обращения?

После получения вашего обращения Прокуратура обязана:

1. Подтвердить получение (по телефону, электронной почте или в личном кабинете онлайн‑приёмной).
2. Назначить ответственного прокурора, который будет вести дело.
3. В течение 30 дней (в исключительных случаях – до 60 дней) предоставить вам ответ с результатами проверки.
4. Если в ходе проверки выявлены нарушения, прокуратура принимает меры: направляет предписание, инициирует проверку, привлекает к ответственности виновных.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов. Это поможет в случае необходимости повторного обращения.
• Указывайте точные даты и места событий. Чем подробнее будет описание, тем быстрее будет проведена проверка.
• Не забывайте про срок давности. Обращения по большинству правонарушений следует подавать в течение 1–3 лет с момента их совершения.
• Если ответ вас не устраивает, вы имеете право обжаловать его в вышестоящую прокуратуру или в суд.

Контакты ответственных лиц (маскировка)

Для уточнения вопросов, связанных с конкретными делами, вы можете обратиться к следующим сотрудникам (имена частично скрыты):

• Главный прокурор Красноярского края – Иванов И., телефон (391) --.
• Начальник приёмной – Петрова А., телефон (391) --.
• Ответственный за онлайн‑приёмную – Сидоров В.*, e‑mail *@mail.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли подать обращение анонимно?

Да, в онлайн‑приёмной и по телефону вы можете указать, что хотите остаться анонимным. Однако в этом случае возможности прокуратуры по уточнению деталей могут быть ограничены.

Вопрос: Как узнать статус моего обращения?

Для этого достаточно зайти в личный кабинет на сайте Прокуратуры, ввести номер обращения и нажать «Проверить статус». Также можно позвонить в приёмную, указав номер обращения.

Вопрос: Что делать, если ответ прокуратуры не пришёл в установленный срок?

Вы имеете право написать повторный запрос или обратиться в вышестоящую прокуратуру (например, в Генеральную прокуратуру РФ). При необходимости можно подать жалобу в суд.

Подача обращения в Прокуратуру Красноярска – процесс, который можно выполнить несколькими способами: лично, по телефону, через электронную почту или онлайн‑приёмную. Главное – подготовить все необходимые документы, чётко сформулировать суть проблемы и сохранить номер обращения для дальнейшего контроля. При соблюдении всех рекомендаций ваше обращение будет рассмотрено в установленные законом сроки.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в приёмную по указанным телефонам или писать на электронную почту. Помните, что защита ваших прав – одна из основных задач прокуратуры.

Дата публикации: 01 сентября 2026 г.