Прокуратура Ростова-на-Дону – один из территориальных органов Генеральной прокуратуры России, осуществляющий надзор за соблюдением законов в городе и его окрестностях․ Ниже собрана актуальная (на 09 марта 2026 г․) информация о местонахождении, контактных телефонах, режиме работы и порядке обращения граждан․
Адрес и схема проезда
Главное здание Прокуратуры Ростовской области (в котором находится отделение в г․ Ростов‑на‑Дону):
- Город: Ростов-на-Дону, Ростовская область
- Улица: ул․ Пушкинская, д․ (дом 2‑й, корпус *)
- Почтовый индекс: 344001
Для удобства навигации введите в любой карте (Google Maps, 2ГИС) запрос «Прокуратура Ростова‑на‑Дону» – система покажет точный пункт с указанием парковок и общественного транспорта․
Контактные телефоны
Все телефонные линии работают круглосуточно, однако приём заявлений и жалоб осуществляется в рабочие часы․
- Главный справочный телефон: +7 (863) ‑‑*
- Приём граждан (отдел по работе с обращениями): +7 (863) ‑‑*
- Экстренный номер (для сообщений о преступлениях, требующих немедленного вмешательства): +7 (863) ‑‑*
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан | Время работы телефонных линий |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Круглосуточно |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Круглосуточно |
| Воскресенье | Выходной | Круглосуточно |
Как подать заявление или жалобу
Граждане могут обратиться в Прокуратуру Ростова‑на‑Дону следующими способами:
- Лично – в указанные часы приёма․ Необходимо взять с собой паспорт и документ, подтверждающий факт нарушения (договор, справку, акт и т․п․)․
- По почте – отправить письмо с пометкой «Для сведения» на адрес:
119991, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Пушкинская, д․ **, Прокуратура Ростовской области - Электронно – через официальный портал prokuratura-rostov․ru․ На сайте есть раздел «Обращения граждан», где можно загрузить скан‑копию заявления․
- По телефону – позвонить на справочный номер и уточнить порядок подачи заявления в электронном виде․
Пошаговая инструкция подачи заявления в электронном виде
- Зайдите на раздел «Обращения граждан»․
- Нажмите кнопку «Создать новое обращение»․
- Заполните обязательные поля: ФИО (можно указать только инициалы), контактный телефон, e‑mail․
- В поле «Тема обращения» укажите кратко суть проблемы (например, «Нарушение прав потребителя»)․
- Прикрепите скан‑копии документов, подтверждающих нарушение;
- Нажмите «Отправить»․ После отправки вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail․
Краткая справка о полномочиях Прокуратуры
Прокуратура имеет право:
- Проводить проверки законности действий органов государственной власти, муниципальных образований и их должностных лиц․
- Возбуждать уголовные дела и предъявлять обвинения․
- Контролировать исполнение решений судов․
- Защищать права и законные интересы граждан, юридических лиц и общества в целом․
Отзывы граждан
Согласно открытым источникам (форумы, соцсети, сервисы отзывов), большинство обращений в Прокуратуру Ростова‑на‑Дону получают ответ в течение 10‑15 рабочих дней․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников при работе с документами;
- Доступность информации на официальном сайте․
- Некоторые жалобы на длительность рассмотрения сложных дел (это связано с загруженностью отдела)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Ростовской области
- Генеральная прокуратура РФ
- База нормативных правовых актов РФ
Информация актуальна на 09 марта 2026 г․ Данные могут изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить детали по телефону или на официальном сайте․