Прокуратура Новгородской области является ключевым надзорным органом на территории региона, обеспечивающим исполнение законов, защиту прав и свобод граждан, а также интересов государства. Канцелярия прокуратуры играет важную организационную роль, обеспечивая документооборот, прием граждан и информационное взаимодействие с общественностью. В данной статье собрана актуальная на информация о контактах, режиме работы и порядке обращения в канцелярию ведомства;

Контактная информация и реквизиты

Главное здание Прокуратуры Новгородской области расположено в административном центре региона, городе Великий Новгород. Ниже приведены основные реквизиты для связи и личного визита.

Почтовый и юридический адрес

Адрес: 173001, г. Великий Новгород, ул. Новолучанская, д. * (указан в открытых источниках как д. 11).

Примечание: На картах (2ГИС и др.) также отмечается наличие пандуса для маломобильных групп граждан и возможность вызова персонала.

Телефоны канцелярии и справочной службы

Для связи с канцелярией, уточнения статуса обращения или получения консультации по порядку приема используются следующие номера (последние цифры скрыты в целях информационной безопасности):

• Канцелярия (справочная): +7 (8162) *— (в источниках указано: 98-46-06 / 98-4606).
• Дежурный прокурор (круглосуточно/в рабочее время для срочных сигналов): +7 (8162) *— (в источниках указано: 73-09-66).
• Дополнительный контактный номер: +7 (8162) *— (в источниках указано: 77-81-67).

Официальный сайт и электронное взаимодействие

Официальный интернет-ресурс ведомства доступен по адресу: https://epp;gen… (полный адрес: epp.genproc.gov.ru или региональный поддомен); Через сайт реализованы функции:

• Подача электронных обращений (жалоб, заявлений, предложений).
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения по регистрационному номеру.
• Ознакомление с нормативными актами, новостями и отчетами о деятельности прокуратуры.
• Запись на личный прием к прокурору или его заместителям.

ИНН организации: 53046221 (в источниках указано: 5321046221).

Режим работы и прием граждан

Канцелярия и приемная прокуратуры работают в стандартном для госорганов режиме с перерывом на обед. Важно планировать визит заранее, учитывая часы приема.

Важные нюансы:

• Прием граждан по личным вопросам прокурором и заместителями прокурором обычно проводится по определенным дням недели (график уточняйте по телефону канцелярии или на сайте).
• Для личного приема рекомендуется предварительно записаться через портал Госуслуг или по телефону справочной.
• При визите необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ).

Основные функции канцелярии

Канцелярия Прокуратуры Новгородской области — это структурное подразделение, обеспечивающее организационно-техническое и документационное сопровождение деятельности ведомства. К ее ключевым задачам относятся:

1. Документооборот: регистрация, учет, контроль исполнения и архивирование входящей, исходящей и внутриведомственной документации.
2. Работа с обращениями граждан: первичная регистрация заявлений, жалоб и сообщений о преступлениях; направление их по компетенции к прокурорам-надзорщикам или в следственные органы.
3. Информационно-справочная работа: консультирование граждан по телефону и при личном обращении о порядке подачи документов, компетенции прокуратуры и этапах рассмотрения материалов.
4. Обеспечение приема граждан: организация графика приемов руководства прокуратуры, информирование заявителей о месте и времени приема.
5. Взаимодействие с СМИ и общественностью: подготовка материалов для официального сайта, ответы на запросы журналистов.

Территориальная структура: районные и городские прокуратуры

Помимо областной прокуратуры (ул. Новолучанская), на территории Великого Новгорода и области функционируют нижестоящие прокуратуры, к которым также можно обращаться по месту жительства или возникновения нарушения:

• Прокуратура г. Великого Новгорода: ул. Германа, д. (в источниках указано д. 11). Отдельное структурное подразделение с собственной канцелярией и режимом работы.
• Прокуратура Новгородского района: Славная улица, д. (в источниках указано д. 36);
• Межрайонные и специализированные прокуратуры (транспортная, военная, по надзору за расследованием СК РФ и др.).

Контакты конкретных районных прокуратур лучше уточнять на официальном сайте областной прокуратуры в разделе «Структура» или «Территориальные органы».

Порядок обращения в канцелярию: пошаговая инструкция

Чтобы обращение было рассмотрено в установленные законом сроки, рекомендуется соблюдать следующий алгоритм:

1. Определите форму обращения: письменное (почта, сайт, лично) или устное (по телефону дежурного прокурора — для срочных сообщений о преступлениях).
2. Подготовьте документы: текст заявления/жалобы (в 2 экземплярах при личной сдаче), копии удостоверения личности, документы, подтверждающие изложенные факты (чеки, договоры, акты, фото/видео материалы).
3. Сдача документов:
   • Лично: в канцелярию (ул. Новолучанская, д. ) в часы работы с учетом перерыва.
   • Почтой: заказным письмом с вложением и описью вложения на адрес: 173001, г. Великий Новгород, ул. Новолучанская, д. .
   • Электронно: через форму на сайте epp.genproc.gov.ru (требуется авторизация через Госуслуги для идентификации) или на официальный почтовый ящик прокуратуры.
4. Получение уведомления: при личной сдаче — квитанция-талон с регистрационным номером (КУСП); по почте/электронно — уведомление о регистрации (обычно в течение 3 дней).
5. Контроль сроков: рассмотрение обращения, до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя). Ответ направляется по адресу заявителя или в личный кабинет на портале.

Доступность и как доехать

Здание Прокуратуры Новгородской области (ул. Новолучанская) находится в центральной части Великого Новгорода.

• Общественный транспорт: остановки в радиусе 300-500 метров (маршруты уточняйте в навигаторе по запросу «Прокуратура области» или «ул. Новолучанская»).
• Автомобиль: возможна парковка у здания (количество мест ограничено).
• Безбарьерная среда: согласно данным картографических сервисов (2ГИС), у входа предусмотрен пандус, есть возможность вызова персонала для помощи маломобильным гражданам.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли анонимно сообщить о нарушении через канцелярию?

Анонимные обращения не рассматриваются (ст. 8 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»). Однако сообщение о преступлении можно сделать по телефону дежурного прокурора, не представляясь, но для возбуждения дела потребуются проверяемые сведения.

Что делать, если канцелярия отказала в приеме докуменмента?

Отказ в приеме письменного обращения недопустим. В случае препятствий необходимо пожаловаться вышестоящей прокуратуре (Прокуратура Центрального округа или Генпрокуратура РФ) или в суд.

Каков срок ответа на обращение, поданное через сайт?

Сроки рассмотрения электронных обращений аналогичны бумажным, до 30 дней. Ответ приходит в личный кабинет на портале Госуслуг или на указанный e-mail.

Канцелярия Прокуратуры Новгородской области является «входной дверью» для граждан, юридических лиц и организаций в систему прокурорского надзора. Знание актуальных телефонов (+7 (8162) *— — канцелярия, +7 (8162) *— — дежурный прокурор), адреса (ул. Новолучанская, д. *) и режима работы (пн-пт 9:00-18:00, перерыв 13:00-14:00) позволяет оперативно решить правовые вопросы, подать жалобу или получить консультацию. Наиболее удобным и фиксируемым способом взаимодействия на сегодняшний день является обращение через официальный портал epp.genproc.gov.ru с авторизацией через ЕСИА (Госуслуги).

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (Справочник органов власти, КонсультантПлюс, 2ГИС, ПравоПро) актуальных на . Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефонам справочной или на официальном сайте ведомства, так как контактные данные и графики приема могут изменяться.