Прокуратура города Сургута — это орган надзора за соблюдением законодательства на территории города и Сургутского района. Граждане могут обратиться сюда с жалобами на нарушение своих прав, за разъяснением законодательства, а также на личный приём к руководству. В данной статье мы подробно рассмотрим режим работы прокуратуры, порядок приёма граждан и способы подачи обращений.

Адрес и контактные данные

Прокуратура города Сургута расположена по адресу:

• Адрес: 628403, г. Сургут, ул. Островского, д. 47, 4 этаж (кабинет 318 — для обращений граждан);
• Приёмная: (3462) -1—00, факс: (3462) -1—15;
• Горячая линия: (3462) -1—95;
• Бесплатная консультация юриста: 8 (800) -01—29;
• Справочная Генеральной прокуратуры РФ: 8 (800) -90—78 (бесплатный звонок по России).

Руководителем прокуратуры города является Балин Л. А.. Отделом по работе с обращениями граждан руководит Гених В.**.

График работы прокуратуры Сургута

Режим работы прокуратуры организован в соответствии с внутренним распорядком органов прокуратуры. Ориентировочный график работы выглядит следующим образом:

• Понедельник, четверг: с 9:00 до 18:15 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00);
• Пятница: с 9:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00);
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Важно: в предпраздничные дни продолжительность рабочего времени сокращается на один час в соответствии с Трудовым кодексом РФ. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график по телефону приёмной.

Порядок и время личного приёма граждан

Личный приём граждан проводится руководством прокуратуры по установленному графику. Как правило, приём ведётся в определённые дни недели в дневное время. Для попадания на личный приём рекомендуется:

1. Предварительно записаться через интернет-приёмную на официальном сайте прокуратуры ХМАО — Югры или по телефону приёмной;
2. Прийти в назначенное время с документом, удостоверяющим личность;
3. Подготовить письменное обращение и копии документов, подтверждающих изложенные факты.

Кроме того, прокуратура города Сургута регулярно проводит совместные выездные приёмы граждан на территориях, а также участвует в Общероссийском дне приёма граждан, который проводится ежегодно 12 декабря.

Способы подачи обращений

Граждане могут обратиться в прокуратуру Сургута несколькими способами:

• Лично, по адресу ул. Островского, д. 47, в часы работы приёмной;
• По почте — письменным отправлением на адрес прокуратуры;
• Через интернет-приёмную — на официальном сайте прокуратуры Ханты-Мансийского автономного округа;
• По телефону горячей линии — для оперативных консультаций.

Обратите внимание: в соответствии с изменениями в порядке рассмотрения обращений граждан, с 30 марта 2025 года обращения, направленные по обычной электронной почте, не подлежат регистрации. Для электронной подачи следует использовать официальную интернет-приёмную.

Что следует знать при обращении

Сотрудники прокуратуры строго следуют регламенту и рассматривают обращения граждан в установленные законом сроки — как правило, в течение 30 дней с момента регистрации. В обращении необходимо указать:

• наименование органа прокуратуры;
• свои фамилию, имя, отчество и почтовый адрес для ответа;
• суть обращения с изложением фактов нарушения;
• личную подпись и дату.

Прокуратура Сургута работает по стандартному графику с понедельника по пятницу с перерывом на обед. Для удобства граждан действуют горячая линия, интернет-приёмная и возможность записи на личный приём. Перед посещением рекомендуем уточнить актуальное расписание по телефону приёмной, так как график может менятся в праздничные периоды.